Русс Авто отзывы о компании

Недостатки: — Мое мнение о салоне Русс авто,не очень лестное. если не сказать больше. я очень разочарован на сколько не компетентные в своем деле люди там работают! Господа управляющие, данными заведениями, обучайте каким то образом свой персонал, если уж Вы берете их на работу. а иначе они Вам всех клиентов распугают. На прошлой недели, я в инете нашел информацию о том, что в данном салоне по ул.Вавилова д.4, имеется авто, которое меня интересует. И так как я хочу его приобрести, соответственно звоню туда. Мне ответила девушка, которая дала информацию о том, что у них есть шкода октавия 1,4 турбо 2010 г выпуска, по цене 635000. Я довольный тем, что нашел то что искал, нашел время, что в моем плотном графике было проблематично, и приехал в салон. Менеджер уверил, что дело обстоит именно так как мне сказали по телефону. Я начал оформлять кредит, мне его одобрили, и тут выясняется что этих авто у них НЕТ! Я спросил, как же так? Почему Вы даете не верную информацию? На что ни чего внятного мне не ответили, а просто сказали — ну возьмите 1,6. Кто понимает о чем идет речь, поймет в чем разница. Стыдно, менеджер не знает разницы между октавией 1,4 тур. и 1,6 обычной комплектации. Так мало того, я через несколько дней позвонил в этот салон, и спросил ту же самую модель и мне опять ответили что приезжайте хоть сейчас! Тут меня понесло, я спросил, а знает ли она что этих авто у них НЕТ, НЕ БЫЛО, И НИ КОГДА УЖЕ НЕ БУДЕТ! На что она мне ответила — видимо у нее устаревшая информация! Девушка-если у Вас устаревшая информация, то будьте любезны, не вводите людей в заблуждение. Из за этого люди теряют свое рабочее время, нервы. И к тому же, разочарование, которое человек испытывает в таких случаях, то же не мало.

Недостатки: — просто перекупщики саона в кунцево — с вас еще возьмут оплату за якобы протяжку авто а потом в сервисной книге прочитаете что машина прошла предрродажку в кунцево но это после оплаты и по поводу подарков — при покупке попросил зимнюю резину ( предложили за 10000 просто купить )вот так подарки и по поводу сигнализации — ставят ее гастеры даже не настраивая и то что стоит 1500 вам впарят за 15000 подумайте и поезжайте к официалам

Недостатки: — Покупал авто рено логан. На сайте рус авто цена 314000+ цена доп оборудования. 17. 12. 2012 приехал в салон. Данный авто есть только на складе но будет через час если вы его купите. Расчитали полную стоимость авто получилось уже 460. Это на такую сумму набрал допов+ предпродажня подготовка. Но и это не всё. Рассчитали кредит получился на 5 лет по 17800 с первонячальным взносом 30000. дальше больше . Оказалось что на это авто нет ПТС придётся ждать. Предложили ту что стоит в салоне но она стоит дороже потому что в ней есть кондиционер.. Короче За рено логан с первоначальным взносом в 58000 и ежемесячным платежом в 15800 я получил авто рено логан с движком 1,4 комплектация экспрессион с кондиционером сигнализацией LEOPARD, брызговики, коврики, набор автомобилиста( тросс аптечка огнетушитель) комлект зимней резины(всесезонка) на штампованных дисках, + соответственно летней с дисками в багажнике) штатную магнитоллу Полис осаго и каско(81000р вошла в стоимость кредита)

Недостатки: — Самая обычная ЗАМАНУХА! Хотела купить Chevrolet Aveo в новом кузове, посмотрела на сайте — очень много дешёвых предложений, позвонила уточнить есть ли что-то в наличии, сказали что есть и в нескольких цветах и стоит 480 т.р., необходимо выбрать машину и только внести аванс, на следующий день типа машину привезут со склада, на оформление лишь уйдет всего лишь 3 часа максимум времени, и уезжаешь на новой машине. Друг в Москве съездил в салон внес аванс 10 т.р. И после этого только выехали из Уфы (это 1500 км до Москвы!!!). Оформление кредита длилось целый день, плюс к этому в наличии оказалось только одно авто за 520 тыс. руб. Хотели у друга занять деньги и купить уже за наличку, а у авто не было ПТС (объяснили находится у завода-изготовителя). Необходимо было еще прождать черт знает сколько дней, может и месяцы. Пришлось вернуться обратно в Уфу без машины, понеся только расходы. Вот такой «хороший» салон!

