Ростелеком, ОАО отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Это самый худший оператор связи в Иркутске!!! Лохотрон конкретный, при подключении говорят одно, а на деле совсем другое, и при расторжении договора насчитали совсем другую сумму! В жизни ни кому не порекомендую, а наоборот! Плохое качество связи, непонятная система начисления, хреновое обслуживание тупых операторов
Достоинства: —
Недостатки: — 10.08.2016 мастер Ростелеком с неизвестным именем и номером телефона 89021724009 устранял обрыв на линии. После себя он оставил разруху в подъездном щитке и мусор на полу. (Есть фото). Связь с диспетчером по 062 закончилась твёрдым заявлением что устранить сейчас они это никак не могут. Зарегестрировали заявку-претензию. Связь с мастером по сотовому повеселила фразами «у меня инструмента не было» и тд и навеяла воспоминания фильма «Афоня» И в конце твёрдый отказ устранить последствия своей работы. Чтож нож, отвёртка, молоток, изолента, прямые руки, пять минут времени отнятого от семьи и подъезд в первозданном виде. Ничуть не удивило отсутствие возможности оставить отзыв на сайте ростелекома. Чтож ловите негативные отзывы где только можно. Вы сами создаёте свою репутацию.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Постоянно надо пересчитывать интернет за ними.Долго рассматривают заявки, а точнее не смотрят их вообще. В кол центре не грамотные менеджеры.Сложно дозвониться, да еще и в добавок они ничего не знают и помочь вам не могут(((Не хотела к ним подключаться, но в нашем доме только они((приходится терпеть и выяснять постоянно….
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Знакомый недавно подключил их ТВ, так платит в месяц под 500 рублей! за что???? слишком дорогие услуги :(
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Этот оператор связи мне не нравится, так как много раз насчитывал за домашний телефон больше, чем нужно. Что бы отключить интернет и сдать им их оборудование я потратила неделю! На заполнение квитанций и стояние в километровой очереди. Сам обслуживающий персонал «халды». Их рабочий день до 18:00, но товарищи служащие уходят в 17:30 без объяснений.Намучилась я с этим оператором. Очень рада, что его сменила. И всем рекомендую сделать тоже самое.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — обслуживание Ростелеком было раньше отличное, я-пользуюсь симкартой уже 5 лет, и мне очень нравилось, интернет там очень дешевый, но сейчас у них сложились какие та неполадки, аварии, у меня сняли просто так 165 рублей, я позвонила мне ответили, что деньги скоро придут, возвращали они мне их неделю, с интернетом тоже были неполадки, но их исправили, сейчас вроде все спокойно, но я перешла на другого оператора
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В скором времени буду менять этого оператора. Когда у меня появился первый телефон, я сразу выбрала оператора Ростелеком. Никогда у меня не вызывало никаких вопросов к данному оператору, но за последнюю половину года мой телефон мне очень дорого обходится, хотя подключено минимум услуг, да и телефон может пролежать целый день и я им не воспользуюсь. Тариф «Семья» , подключены все кому я часто звоню, Смс — 30 копеек, абонентской платы нет. И у родных такой же тариф, но у всех не маленькие растраты вроде как практически за «бесплатную» связь!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Пользуемся услугами Ростелеком очень давно. У нас стационарный телефон, который обслуживает этот оператор, к нему нареканий нет, платим ежемесячно по 450 рублей, и разговариваем сколько хотим с такими же стационарными телефонами. А вот мобильная связь от Ростелекома иногда подводит- дозваниваемся до абонента только со второго или третьего раза. Когда звонишь оператору,узнать что со связью, они говорят что все в порядке.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Пользуюсь услугами Ростелекома год, wi-fi и цифровое телевидение. Бывают иногда помехи с телевидением, да интернет бывает тормозит. Но платим не много, всего в месяц уходит 700 рублей. Установили все тоже довольно быстро и бесплатно.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Расскажу всё как есть. Этот оператор так себе, терплю из-за дешёвых цен за что даю все 5 звёзд. Но увы хочу сказать, что постоянно телевизор работает с перебоями.Это просто ужас, каждый день вылетает Интернет. Постоянно перебои со связью. Ужасно неудобный интерфейс в телевизоре,из-за которого можно случайно купить какую-либо подписку или функцию перемотки. Постоянная реклама.Долгое подключение к серверу… Категорически не рекомендую.П.С. плачу 980 за 50 метров и телевизор
Достоинства: —
Недостатки: — Этот оператор связи мне не нравится, так как много раз насчитывал за домашний телефон больше, чем полагается.Что бы отключить интернет и сдать им их оборудование я потратила неделю! На заполнение квитанций и стояние в километровой очереди. Сам обслуживающий персонал «халды». Их рабочий день до 18:00, но товарищи служащие уходят в 17:30 без объяснений.Намучилась я с этим оператором. Очень рада, что его сменила. И всем рекомендую сделать тоже самое.Только устраивает сотовая связь. К ней нареканий нет.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Раз на раз. Дома телефон безлимит+ инет безлимитка. Оплачиваем 830 рублей в месяц. Последнее время гнал модем Ростелекомовский, что они в аренду сдают. Звонили в службу тех.поддержки,раза 2 переправляли не по назначению. Затем пришлось оформлять мастера с вызовом на дом, которому еще деньги оплачивали за вызов. Долго и упорно доказывал что всему виной наш комп — он не видит модем. Стали сами при нем искать лампочки-огоньки,но ни 1 из них признака жизни не подавали.Оказывается, их модем сгорел, меняли на новый. Если бы не телефон домашний и позиция мамы с Ростелекомом, подключились бы на другого оператора.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Недавно переехал на новое место жительства. Среди интернет-провайдеров был «Ростелеком». Знаком с этим федеральным провайдером, предоставляет хорошие услуги. Позвонил, мне сказали что FTTB кабеля в нашем доме нет, но возможность ADSL подключения присутствует. Согласно тарифу я должен был платить 350 рублей за скорость до 10мбит/сек. Согласился на эти условия, составил договор. Через какое то время позвонили и сообщили, что оборудование ростелекома установлено в моей квартире и устанавливать новое они не будут. Был очень огорчен.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — пользовался услугами данного оператора — цены в месяц за интернет+телевидение порядка 800 рублей, в принципе ничем не отличаются от других провайдеров! привлекло то, что данный оператор предложил оптоволоконную линию в квартиру! по поводу качества услуг сказать сложно — мне не нравилось постоянное обновление прошивки телевизионной приставки при малейшем перебое, сразу менялся список каналов. интернет тоже часто подвисал, в общем что-то не очень у них отлажена аппаратура, на мой взгляд, потому и отказался от их услуг в итоге
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Пользуемся первый месяц. Цифровое телевидение и беспроводной вай фай. Пока что никаких претензий. Надеюсь, так и продолжится. Оплачиваем 750 рублей и у нас есть быстрый интернет. Договор оформили в течении нескольких минут, первые модемы бесплатные. мастер нам подключил услуги ростелеком очень аккуратно и профессионально. Мы довольны. претензий нет
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Пока точно не могу оценить их работу. Недавно подключили, интернет + ТВ и всего вышло на 470 руб в месяц. Пока цена устраивает, но вай — фай тупит у них. И каналы есть эфирные. а значит и четкость у них ужасная((( Но люди которые нам подключали просто великолепны. все рассказали и показали)
Комментарий: —