Родео Драйв отзывы о компании

Недостатки: — Были 31.03.17 с дочкой (11 лет). До этого были в Питерленде. Решили сходить в Родео-Драйв. Не надо было… Сначала нас гоняли по этажам, чтобы просто взять с нас деньги за билеты. Картой оплатить нельзя! За двоих отдали 1700р. За такой «сервис» надо было нам платить! В душевой на коврике было нечто коричневое, нюхать не стали, но постарались не наступать. На полу вообще плесень. Пол скользкий. Фенов для волос нет, зато есть сушилка для рук. Очень актуально в душе! Прочла отзывы выше — оказывается, это и был фен! Ручной просили у администратора — сказали нет. Горок мало, кроме того — они просто опасны! У дочки черные синяки на плечах, у меня ободрана кожа на руках. В отделении с волнами на этих волнах вместе с нами прыгал какой-то мусор.Один из инструкторов на горках просто спал. Второй отправлял людей друг за другом, обошлось, правда, без травм. Единственно что хорошо — в большом бассейне чистая вода (так нам показалось). Ни за что и никогда туда больше не пойдем, и никому не советуем. Забыла — фото и видео запрещены! Зарабатывают «свои» фотографы. Вообще определенные категории граждан используют аквапарк как недорогую баню.

Недостатки: — Я в недоумении!!! Началось все с кассы. Подошел молодой человек и сказал что ему нужно 11 человек. Что поведет он нас через другой вход. (я была с детьми 2 и 5 лет). Спустились в подвал, тут резко нападки администратора-одевайте все бахилы,без бахилы вас никто не пустит!!! И ВАМ ЗДРАВСТВУЙТЕ! Идете прямо поверните направо,захожу туда а там 4 мужчины, я оттуда стрелой, зову девушку и переспрашиваю, куда же все таки мне идти,тут мужская раздевалка, на что она мне отвечает «МУЖСКАЯ РАЗДЕВАЛКА?» «это не мужская раздевалка это общая раздевалка. Чтоб вы понимали:я в куртке и со мной двое детей,мне нужно зайти в это подсобное помещение в верхней одежде,здесь же 3 душевых,ширмы для переодевания не закрепденные,очень скользко и душно как в парилке. Мы подошли к администратору и попросили вернуть деньги либо проводить нас обратно в главную кассу аквапарка. На что очень не корректно мне объяснили почему же мы здесь, как оказалось в главном входе закончились места,поэтому мы здесь. Дети к тому времени выкрутили мне руки. Не идти было нельзя. Мы вернулись в эту горе раздевалку,мне дали 1 ключ, 3 пары обуви, 3 зимние куртки и портфель со сменной в него не поместились… Выходила из положения сама,обувь пришлось оставить на шкафчике. И мы пошли непосретственно в сам аквапарк. Стоило догадаться что вход в аквапарк у нас был по лестнице которая ведет от бань, там страшно дует, особенно когда спускаешься). Оооочень повсюду скользко,за время прибывания я не увидела ни одного человека собирающего воду с пола, ступеньки вообще опасные,мужчина спутал горку и ему пришлось спускаться, он не бежал и не прыгал а спускался аккуратно и не спеша и все таки он подскользнулся и полетел вниз. Зрелище не из приятных. Как называются люди которые сидят на стульчиках рядом с горкой и машут руками? Ни правил спуска ни контроля!!!! Скатилась 1 раз по зеленой горке! Товарищи кому то покажется это смешным, но я была расстроена — у меня порвались плавки купальные и пострадало сидалище. В детском бассейне все время сидят либо парочки либо мужики спустив ноги в воду-это нормально? Я просто не в курсе’! В детском бассейне тоже есть горки, у одной из них стоял стул,видимо на нем должен был сидеть человек той странной профессии и ничего не делать с недовольным видом. В лицах этих людей ни капли жизни, они безумно уставшие и обремененные непосильным трудом. А для администраторов это вообще А»АД». Они сами так говорят при посетителях » глядя на часы-неуже ли скоро кончится весь этот ад?!» К сожалению отрицательных отзывов все больше и больше! Меры не принимаются! Как мы видим, сотрудники не мотивируются. Придется писать жалобу в вышестоящие инстанции. У нас нет цели вас осудить мы пришли развлекаться а вы выполняете свою работу. А когда «функция присутствия» выполнятся еще и в сопровождении хамства, мы вынуждены огорчаться. Советую срочно принимать меры.

