Ростелеком, ОАО отзывы о компании

Недостатки: — УЖАС!!! Сначала мальчик, представитель компании «Ростелеком», настойчиво стучал в дверь, далее очень убеждал, что их интернет самый лучший и стоит 250 руб. в мес. при этом цена, фиксированная на весь период. Как оказалось, после подключения уже при подписании договора, 250 руб. только промопериод (4 месяца), далее — 290 руб. Через неделю, при случайной проверке баланса, я оказался должен 1900 руб.!!! Пояснения при обращении — ошибочно приписали установку оборудования (роутер). Далее каждую неделю оставлял, по телефону, по обращению, ни одно обращение рассмотрено не было!!! Злой иду в контору, требую расторгнуть договор, списать всю задолжность. Девушка где-то что-то нажала, задолжность исчезла, далее уговоры… Поддался… Спустя месяц проверяю баланс, снова долг — 1700 руб.!!! Но ругаться времени нет… Через месяц приходит по почте грозное письмо — срочно погасите задолжность, а то пойдем в суд… Беру письмо в зубы и в контору… Ругаюсь, требую расторгнуть договор, списать задолжность… Оказывается, что пришел я не в то время и расторжение происходит в определенные часы… )))) Иду, как сказали, к «старшой», шумлю, ругаюсь, сел и не ухожу… В итоге нашли время, расторгли, написали бумажку, что я ничего не должен… Очень надеюсь, что эпопея закончилась, но есть сомнения… ПРОДОЛЖЕНИЕ (3 месяца спустя) Как я и предполагал, эпопея не закончилась расторжением договора. 12.01.2016 г. пришло сообщение о том, что у меня якобы есть задолженность 238,58 руб. по л/с 660001054101. Причем в соглашении о расторжении четко обозначено, что никаких долгов за мной на момент расторжения договора не числиться. Это верх наглости! Снова мой визит в эту «контору» или «шарагу», не знаю как их назвать, обратился в сплошную нервотрепку. Пояснили, что я якобы по первому договору, в случае его расторжения по моей инициативе, обязан выплатить разницу между тарифом и подключением по акции. Но в соглашении о расторжении четко отмечено что — НИ ЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН! Вероятно их «юристы» не совсем знакомы с такими понятиями как «неосновательное обогащение» и «вымогательство». При этом в соглашении ничего не сказано по чьей инициативе был расторгнут договор — а расторгнут он был в связи с ненадлежащим качеством оказываемых услуг. Написал претензию. Сказали, что претензия будет рассмотрена в течение 30-60 дней!?!?! По общению с тамошним «персоналом» прихожу к выводу, что нечего мне ждать положительного результата рассмотрения жалобы. Предполагаю нужно готовиться к судебному разбирательству. Надеюсь, мои комментарии заставят задуматься как можно больше людей, и они выберут более серьезную организацию в качестве интернет-провайдера. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Продолжение следует.