1.06 из 5.00 Оценок: 0.

Сантехучет отзывы о компании

перейти на сайт
Swetlana Schatilowa
16.11.2016, 08:57
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ф ирма берет в ДЭЗе номера телефонов пенсионеров,которые проживают одни,путем»выкручивания рук»заставляют менять УЖЕ!поверенные(пол-года назад) другой фирмой водосчетчики,Так было с моей мамой.А когда я позвонила в эту рекитирскую контору и поинтересовалась,почему маму вынудили на данную процедуру,хотя эти дела веду я+сама лично пол-года назад была в Дэзе с бумагами о поверке,девушка очень удивилась.Ответила,что по данному адресу у нее числится только 1человек,откуда взялся еще 1 жилец?А,видимо,руководитель попытался замять оплошность ,сказав,что они ничего не меняют без желания клиента,а Дэз с каждой такой операции имеет от фирмы-установщика навар.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lisson.ka
19.01.2017, 02:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Т. к. устанавливали счётчик у них, решила отзвониться о поверке. Мне сказали, что счётчик данной модели не подлежит поверке, а только замене. После этого я вежливо сказала спасибо, но мы закажем поверку в другом месте. И вот здесь оператор ответил, что да, вы можете это сделать, а потом вам насчитают 25 кубов горячей воды в управляющей компании и! бросила трубку. Специально позвонила в МФЦ, чтобы уточнить этот момент. Нам нужна поверка! Я отзвонилась в аккредитованную фирму, которая нам пришлет мастера для поверки!!!! Сайт для нахождения такой фирмы нам дали в МФЦ. В этой фирме нам сказали, что наш счётчик подлежит — таки поверке. Налицо мошенничество! Внимание! Данная компания дает заведомо информацию, не соответствующую реальности. Скорее всего она не имеет права на поверку, а только на установление водосчетчиков. А это повод задуматься об аккредитации! Не ведитесь на их «понты» и попытки запугать вас! Если вам нужна поверка, делайте ее, а не платите за замену лишние деньги! Господа, сидящие в фирме, не красиво! Где прокуратура? Куда она смотрит? Проводите проверки таких «компаний». Кстати, нам ее рекомендовали в ЕИРЦ, тоже повод для проверки!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
yanamolchanova
10.02.2015, 02:33
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Компания Сантехучет обзванивает квартиры, рассылает уведомления, что необходимо менять счетчик, хотя на самом деле сроки поверки еще не подошли (под разными предлогами, например, убеждая, что в прошлый раз поставлен старый счетчик, запугивая, что переведут на оплату через общедомовой учет), вынуждает тем самым наиболее нестойких (в данном случае мою маму) подать заявку на новый счетчик. Когда прочитали многочисленные отзывы и публикации в сети, решили отменить заявку. Так они не хотят опять же под разными предлогами отменять заявку и грозят 2000 руб. штрафом за ложный вызов.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Андрей Пудовкин
04.04.2012, 06:29
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — господа из сан тех учета, пожалуйста разберитесь с вашими сотрудниками, дважды оставлял заявку, отпрашивался с работы, а они не пришли.номер заявки 6685. если не примете мер буду жаловаться в префектуру.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга
10.06.2012, 05:51
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 09 июня 2012 года в моей квартире зазвонил телефон (автодозвощик!) с напоминанием, что пора проверить счетчик и рекламой услуг от СанТехУчета. Этим они нарушили ФЗ №38 Гл2., ст.18, ч.1., т.к.я не давала своего согласия на поучение рекламы. Мой телефон (как и данные про счетчик) получен скорее всего в ЕИРЦ или УК с нарушением Закона,а именно ч.3 ст.18 ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Есть большое желание обратиться в ФАС и прокуратуру с вопросом о привлечении к ответственности всех должностных лиц,в частности своей УК, ЕИРЦ и СанТехУчета. Уважаемая Светлана Ивановна, как Вы объясните, что обзваниваете клиентов по домашним телефонам, да еще полученным незаконным путем? Может дадите свой домашний телефон, чтобы и я могла что-нибудь Вам предложить через автодозвонщик? Я не являюсь клиентом вашей компании, да и НИКОГДА не стану!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
mnk
25.09.2012, 01:03
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Запугивают якобы окончанием срока службы счётчика через листовки. Цены завышают. Не несут ответственность за работу установленных счётчиков. Занимаются жалкой саморекламой под видом довольных клиентов. Вы только почитайте эту чушь: «счастлив как слон», «только положительные эмоции». Как будто всей семьёй целый год копили на замену счётчика, сделали памятные фото и написали мемуары. Настоящие люди вообще редко оставляют положительные отзывы, если работа сделана так, как должна быть сделана, тем более в мелких бытовых вопросах. Печально, что на таких продвинутых жуликов управы нет.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ninas2701
26.06.2013, 07:39
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Нашла в почтовом ящики листовку с исх. № 095294. Далее: Уважаемый клиент, проживающий по адресу… Откуда у этой фирмы все мои данные, счетчики были установлены другой компанией. В письме угрозы о срочной проверке, хотя поверка должна быть в августе. Позвонила по указанному телефону, ответили. что мастер на дом не приходит, снимайте счетчики и везите их к нам, вышел приказ о запрете проверки счетчиков на дому! Оказалось, что все это обман и мошейничество. Обратилась в ЕИРЦ, где сообщили, поверять счетчики воды не нужно!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анастасия Дорохина
02.03.2015, 01:31
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Не отвечают по гарантийным обязательствам. Счетчик потек в пределах гарантийного срока, менять отказались прямым текстом якобы виноват гидравлический удар. А так да, приезжают и меняют быстро )

