1.22 из 5.00 Оценок: 0.

Русские МастерА - ремонт квартир отзывы о компании

перейти на сайт
Татьяна Белянова
19.03.2017, 01:27
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Нас эти товарищи просто откровенно кинули, взяв предоплату в 70к и исчезнув. Далее периодически выходили на связь, рассказывая сказки про больницы, отпуск и прочее. Потом окончательно пропали. -70 тысяч из бюджета семьи, ожидающей ребенка. Ничего святого у людей. Договор наш на фирму, открытую вообще в Казани. Просьба всех неравнодушных связаться со мной, ищем максимально возможное количество контактов и вообще какой-либо информации, начиная с ФИО данных умельцев — «Дениса» и «Григория»

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Мария Долгова
03.01.2017, 02:13
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заключали договор с компанией в мае 2016 года срок сдачи стоял — 1 сентября 2016 года, закончили в начале ноября, то есть однокомнатную квартиру ремонтировали почти ПОЛГОДА! Первоначально понравился подход прораба, однако позже выяснилось, что это всего лишь пустые слова. Спустя месяц начались проблемы с прорабом Денисом — постоянно перенаправлял рабочих на другие объекты, при этом врал, что они то в больницу попали, то поехали за родственниками, то еще какую-нибудь чушь, рабочие при этом говорили честно: «Нас на другие объекты отправляли доделывать». Ближе к сроку сдачи выяснилось, что рабочие то и делать ничего не умеют: стяжку сухую не в уровень всю сделали, плитку криво и косо уложили, отшпаклевали так, что пришлось еще раз всё заново делать. Перед установкой кухни в нишу проверяли все размеры — ничего не сошлось, то же самое и с дверными проёмами. После укладки плитки на пол стало видно, что все стены кривые, на это прораб Денис сказал: «Ну это же кладовка» или самое любимое «Ну плоскость же есть».. Так как сроки поджимали, то времени искать и менять бригаду уже не было, да и было это летом, все толковые мастера уже оказались заняты. К слову, делали всё это «русские» мастера из Молдовы, Украины и т.д. Сейчас, уже после завершения работ появилось множество нареканий. Например, дует от окна, установленные мастерами фирмы конвекторы постоянно трещат, затирка между швами плитки начала крошится, появились зазоры между половицами ламината, и это еще далеко не всё. О прорабе Денисе уже было сказано ранее — постоянно врёт, пытается впарить чеки за инструменты (которые уже должны быть у рабочих), приносил чеки с ценами в 2-3 раза больше, чем мы покупали то же самое самостоятельно. Вывод такой: не связывайтесь с этой конторой ни в коем случае, за те деньги, что они просят, есть более достойные организации и бригады.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Светлана
28.12.2016, 04:08
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день. Пишу здесь, потому, что не хочу чтоб еще кто то оказался в той же ситуации, что и мы. Так называемая фирма Русские мастера — это проооост о мошенники!!! Денис — это вообще человек не в адеквате, врет как дышит. Если кто то решил обращаться в суд, пишите в личку, мы присоединимся!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Светлана
21.12.2016, 09:56
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Воспользовались услугами этой, так называемой фирмы, Русские мастера. Денис- это вообще человек не вменяемый!!! Врет как дышит! Не буду описывать все наши проблемы, которые у нас возникли с этими товарищами, просьба только одна, если кто то соберется подавать на них в суд, свяжитесь с нами. Может это кого спасет от тех проблем, с которыми столкнулись мы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Светлана
20.12.2016, 06:45
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Воспользовались услугами этой, так называемой фирмы, Русские мастера. Денис- это вообще человек не вменяемый!!! Врет как дышит! Не буду описывать все наши проблемы, которые у нас возникли с этими товарищами, просьба только одна, если кто то соберется подавать на них в суд, мы присоединимся, дайте знать. Может это кого то спасет от того ужаса, с которым столкнулись мы!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анатолий Савинов
21.10.2016, 04:23
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Как здорово, что вы признаете свои ошибки, а возмещать ущерб? не? Да, мы косячим, ну и что, мы же признаем свои ошибки :) Григорий, а что, для того, что бы провести электрику по прямой линии нужно высшее инженерное образование? :) Какая мне разница, набрали вы слишком много или мало объектов? не справляетесь, не берите! Я заплатил деньги, и хочу получить КАЧЕСТВЕННУЮ услугу, если это слово вам известно?! а то, что вы нанимаете субподрядчиков, это меня тоже не должно волновать, я плачу(платил) деньги вам и договор у нас с вами, а не с субподрядчиком, Денис должен был заставить все переделать, если сделано все криво, но нет, для него все отлично, только вовремя платите! Был момент, когда я Денису дал 30 тыс рублей, что бы он купил 2 шт инсталляции, и как вы думаете он их купил? :) нет конечно, у него как обычно включился режим вранья, то их нет в наличии, то еще что-то так прошло 2 недели и он их не купил! Я тогда попросил вернуть деньги за инсталляции, что бы самому съездить за ними, но Денис мне деньги отказался возвращать и сказал, что купил какой-то материал, хотя тот материал я а) не заказывал б) не утверждали в) деньги на него не давал Люди, не верьте этим «работягам», у них на деле только слова, до реальных дел не доходит ничего, если они накосячили! Вот пример еще: После многочисленных звонков и жалоб Григорию, он заверял меня, что возьмет все под свой личный контроль, проходит время, примерно 1,5 месяца +- я ему снова звоню с претензией и спрашиваю — Вы были на моем объекте, почему в моем таунхаусе грязи больше чем на помойке? на что начал получать отмазки, Ой Анатолий, ну вы знаете, я был в отпуске, потом болел, потом еще что-то, то есть за 1,5 месяца человек так и не появился на объекте, хотя обещал! Ноль веры вам! Вам бы лишь сорвать денег с клиента. У меня есть дизайн-проект, где четко показано, где и на каких стенах будет шумоизоляция, мне эти стены зачем заштукатурили, тем самым сократили мой бюджет, а пофиг, не вы же платите, правда?!?Дальше в проекте было видно, что одна стена будет под дизайнерский рисунок, это стена должна остаться кирпичной и чистой, но ваши рабочие ее всю застрали, и выковыривать от туда грязь не получится, но вам же пофиг на заказчика! К сожалению Григорий, не могу выложить другие фото, так как другая бригада уже залила пол, все переделала за вас и сейчас у меня залиты ровные полы, зашпатлеваны стены и все белым-бело. Вот могу выложить другие фото с вашей работой, на суд людей, пусть у них сложится такое же мнение о вас, какое оно сейчас у меня! Ну вот и наступила пятница… Сначала Денис сказал, что до пятницы все сделают, потом Григорий убеждал меня удалить негативный комментарий и обещал все сделать до пятницы, но сегодня я еле дозвонился до него, в четверг ни один из них не брал трубку, а сегодня он (Григорий) сказал, что в пятницу не получится, они что-то решают! Представляете сколько у них времени занимает замена бойлера за 41 тыс руб с работой, что у них уходит 3 недели?! Будем обращаться в суд. Спасибо Григорий за ваше честное мужское слово :)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анатолий Савинов
18.10.2016, 02:35
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Связался с этими людьми и пожалел! Нанимают непонятных людей, (дешёвую рабочую силу) Все они на объекте курили и мусорили, мусор за собой не убирали, я много раз говорил и звонил об этом прорабу Денису, который все время меня кормил завтраками, что след бригада все уберёт, но след бригада, так же оставляла мусор. Потом дело дошло до штукатурки стен, это ППЦ, все стены кривые. Когда дело дошло до отопления, Денис привёз бойлер, когда сантехник начал его устанавливать, он Денису сказал, что бойлер не руциркуляционный, но Денис сказал устанавливать! Потом, после множество косяков я с ними расстался, но приключения не закончились! Спустя 2 месяца, когда мне залили пол, пришло время включить бойлер, и тут началось. Так как бойлер не рециркуляционный, он начал давить на котёл, котёл потек, сработала группа безопастности. Я им позвонил и рассказал о проблеме, на что Денис снова меня начал кормить завтраками, прошло 2.5 недели бойлер не поменяли! Денис начал рассказывать о том, что нет сейчас бойлеров, потом, когда появились бойлеры, они якобы перечисли какой то компании деньги за новый бойлер и надо подождать, хорошо, ждём. Когда деньги «дошли» возникла новая проблема, Денис не смог дозвониться два дня до водителя, который должен был привезти бойлер. Дальше интереснее… потом начал говорить, что бойлер который они купили у компании, его нет в наличии и они ждут деньги назад:) подождите ещё неделю, сказал Денис :) Попросил Дениса, дать номер человека, который за эту хрень все отвечает, на что получил ответ, человек сейчас занят, перезвонит завтра с утра, уже жду второй день. Если сегодня проблема не решится, буду судится с этим псевдо «русскими мастерамИ»

