Rutaobao.com отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Заказала на «Тао бао» три платья и уги, очень ждала свою посылку и вот она пришла, что же я там увидела? Ужасного качества платья, одно из них рваное, но больше всего меня огорчили рваные ботинки. Я решила написать на «Таобао» свою претензию, они мне ответили (дословно): «Сходите в ближайшую мастерскую и почините ботинки, мы думаем это не дорого.» Вот сколько радости принесла мне посылка из Китая(
Достоинства: —
Недостатки: — Уже прошел месяц как я оплатил свой телефон у этого посредника. И до сих пор его не отправили. Первый раз и второй раз мою посылку завернули на таможне. Тогда я знал, что у емс проблемы и они не отправляют посылку с аккумуляторами. Но почему-то рутаобао решило, что надо Отправить посылку в третий раз ЕМС,а после этого сказать мне, что у таможне проблемы мы отправим вам чайно постом, но только тогда как вернется ваша посылка на склад ?! Ну ок. теперь я жду. Плюсы данного посредника: На русском Минусы — Дикая наценка на товары. — Техподдержка отвечает по 2-3 дня. — Странная логика от правок. — Не уважают клиентов. — Не умеют решать проблемы
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Никогда не связывайтесь с этими посредниками. Ладно, что накручивают свою комиссию (нехилую, надо сказать). Ладно, что доставка дорогая. НО если товара нет в наличии (по их словам) — попробуйте вернуть свои деньги оттуда…) это целая лотерея. Деньги переводят через какие-то непонятные платежные системы, только на карту виза (а принимают оплату с ЛЮБОЙ карты, естественно, ну еще бы). Прошло три недели, денег до сих пор денег нет. Мой банк отвечает, что деньги не поступали, а если и поступали — то на какие-то невыясненные счета. Копию платежки вам никто не даст, адрес их офиса — тоже) это секретная информация, по их словам. Ну, конечно же…) Служба поддержки будет разговаривать с вами через губу, как только узнает в чем дело. Будьте готовы к этому, несите ваши денежки. Думаю, заявление в прокуратуру и скрины страниц переписки прояснят ребятам мозги хоть немного.
Комментарий: —
Комментарий: —