Недостатки: — Сам аквапарк не плохой , но вот группа в контакте , это что-то !! задала вопрос про купон, на что админ группы Тельман ответил не корректно, на что я ему написала » Что Вам сложно ответить» , в итоге он меня вообще в ЧЕРНЫЙ список кинул.. Я вообще не понимаю, в этой группе вопросы нельзя задавать??? Очень неприятный осадок, от общения с данным человеком.. Ставлю 1.

Недостатки: — Грязь, вонь, ужас. такое просто не возможно представить!!!

Недостатки: — Это не аквапарк, это небольшой бассейн с двумя горками, запихали в раздевалку с двумя маленькими детьми девочками и жену, где моются тут же переодеваются вонючий мужики. В душе грязь, волосы и всякая хрена с разных частей тела. В самом бассейне полумрак, грязь нет достаточного количества лежаков. Места в гардеробе нет пришлось пихать зимнюю куртку в маленький шкаф. Обманули по поводу стоимости, по телефону сказали что действует акция выходного дня 50%, по факту заплатили полную стоимость. Не рекомендую посещать этот лягушатник, в Питере есть был и будет один аквапарк это Питерленд, а радио драйв это убогие подобие с хамовитым персоналом.

Недостатки: — Сервис никакой, аквапарк чуть больше чем обычный 25 метровый бассейн, холодно везде кроме воды (был зимой, 4 декабря) дует изо всех щелей…пока идешь от бани (микро сауна или микро парная) до бассейна, можно задубеть…раздевалки никакие, фенов нет, ну точнее есть на всю раздевалку 2 аппарата которым можно только руки сушить, никак не голову…Чтобы взять нарукавники если сразу не взял, нужно выйти в гардероб голым, либо одеться обратно, если тебе в бассейне сказали, что нужны нарукавники или жилет для ребенка, причем в плавках должен быть залог в 100 р как минимум! Это был 1-й и последний раз там! отношение со стороны сервиса никакого…В фитнес центре в любом отношение лучше…

Недостатки: — Ваша группа в контакте — это нечто! Вчера задала в этой группе вопрос по поводу отмены действия купона на бесплатное посещение по карте НЬЮ Форм. Администратор группы сначала пытался доказать, что аквапарк не обязан пускать нас по купону,хотя действие купона до 31.12.16, без объяснения причины. Когда его аргументы закончились и он понял,что сказать больше нечего,этот мужик просто удалил ВСЕ мои комментарии и добавил меня в черный список. Просто хамское отношение, я такого не ожидала. И это ВАША ОФИЦИАЛЬНАЯ СТРАНИЦА в контакте. Просто БРАВО!!!!

Недостатки: — Здравствуйте! Посетили сегодня аквапарк родео драйв. Пришли туда с купонами, мне 16, показала свой паспорт, подруге 19, она показала фотографию паспорта с телефона,администратор отказалась пропускать без объяснения причины, нахамила, попросила кассиров не продавать браслеты,отказалась давать книгу жалоб и вызывать директора, кричала : я вас не впущу и браслеты вам тоже никто не продаст,можете не стоять на кассе. От грубых слов администратора, мне стало плохо, но её это мало волновало. Прошу принять меры. Никому не советую, была в этом аквапарке впервые,крайне негативное впечатление .

