Сапсан отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — недавно с детьми 1,5 года ездила в город Глазов к родственникам.Билеты в кассе купить не успели и сели уже в автобус,где нас заставили приобрести 4 билета!!!это при том,что нас взрослых было 2 человека,а мы купили билеты и на детей,кассир мотивировала это тем,что дети будут сидеть отдельно!какой ребенок в 1,5 года сидит отдельно???автобус конечно комфортабельный,сидения высокие и мягкие,есть кондиционер и музыка всю дорогу,но он все же не предусмотрен для перевоза таких маленьких пассажиров самостоятельно от родителей!!!!по приезду обратно в город была оставлена жалобу в книгу жалоб,но никто так и не отреагировал!!!!теперь буду думать ехать ли мне на сапсан в глазов.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Я постоянный клиент Сапсан, езжу до Игры каждую неделю. Очень давно в кассе работают две женщины. Так вот хотелось бы уделить внимание той, что постарше и пополнее, свое имя она мне с моей третьей просьбы пробурчала под нос, я не расслышала. Наглое хамло просто! Раньше я наблюдала как она грубит другим пассажирам, но в этот раз дело коснулось меня лично. Билеты до Игры продаются в автобусе при наличии мест после посадки пассажиров до Глазова. Оставалось 2 места, я зашла с 500 рублями, она гаркнула на меня чтобы я давала без сдачи, при этом на столике лежала целая котомка разменки, на которую я ей указала, она ее взяла и убрала за спину со словами что ей это самой надо. Выгнала меня из салона и пустила других людей у которых было без сдачи. И ладно бы она мне внятно и гультурно объяснила почему для меня не нашлось сдачи 300 руб. при ее наличии. Кроме того за ребенка она с меня брала не 100 р. как положено, а 200 как за взрослого, ребенку 3 года. Очень хочется чтобы в отношении ее руководство приняло бы какие-то меры. если она не может быть вежливой, пусть с людьми не работает! На следующий день поехала на другом рейсе, автобус был сломан, три раза останавливались по дороге. Но даже это не так напрягало как хамство сотрудников сапсана. P.S. Имя какое-то татарское мне показалось.
Комментарий: —