Ростелеком, ОАО отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: — Оценку ставить даже не буду!!!!Подключили интернет на свою голову….Два месяца только пользовались.Соседу сверху подключали интернет-сразу у нас пропал.Пять дней вызванивали специалиста для устранения неполадок…В итоге кабель вообще был им вырван(правда подписал номер квартиры на кабеле)…Поехали в офис отказываться от услуг…Написали заявление,в котором описали всю проблему и просили забрать у нас назад оборудование,и чтобы с нас не брали оплату за оборудование…В итоге ни ответа,ни привета!!!!!Вчера прислали письмо с задолжностью на 800 рублей,да ещё грозят судом за неуплату!!!!СУПЕРХАМСКОЕ отношение к клиентам!!!!!Никому не советую подключаться!!!!Проблемы решать не умеют!!!Дозвониться невозможно!!!! Хотелось бы,чтобы руководство связалось с нами!!!!84852502190

Недостатки: — Отвратительный провайдер!!! Заманивают акциями, а потом повышают цены на тарифы

Недостатки: — Возникают постоянные проблемы в работе Интернет. Особенно в общении через скайп. Как на программе»Что? Где? Когда?»( то собеседник меня не слышит, то я собеседника).Приходящие специалисты проблем не «Видят». А интернет постоянно глючит! Огромное желание отказаться от услуг в ближайшее время.К сожалению, подписант договора проживает в другом городе, а в праздники офис Ростелеком в Угличе был закрыт по 12.01.15 Вообщем за услугу плати, пользоваться ею не хватает нервов! марина

Недостатки: — очень сожалею, что подключила Ростелеком (интернет+ТВ)пользуюсь с 30.09.2014, к сожалению упустила время расторгнуть договор, теперь попала в рабство, постоянно зависает картинка на тв,и пропадает звук, не говоря уже про то,что никто не предупредил, что не смогу смотреть фильмы онлайн(телевизор смарт), уже успела заменить роутер, но результат все тот же, предложили подключить услугу «пауза»,за доп. плату, якобы с тв будет все нормально

Недостатки: — Очень интересная схема работы: сначала создают заявку на подключение и передают её монтажникам, а лишь потом проверяют квартиру на возможность подключения услуг, оговоренных в заявке =) к тому же консультанты, проводящие «холодный обзвон» клиентов не имеют никакого понятия об оборудовании, которое Ростелеком дает в аренду =)

Недостатки: — Пользоваться услугами данного оператора просто уже невозможно (интернет) Ростелеком,только и повышают цены на тарифы. Хотелось бы, что бы они с разумом к этому отнеслись. Пример:доступ к интернету по заявленной скорости, далеко не такой ожидаемой, как хотелось бы и главно цена то какая завышенная у них! Заявленная скорость в договоре скорость не соответствует действительности!! Тарифы меняют без соглашения пользователей!! Столько енрвов уже потратил на этого без толкового оператора!!

Недостатки: — Я тоже не являюсь абонентом ( и видимо это очень хорошо). Не пойму откуда они берут сотовые номера, но мне уже много раз звонили и предлагали свои услуги. Вот например, недавно предложили интернет и кабельное телевиденье Всего за 300р., а потом в конце добавили что к этой сумме мне ещё придется оплачивать приставку и роутер…В общем замануха! А на мой вопрос как будет проведен кабель, ответила смеясь, что они подключатся к моему действующему кабелю… вот бред!!!

Недостатки: — Безобразное обслуживание абонентов.Не однократно заходила на Володарского заплатить за телефон(задолженость),постоянно народу тьма,работает один оператор,обслуживают не торопясь,сегодня вообще опоздание на 20 минут. Такие проценты люди платят за не оплату во-время,…однозначно отказ от услуг ростелекома.

Недостатки: —

Недостатки: — У меня у самой интернет Рост телеком. .какие-то проблемы постоянный ,то интернет по локалке отключается, то деньги они быстро снимают слишком ,только класть успеваем… ужас какой-то . .скорость вроде нормальная жалоб не имеем.. но хотим либо отключаться от росттелекома. либо переключаться на какой-то другой тариф. обещали много каналов по ТВ. а обещенного ,как я понимаю мы не дождёмся. .телевизор барахлит из-за них.. не всегда включается само телевидение.. приходиться им названивать.мы в месяц должна платить 600 рублей. а мы платим снова, когда даже месяц не прошёл.. не знаем куда деваются деньги. очень недовольны этой компанией!

Недостатки: — Телефон не работает с 6 марта после копания в распред щите, который расположен на торце д.1 по ул. Пожарского, 9 марта «специалист» копался снова, но телефон работал не более 10 мин и снова полное молчание. Оставили инвалида I группы на все праздники без связи и еще заявляют, что заявка выполнена 10.03.2014

Недостатки: — В плане интернета-Ростелеком-безответственная контора, было отключение электроэнергии в районе, их автомат интернетовский тоже вышибло, три дня они до него шли, ну а абоненты, соответственно без интернета сидели всё это время, скорость ниже заявленной, по вечерам вообще невозможно даже фильм посмотреть, хотя операторы и менеджеры уверяли, что по вечерам скорость выше.Думаю если ничего не изменится в лучшую сторону-буду отказываться от их услуг.Провайдеров сейчас-море.

Недостатки: — Я просто сглупила,когда связалась с Ростелекомом!Отвратительное качество! Кроме раздражения-никаких эмоций! Мне есть с чем сравнивать.Неудобное меню,плохое качество картинки. А такое понятие как «файловая квота»меня вообще не устраивает. Даже пауза не работает! От услуг Ростелекома откажусь!

Недостатки: —

Недостатки: — Отказался от интернет услуг ростелекома год назад, к сожалению, кроме этого провайдера ничего другого в моем доме не было. Цены на тарифы не соответствуют качеству предоставляемых услуг. Тех. служба работает медленно, постоянные дисконекты и высокие пинги до серверов. Если бы изначально была альтернатива, данному провайдеру то выбрал бы точно второй вариант. В общем, я рад, что уже не являюсь клиентом данной компании в сфере услуг интернета.

Недостатки: — Сама пользуюсь этой связью.Когда переехала на другую квартиру мало того что прислали молодого парня очень медлительного,который мне проводил его часа три,а в это время еще и гости ко мне пришли.Мы были в шоке от затраченного времени, чтобы провести интернет.Дак еще в добавок он запросил отдельно денег чтобы шнур аккуратно по стене провести! Это вообще хамство я считаю!!!Мало того сначало он работал неплохо,а потом стало все зависать.Дак и счета мне стали приходить заоблачные.Хотя тариф у меня был 340 а потом будет 460.А на данный момент у меня счета приходят на сумму пятьсот слишним рублей!Очень ужасно!!!!

Недостатки: — Живу в загородном посёлке, поэтому кроме Ростелекома никакой другой провайдер к моему дому еще не добрался. Подключение возможно только по ADSL. Выбор тарифов очень невелик, подключил самый дешевый. Скорость постоянно ниже заявленной в 3-4 раза, а то и вообще не преодолевает барьер в 850 кбит\с и это при абонентской плате в 500 рублей! Не знаю как обстоит ситуация с Ростелекомом в городе, но здесь, за городом, полное разочарование….

Недостатки: —

Недостатки: — Как не стыдно? Просто отвратительно, да еще и цены вроде не малые. Как и у всех, я думаю, у меня домашняя связь через данную компанию. Разговаривая по телефону слышу постоянно либо РАДИО, либо вообще разговор других людей. Это нормально по вашему? Очень не нравится!