Недостатки: — Добрый день. хочу поделится впечатлением по поводу данного салона. 16.12.2012 г пришел туда брать поло седан в кредит. во первых цена по телефону и на сайте не соответствует действительности,во вторых есть а потом сразу забронирована машина которая было мне предложена. проценты по банкам высшее (не 6.5 а 9.9). менежер Юрий просто ужас….лжет и не краснеет.

Недостатки: — Собиралась покупать автомобиль 2011 года выпуска. Съездили, посмотрели, поговорили…Сказала, в какой день приедем за покупкой, было обещано, что данная модель в такой комплектации будет привезена со склада в салон. Предложила аванс, чтобы забронировать авто. Менеджер Анна сказала, что не надо аванса, таких моделей с такой комплектацией много. Через 1,5 недели за 4 дня до покупки звоню уточнить и что мне отвечает Анна? Моделей 2011 года нет, доплатите 40 тыс и покупайте у нас модель 2012 года.

Недостатки: — на прошлой неделе был в этом салоне! печальный опыт! по телефону цены одни, по факту другие, выше на 40-60 тыс. звонил всю неделю до приезда, приехал из другого города, тащился 1000 верст, по приезду опять позвонил, уточнял окончательную цену за авто, подтвердили, в итоге приехал через час после звонка в салон, Дарья на ресепшене назвала итоговую сумму на 60к больше, т.к. установлены еще допуслуги!

Недостатки: — Отвратительное обращение с клиентами,27.02.2013 при обращении в салон Русс Авто нам назвали конкретную цену на интересующий нас автомобиль,НО при оформлении авто оказалось,что реальная цена больше на 130000 чем оговоренная ранее!Кроме того менеджеры данного салона игнорируют клиентов,занимаются распитием чая и пустой болтовнёй между собой,при этом создают активный вид занятости!Категорически не советую обращаться в этот салон,пока они не выучат реальные цены на предоставляемые авто!

Недостатки: — Продают замечательно,но когда сталкиваешься с гарантией от продавца это кошмар!!!!!!!!!!!!!! Менеджер Роман трубки не берет и сам не перезванивает,Все работы по установке доп. оборудования делаю люди кавказской национальности, не качественно!!!!!!!!!!! не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки: — Решили купить Skoda Оctavia. В журнале «Авто гид» увидели рекламу, что в РУСС-АВТО есть такие автомобили и по нормальной цене. Созвонившись с сотрудниками салона нам сказали, что действительно такие автомобили есть в наличии, разных цветов и комплектаций. Перед поездкой снова позвонили ещё раз уточнили есть ли данные автомобили в салоне в наличии, нам сказали да, приезжайте. В итоге, приехав к открытию салона из другого города, потратив кучу времени, нервов и бензина оказалось что таких машин у них нет!!!! Что была одна 2010г. и ту перед нами купили!!!!!!! Они есть только цена у них совершенно другая, а не такая про какую говорили!!!!!!!!!!! Покупайте автомобили только у официальных дилеров, не верьте обещаниям и рекламе!!!!!!

Недостатки: — Впаривают авто дороже. Сразу бегите оттуда. Повезло, что сразу понял что бандиты и ушел оттуда.

Недостатки: — Говно-шарашка. Другого названия дать не могу. Позвонили, договорились об одной цене. Сказали авто ждёт нас. Прилетели с другого города- и тут началось. Цена на автомобиль резко выросла на 150 000(примерно). Напичкана дешовым доп оборудованием, от которого не возможно отказаться. Отношение сотрудников просто ужасное! После подписания всех документов пытались развести ещё на оплату за оформление этих документов 10 000. Отвоевали кое как. Хотели отказаться от авто- они требовали заплатить за порчу ПТС и за установку доп оборудования. В итоге через 7 часов получили свой авто. Перед нами покупатели ждали 7 часов, после чего им насчитали 95 000 сверху. 20 за оформление документов, 70- за работу диллера…Короче это шарашка. Даже не звоните туда. 100 раз пожалели, что связались с ними. Не говорю уж о подарках, которые они обещали и заманчиво размещают инфу о них на сайте. На деле пришлось за всё платить. В подарок, после долгих споров, дали дорожный набор, вместо обещенных зимних шин, сигналки и т.д….

Недостатки: — Не тратьте время и нервы. цены заявленные по телефону и наличие автомобилей реально расходиться то что ждет вас по приезду в данное заведение.