Сентябрь-Т отзывы о компании

Недостатки: — Более отвратительных менеджеров я еще не видела. Такое впечатление, что попала в захолустье типа Пенсионного Фонда. Знания о своих продуктах отсутствуют напрочь. Я попросила мне разъяснить про Туры в Таллин (попросила посчитать) и Санкт-Петербург — получила грубый отзыв «Читайте сами, там у нас всё написано». Далее, забронировала тур в Санкт-Петербург, приехала оплачивать, а он не забронирован. Сказали, что они думали, что я в субботу приеду. Я приехала почти под закрытие. Они стали при мне бронировать тур, созвонились с подрядчиком, подрядчик был занят. Девушка не удосужилась перезвонить чуть попозже. Как же, время, домой надо. Вопрос задержки — 5 минут. Хотела узнать про туры в Финляндию (грамотный менеджер если спешит домой, берет адрес электронной почты и в свободное время присылает нужную мне информацию), там было молчание — мол выкатывайся, что ты тут пришла, нам домой пора. Я клиент и Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ!!!! Кстати, такая бесшабашность менеджеров была за 3 месяцев до банкротства фирмы «Нева».

Недостатки: — На вопросы об экскурсии отвечать не стали, сказав: «Сейчас 21-й век, ищите всё в интернете». Насколько мы поняли, вся «фирма» состоит их двух человек — директора и менеджера. Так что будьте осторожны.