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
dies4t
13.01.2015, 03:12
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Жулики и аферисты. Звонят по многу раз с телефона, представляются сотрудниками “Городской службы метрологии” (нет такой организации!). Ссылаются на несуществующий сайт. Действуют чрезвычайно нагло и напористо. Не ведитесь на этот развод! Вам просто врут и навязывают ненужные услуги по завышенной в 4-5 раз стоимости. Обзванивают весь город, от Коломенской до Зеленограда. Диалог примерно такой: — Вам звонит Городская служба метрологии. С 1-го января вступил в действие новый закон, по которому вам необходимо заменить водяные счетчики. Ваш район приписан к фирме “Сантехучет”. -Я: Мне не надо менять счетчики, у меня не закончился межповерочный интервал. “Сантехучет”: Специальным постановлением Правительства номер такой-то (150, 813, или ещё что угодно ) ваш межповерочный интервал аннулирован, мы приедем менять счетчики. Мы составили на вас заявку и завтра приедем. -Я: аннулируйте заявку, я у вас ничего не заказывал. “Сантехучет”: Заявку нельзя аннулировать, мы приедем завтра и будем разбираться на месте. Если вы откажетесь, составим акт и направим в компетентные органы и вышестоящие инстанции. Мы очень серьезная государственная контора и не просто так вам звоним. -Я: Если вы приедете, я вас не впущу и вызову полицию. “Сантехучет”: Хорошо-хорошо, мы не приедем, но должны предупредить, что наш разговор записывается. -Я: Прекрасно. Всё это происходит в праздничные дни, когда все государственные организации лежат беспробудно (МФЦ, ДЕЗы, инженерные службы). Соответственно, дозвониться и уточнить что-либо довольно сложно, и мошенники этим пользуются. Просто для справки: поверка счетчика стоит 500-600 рублей и действует 4 года для горячей, 6 лет для холодной воды. Но специалисты этой “фирмы” утверждают, что «лучшая поверка – это замена», и стоимость этой замены у них ~2500 рублей за каждый счетчик.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Татьяна Проказникова (Федосова)
21.03.2016, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Уважаемая компания! Вас обозвали мошенниками, за то что вы в 2015 году поменяли у меня счетчик горячей воды, конечно вы поступили не порядочно, но компания СТЭК, которая опустила вас ниже плинтуса, такая же не порядочная. Очень интересно было послушать, что говорят ваши конкуренты, очень напоминает драку пауков в банке. Дурите дальше и жрите своих конкурентов.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Наталия Михайлова
20.11.2013, 03:13
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Фирма навязывает свои услуги,при этом мастера не выполняют свою работу, как полагается! И странно что берут наличными, а не через СБЕРБАНК! Не связывайтесь с этой фирмешкой!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vodkp
15.03.2015, 09:53
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Получили письмо от компании «СанТехУчет» (и не первое от этой компании и думаю, не мы одни) за исх. № 1 837 921 и с подписью «генерального директора Орлова Д.В.» с уведомлением, что срок поверки нашего счетчика истек и его надо срочно менять/поверять в этом месяце. В паспорте счетчика и актах поверки, находящихся на руках, естественно указан совсем другой срок. И с компанией «СанТехУчет» дела никогда не имели (а такое письмо от них не первое). На звонок в «СанТехУчет» ответил представитель компании господин Владимир Волков. Ему был сообщен исходящий номер письма (на основании которого, если это не филькина грамота, сотрудник компании должен определить кому именно оно отправлено и о чем оно), после чего его резонно попросили назвать номер нашего счетчика и срок его поверки, указанный в актах и паспорте счетчика. Ничего внятного г. Волков на этот вопрос ответить не смог, ничего понять по исходящему номера письма также не смог (то есть это все-таки филькина грамота). На вопрос — почему компания «СанТехУчет» все-таки решила, что у нас пришла пора замены счетчика — стал ссылаться на сведения, якобы предоcтавленные ЕРЦ, и на сведения, якобы предоставленные компанией, которая устанавливала счетчик (это не «СанТехУчет»). На просьбу назвать номер телефона и конкретного человека в ЕРЦ, для выяснения того, кто предоставил им ложные сведения — ответа не было, и далее он ссылался исключительно на «компанию, установившую счетчик», назвать которую также не смог. Далее некоторое время весь разговор вертелся вокруг того, что их компания исключительно уведомляет о сроке замены приборов учета (видимо, из чистого альтруизма), а о том, где компания берет данные (ложные!) об этом самом сроке и почему считает возможным рассылать эти ложные данные — ничего внятного сказано не было. Естественно, разговор свернул на то, что сам г.Волков ничего не рассылает и чего к нему пристали — но раз он отвечает от имени компании, то есть представляет ее — естественно, что с него спрос. О том, что письмо было направлено по ошибке, случайно перепутали срок или получателя т.п. — речи не зашло. Да если бы и зашло — не поверили бы, т.к. подобные письма от данной компании, приходили неоднократно и не только нам. Если всё это ошибки — то компанию давно пора разогнать за полную некомпетентность персонала. Поскольку письма и звонки с заведомо ложными данными и предложениями немедленно заменить счетчики от «СанТехУчет», приходят регулярно, а никакой внятной информации об источнике этих данных компания предоставить не может — то всё это является элементарным разводом на досрочную замену счетчиков. Видимо, нормально работать компания не умеет и поэтому прибегает откровеному обману с целью получить хоть каких-то клиентов. Назойливую рассылку заведомо ложных требований считаю хамством, и иметь дело с подобной компанией не буду и никому не посоветую.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
enigma77777
22.05.2012, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — как вы могли стать клиенткой компании, когда она существует только с 24 ноября 2011 года, ей полгода всего, все положительные отзывы подстава. Нам прислали листовку с текстом что требуется поверка, откуда у них такая информация? на листовке нет фамилии к кому обращено послание, только дом и номер квартиры, много ума не надо на весь дом напечатать одинаковое обращение, может кто поведется, а в итоге предлагают заменить ваши приборы на новые, типа это дешевле и лучше((

