РусАвто отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: — Адская контора. Никто никогда не пользуйтесь услугами данного шалмана. Направила к ним страховая. Вернее страховая предложила несколько вариантов, а я с дуру выбрал этих. Задача стояла неимоверно сложная: покрасить передний бампер. После легкого удара потрескалась краска. После согласований позвонили, пригласили и озвучили срок — 5 дней! Очень удивился, но желания остаться без машины на пять дней не появилось. Через некоторое время позвонил в страховую и спросил можно ли пересогласовать на другой сервис т.к. красить бампер 5 дней как-то перебор… В страховой перезвонили чудо-мастерам, а потом мне и заверили, что они просто перестраховываются на случай если колеровщик заболеет, метеорит прилетит или конец света наступит, а так дня 3 и плюс они точно сделают афигенно качественно. Поверил. Правильнее наверное говорить «повелся». Позвонил мастер, подтвердил 3 дня, приезжайте. И я как идиот поехал. Делали неделю. НЕДЕЛЮ. 7 дней и ночей они красили один бампер. При этом никто не звонил, ничего не говорил… Звонить начал я в конце пятого дня. Сначала пообещали, что завтра сможете забрать. На завтра с утра сказали, что все готово, щас помоют, приемщик примет и готово, вечером заберете. Ага, щас. Вечером безапеляционно заявили: «Завтра!». И наконец, к середине следующего дня отдали. В цвет почти попали. Почти. На ярком солнце даже не заметно, что почти. Вот только почти это не тоже, что попали. По телефону посылают друг к другу, никто ничего не знает, за сказанное никто не несет ответственности. Где тот человек, который говорил 3 дня? Ну где секретарша, которая говорила 5 дней понятно… А где те, кто каждый день говорили «почти готово, вечером, завтра»? Если хотите долго и некачественно что-то сделать с авто — вам сюда.

Недостатки: — Если у Вас современный новый автомобиль- обходите это место стороной. Был направлен страховой компанией Уралсиб по Автокаско (после сгорания соседнего автомобиля на парковке). Покраска левого борта и замена резинок, накладок и т.д. За свой счет попросил их также покрасить капот и передний бампер. Автомобиль Мерседес С-класс 204 кузов. Издалека- вроде все в порядке. Вблизи- многоместные потеки лака, особенно в местах, сразу не заметных (например, пороги при закрытых дверях, под фарами и т.д.). Сломан правый верхний крепеж решетки радиатора. Не хватает многих «клопов» крепления обшивок салона. Не заменена левая задняя обшивка салона (заметил значительно позже, куплена новая за свой счет). Не всавлены уплотнители ручек обеих левых дверей (устранили через дней десять). Не заменены уплотнители рейлингов (типа, страховая отказала, так как нужно менять вместе с рейлингами(??? это при полном Автокаско- ладно, это уже другая история). Не прокрашен кожух левого зеркала заднего вида. Под лаком на капоте видны следы вращательного движения шлиф. (полир.) машинки (извините, может неправильно назвал). В цвет попали вполне сносно. Недели через две решил защитить капот и бампер пленкой. Через пару недель во многих местах на бампере краска поднялась (отстала). Решил, что это гарантия, вернул автомобиль на перекраску бампера и исправления косяков на зеркале. Спорить со мной не стали. Делали шесть дней. При приемке работы обнаружил- безобразный прокрас рамок лючков фароомывателей (это просто нужно видеть!!!), ни один из шести датчиков парктроников не вставлен правильно (уплотнительные резинки «набекрень»), подтеки лака под углом левой фары, не закреплена правильно решетка радиатора (уже новая, я ее заменил после того, как в первый раз они сломали мне ее правый крепеж). Сломан крепеж дневных ходовых огней в решетке левой противотуманной фары (нужно теперь искать новую решетку). Такое ощущение, что при разборе элементов их просто выламывают… Это пока все, что сумел обнаружить. Мастер на вопрос почему не правильно вставлены датчики парктроников ответил: Ну, мы же вам перекрашивали, утолщение образовалось, не вставить теперь правильно. Такое ощущение, что они там все не знают о существовании шлифовки… Короче, настроение испорчено напрочь, хоть я совсем не конфликтный человек. И за все за это (бампер и капот) я заплатил лично. Минус деньги за оклейку бампера пленкой. Резюме (ИМХО): обходите это место стороной. Отношение к клиенту вроде не плохое- но качество работы- ужасное в целом. Чтобы не быть голословным, могу по желанию выслать любому желающему фото некоторых особо «удавшихся» моментов. (Это если мастера будут тут писать, что на них наговаривают). В третий раз переделывать бампер в РусАвто не буду- нервы важней денег и качество отсутствует. К сожалению…