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lpdac
02.05.2016, 08:26
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказывал у «Русских мастеров» ремонт квартиры с нуля. Договор подписали 23 ноября 2015 года. В договоре стоял срок — 7 марта 2016, на словах прораб (Денисс Уланов) обещал успеть к середине февраля. В результате заехал только 1 апреля, и то с недоделками. Что плохо — так как, собственно русских мастеров среди «Русских мастеров» замечено не было, им было тяжело передать мне слова прораба понимать и кое-что сделали не так, как я хотел. Вообще, постоянное вранье прораба и переносы сроков, дико утомляли. Причем предупреждения о задержке, если полчаса не выпытывать у прораба, не будет. Несмотря на это, была надежда на качество. Не оправдалась. Квартиру сдали с неработающим отоплением (просто никто из них не проверил отопление после снятия-установки радиаторов, что уже много говорит о соблюдении технологии). Но по сравнению с качеством чистовой отделки — это только цветочки. Крайне неаккуратная работа, шпаклюют, заделывают герметиком и красят отвратительно. Квартире месяц, в углах подоконников, стен (покрашенных декоративной краской) и потолков — трещины. Рисунок покраски выбирать бесполезно, все равно будут красить так, как могут, а не так, как обещают. Малярным скотчем пользоваться не учились, укрывать окна и подоконники — тоже. Укрыть паркетные полы приходится упрашивать и потом все равно укрывать самому. Ванну поцарапали, как ни просил укрыть. Плинтусы и пороги отклеиваются. И как вишенка на торте — не работал аквасторож — ложно срабатывал и самостоятельно перекрывал воду. Прораб забрал его для обмена и пропал на две недели. Встречаю его после — атракцион феерического вранья и клятв завтра все донести. Завтра в этой компании не наступает ) Держитесь от них подальше.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Эльдар Бухаров
11.01.2016, 07:36
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Делал ремонт своей квартиры, квартира большая, 192 кв.м., самое большое мое недовольство вызвало то, что срок сдачи квартиры сместился на 3 недели!!!! все остальное отлично, качество выше всяких похвал. Работало 5 человек, бригадир Виктор. Но новоселье будет только после нового года, хотя обещали все успеть к праздникам!!!!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?