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lkn05
18.11.2012, 00:48
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительно! Второй день сижу по вину сотрудников этой шарашки без горячей воды. Сначала «мастер-ломастер» сорвал кран, который идет к трубе. Пришлось вызывать из жэка сантехника, чтобы перекрывал стояк. Второй раз пришел он только в 9 вечера. Оказалось, что порвана трубка. у мастера её не было, ушел, обещал, вернуться в 10 утра, утром второй час звоню в эту шарашку, мне говорят, что придет к 17 часам. Результат, за выходные не убраться не помыться нормально. Короче уроды. Не допускайте такой ошибки, не связывайтесь с ними. Безобразие.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Lieutenant
10.02.2015, 09:59
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Это «развод» на платные услуги,т.е. мошенничество.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
petrovna1979
25.05.2016, 00:43
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Позвонили их СанТехУчета, представились единым расчетным центром, назвали адрес «Моих докуметов» по нашему району. Оператор сказал, что нам необходимо замена счетчика холодной воды в связи с окончанием срока службы. Хотя очередная поверка только в 2018 году. Настояли, прикрываясь каким-то постановлением правительства Москвы об обязательной замене счетчиков, чтобы мы сделали заявку на замену счетчика холодной воды. В итоге приехал мастер поменял счётчик и сказал, что необходимо отнести документы в «Мои документы». В свою очередь в «Моих документах» сказали, что мы не должны были менять счётчик. Счетчики подлежат замене, а случае их выхода из строя. А так их все лишь необходимо периодически поверять. Теперь чтобы зарегистрировать установку нового счетчика, необходимо ехать в управляющую компанию. Короче говоря, мало того, что Сантехучет содрал денег за установку счетчика 2500 рублей, они еще доставили кучу проблем по его регистрации. В «Моих документах» назвали их мошенниками!!! Уважаемые люди, не ведитесь на данные звонки!!! Будьте бдительны!!! Мошенники не спят!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Alexey Nikolaevich
30.10.2015, 05:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Это мошенники. Представляются единым расчетным центром ЕИРЦ и требуют пустить их немедленно для плановой замены счетчика горячей воды

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей
30.03.2013, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Будьте внимательны, специалисты компании Сантехучёт хитрят с датами поверки устанавливаемых счётчиков. Мне производили установку 28 марта 2013г, а оставили паспорт поверки от 30 ноября 2012г. В будущем мне придётся менять этот счётчик на 4 месяца раньше, т.к. в ЕИРЦ учитывается именно дата поверки из паспорта прибора, соотв-но возрастает стоимость счётчика.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Дмитрий Чижов
05.10.2015, 02:35
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — ЖУЛИКОВАТЫЕ УБЛЮДКИ. ОЧЕНЬ НАГЛЫЕ И ХАМОВАТЫЕ. НЕ ОБЩАЙТЕСЬ С НИМИ. СРАЗУ ЗВОНИТЕ В МОСВОДОКАНАЛ!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
simba8888
30.09.2014, 01:57
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Это шарашкина контора, работают Хамы самые настоящие, при поверке счетчика заменили хороший на свое, объяснив, что только так и никак больше, документы мастер не оставил, даже коробку от нового счетчика не оставил ( ( (, он отвалился спустя ТРИ МЕСЯЦА, лопнул хомут, металлический держатель остался на месте, а счетчик выпал, менять предлагают за свой счет, . по телефону называют любые причины поломки, начиная отгидравлического удара, и не они же эти счетчики изготавливают, перебрали все, что можно, только не то, что они устанавливают некачественный товар, берегите свои деньги и нервы, так этого не оставлю

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?