Сервисный центр "Дилакси" отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: — К сожалению, полностью не удовлетворен ремонтом в данной фирме(( проблема вернулась спустя три дня. Придется идти возвращать деньги. Очень не приятно получилось.

Недостатки: — По оперативности выполнения ремонта оценка ЧЕТЫРЕ, по качеству ДВОЙКА. Обратился в сервис Дилакси (на Пионерской) для замены дисплейного модуля (треснуло стекло) на телефоне Samsung S 5 mini. Прошло 5 месяцев дисплей вышел из строя (рябит всеми цветами радуги). В свое время выбрал сервис Дилакси из-за гарантийных обязательств, у них на сайте указано, что гарантия на замену дисплейного модуля ШЕСТЬ месяцев. Был неприятно удивлен, когда повторно обратился, что гарантия ТРИ месяца, получается ещё и обманывают.

Недостатки: — Уважаемый Дилакси! (прошу прощения, пишу «Дилакси» не зная Вашего имени) Вы писали: «Алексей, Вы обратились в наш сервисный центр 08.11.2016 с разбитым дисплеем на модели Samsung S5 Mini. 09.11.2016 Ваше устройство было отремонтировано» — именно поэтому за оперативность ремонта ЧЕТЫРЕ, поставил бы ПЯТЬ за ремонт в срок указанный на сайте, а это 1 час (Ваш менеджер сказал, что запчасти в наличии)! Вы писали: «Вам был выдан акт выполненных работ, с которым Вы ознакомились и подписали, где указано, что гарантия на все выполненные работы и запчасти составляет 3 месяца.» — Вы правы, именно Акт выполненных работ (после ремонта). Вы писали: «Кроме того, наш менеджер всегда озвучивает условия и гарантии обслуживания как при согласовании ремонта,» — Простите не помню. Вы писали: «то есть по прошествии времени они не выходят из строя, либо, при наличии брака запчасти, дефект проявляется в первые несколько часов работы устройства.» — Здесь я с Вами не согласен! Вы писали: «считаем, что ремонт был проведён качественно» — Тут можно поспорить, Вы наверно забыли, что телефон не работает. Вы писали: «Если имеются полосы, искажение либо любые другие артефакты, вероятно, что телефон подвергался механическому воздействию, но точнее можно сказать только после проведения диагностики.» — Спасибо, лучше в другом сервисе. Простите, а почему Вы не разместили мой отзыв на Вашем сайте? Я его оставил 14 марта 2017 года. С уважением, Алексей.

Недостатки: — Отошел экран от айфона через три дня после ремонта ;( И наверняка ведь если приду по гарантии и поскандалю, то поменяют, но вот сам факт, что с первого раза не смогли, раздражает. Снова ехать, время тратиь… Лучше подыскать мастерскую по приличней

Недостатки: — Отдал в ремонт ipad 2 ( замена стекла ) . Меняли с пятницы по понедельник вечера . Криво выпрямили корпус , поэтому на следующий день после ремонта появилась трещина изнутри на стекле ( из-за кривого корпуса пустота под стеклом ) . При этом имея карточку на 20% скидку , с 2800 руб. мне дали скидку 100 руб. Итог: *********** и *********. Вину свою не признали , директор на жалобы не отвечает . Рекомендую не обращаться , потом вас дураками и назовут.

Недостатки: — В Дилакси был проведен ремонт книги LBook V5. Немного предыстории, книга изначально не включалась, а только горел индикатор, поэтому немного погуглив, нашел сервис поблизости к дому, как же я ошибался. Оперативно протестировать на месте не смогли, поэтому был вынужден уйти домой, чтобы не сидеть в ожидании. Вечером позвонила девушка и сказала, что необходима пропайка микросхемы процессора и ремонт будет стоить 2000р. Я удивился такому ценнику, но подумал, может всё отлично сделают, и не придется снова обращаться в сервис. На следующий день, я приехал в сервис, чтобы забрать свою портативную библиотеку знаний. Однако оказалось, что на экране после ремонта стали появляется полосы и пропал контраст цвета, как мне объяснили, дисплей старый, необходимо заменять, видимо хотели еще денег заработать, но я не стал этого делать, подумав в принципе, если протянет год, то будет хорошо. Но в итоге, по прошествии 3 месяцев, почти ровно! в гарантийный срок, книга снова умирает. Был сильно разочарован, поэтому никому не посоветую обратиться в Дилакси, теперь рассказываю эту историю знакомым о «качественном» сервисе Дилакси, отремонтируют так, что придется еще снова походить. Акт №906, от 01.08.2013. Не советую!!!