Самсунг Сервис Плаза МГУ отзывы о компании

Недостатки: — Отвратительный сервисный центр который не отвечает ни одним современным стандартам! Сломался телевизор смарт тв самсунг как раз спустя месяц после окончания официальной гарантии. Отвезли им они заломили за него цену 10480 мы его брали новый за те же деньги. Сказали нужно менять материнскую плату. Вся плата не может накрыться и сервисный центр уже отвратительный тем, что он не работает с ремонтом, а просто меняет целые узлы которые сможет заменить кто угодно. Но нам нужно было срочно и выбора не было. Гарантию они дали всего два месяца, старую запчасть не отдали (соответственно возможно там вообще ни чего не меняли, а лишь сделали видимость и содрали денег). Телевизор проработал ровно 2 месяца и одну неделю как раз хватило на гарантийный срок. И теперь он вообще даже не включается. Делайте Выводы на счет данного сервиса: 1. Ремонт обходится почти в стоимость нового телевизора. 2. Меняют целые платы не ища поломку, что говорит о не профессионализме работников сервиса так как реальный ремонт может стоить копейки по сравнению с целой материнской платой. 3. Гарантия очень маленькая. 4. Техники после их ремонта хватает только на гарантийный срок в 2 месяца.

Недостатки: — Всем здравствуйте, сегодня посетил означенный центр. Что могу сказать, отвратительное обслуживание !!! начну по порядку, я владелец телефона Samsung Galaxy s6 edge. Куплен менее года назад. Содержался образцово, ни ударов ни падений ни чего, но разу не был в ремонте. Однако же последние пару месяцем наблюдаются серьёзные проблемы с батарейкой. полная зарядка это 6 часов 15 минут !!! Заряд держаться не более 2.5 часов !!! и это телефон которому года нет !!!. далее в верхнем углу экрана есть не большое черное пятно, которого когда покупался телефон не было. появилось со временем ( телефон всегда в силиконовом чехле и не падал ) И так прихожу в сервис центр показываю телефон объясняю суть проблем с ним …. и в итоге слышу от человека по фамилии Голицын ( инженер) подержав телефон в руках … говорит, а у него заводской брак только увидев тёмное пятно в углу экрана и ремонту не подлежит!!! Телефон на заводской гарантии!!! мы ремонтировать его не будем. Окей, а что с батарейкой? это мы тоже не ремонтируем … Отличный сервис, купил телефон за 50 т.р. ему меньше года, покупался в официальном магазине, на него есть заводская гарантия … а в итоге тов. Голицын подержал телефон в руках говорит мы заводской брак не ремонтируем. Однако за деньги (14.000 рублей) пожалуйста. Спасибо Samsung разочаровал по полной. Надеюсь услышать комментарии этой почтенной компании, как мне быть с произведенным Вами телефоном и Вашей гарантией и которая ни на что не годна. Николай

Недостатки: — К ним от меня долго добиратся, два раза ездила и оба раза час ушел на то чтоб доехать. Но зато они правда хорошо все делают, и потом телефон бес перебойно работает.