Ростелеком-волга отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Отвратительный провайдер! Скорость постоянно падает. Скандалы с техподдержкой устраняют проблему лишь на пару дней, затем всё возвращается на круги своя.
Достоинства: —
Недостатки: — 10 августа заключила договор на цифровое телевидение 11 августа оборудование вышло из строя. Сегодня 16 августа ничего не работает. Вызов мастера платный. Оборудование назад не принимают. с пр.Ленина ехать надо на пл.Советскую. Там где заключала договор оборудование не приняли. Хамят. С 11 августа телевизор молчит. Но деньги за обслуживание и бракованное оборудование с меня снимут. Куда идти не понятно, что делать непонятно. Решила расторгнуть договор посмотрю как это финансово на мне отразиться эта халтура.Резюме такое: Договор заключила и иди на все четыре стороны, а что оборудование не работает так это оказывается мои проблемы. Сижу без телевизора смотрю на не работающее оборудование. Зачем мне Ростелеком с их откровенным хамством.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Несколько месяцев назад отказался от пользования услугами данного провайдера, и до сих пор не было повода пожалеть об этом. Если с ценами стало последнее время получше, то качество услуг не радовало совершенно — техподдержка откровенно хамит, часто возникали проблемы то со связью вообще, то просто падала скорость. Исправляли, впрочем, достаточно быстро. Но для этого всегда требовалось совершить весьма неприятный ритуал общения с оной техподдержкой, старающейся обвинить во всём вирусы (это под линуксом-то), мою карму и погоду на марсе. Очень неприятное впечатление у меня от них осталось.
Комментарий: —
Комментарий: —