Недостатки: — Впервые побывали с молодым человеком в этом отвратительном аквапарке 15.07.16. Хочется аннотировать сразу — такого хамского отношения АБСОЛЮТНО ОТ КАЖДОГО РАБОТНИКА я не встречала ни разу в жизни! Это при том, что мы сами представители сферы услуг, пропагандируем сервис высшего уровня и, естественно, не позволяем себе даже намек на пренебрежительное отношение к другим. Разочаровываться мы начали сразу после того, как минули кассу. В «предбаннике» нам довольно резко сообщили, что нужно надеть бахилы и выдали по браслету. К слову, в аквапарке в принципе я была впервые. Разошлись по раздевалкам. Внутри — духота, как в парилке, а воды на полу больше чем в бассейне. Мне достался нижний шкафчик, доступ к которому наполовину перекрывает скамейка. Но это все ладно. Я несколько минут смотрела на систему «шкаф-браслет», и, четко наблюдая на первом отверстие для ключа, и не наблюдая ключа на браслете, была в некотором замешательстве. На ресепшене, как минимум, могли предупредить о том, как это работает (о том, что я впервые в подобном месте, предупредила заранее, дабы избежать таких ситуаций). Далее. Горки: Товарищи-инструкторы сидят с таким видом, будто у них самая изнурительная, невыносимо скучная работа на свете. Смотрят абсолютно все с абсолютно одинаковым выражением лица, говорящим: «Как вы все задолбали, умоляю, умрите». От них не то что не дождаться какого-то инструктажа, чему, собственно, обязывает профессия, — они даже разрешение на спуск дают каким-то невразумительным мычанием, при этом с видом полной прокрастинации, так, что приходится переспрашивать по несколько раз. Единственные более или менее активные — фотографы. Но, судя по количеству фоток, это действие ради действия. Сам аквапарк довольно старый — заржавевшие ступеньки, расходящиеся стыки на горках, об которые обдираешь лопатки, гигантский сквознячина между баней и двумя бассейнами и т.д. Я уже даже не заикаюсь про отсутствие антисептического ср-ва для ног и тапок. Бани: совершенно ничего в них не понимаю. Молодой человек сказал, что в русской очень сухой воздух и невозможно дышать (хотя из бань его обычно не вытащить),а турецкая сауна, вроде бы, нас обоих устроила. Ложка меда — очаровательная женщина, предложившая нам попробовать «рыбный пилинг». Человек, четко предложивший свои услуги, все о них рассказавший и обеспечивший положительную атмосферу вдобавок к новым ощущениям. Спасибо ей! Бар-прилавок со снеками(?): самое отвратное пиво стоит 200 р за банку, а на еду даже не хочется смотреть. На этом можно заканчивать. На выходе из раздевалки я обнаружила, что мч еще не переоделся, и самостоятельно попыталась узнать на ресепшене, куда можно сдать браслеты и фен, на что девушка-администратор показала пальцем на мужчину в 30 см от нее, который избавил меня почему-то только от фена. Обратившись к ней насчет браслетов, меня послали, я бы сказала, во всех смыслах, к мужчине у турникетов. Тот, в свою очередь, «послал» меня на кассу. Знаете, когда в первый раз в незнакомых местах, и это как минимум видно, обычно ждешь какой-то помощи и понимания, а не такого категорично хамского отношения, мол, что за дура пришла. Разобравшись с кассой, увидела, что мч вышел из раздевалки с раздраженными глазами. Закапали визин. Пока он пытался проморгаться, откуда-то выскочила женщина бальзаковского возраста и начала чуть ли не с криком декларировать, что нам нужно сиюсекундно покинуть помещение. Я рот открыть не успела, как к ней подключился мужлан у турникетов, требующий сейчас же сдать браслеты, хотя все прекрасно видели, что молодой человек пока что не может открыть глаза. Дабы не описывать ситуацию дословно — представьте торгашей с рынка, которых что-то не устроило. Мне мерзко, до сих пор, представьте себе. Резюмирую — НЕ СОВЕТУЮ НИ-КО-МУ. Берегите свои нервы, аквапарков много.

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Самый ужасный аквапарк, который я когда-либо видела.. Кассиры хамят, и вообще никак не реагируют на посетителей, продолжая болтать по телефону. Около бассейна наступила на РЖАВУЮ КНОПКУ!!! Слава Богу что не на острие! Под горками 2 раза чуть не прилетело по голове тапком, которые скидывают с горок. Душей очень мало, приходится стоять ждать. Струйка в душе такая слабенькая, что смывать шампунь надо минут 10. Фены такие висят, что можно до утра ими сушиться, не знала к сожалению про фены на ресепшене, хоть бы объявление повесили. В нормальных аквапарках фены висят рядом с зеркалами. И вообще все какое-то страшненькое и потрепанное. Глядя на все это великолепие, побоялась даже скатываться с горок, прокатилась только с той, где можно спускаться на ватрушках. Ни за что не вернусь в сие «заведение». P.S.: после того, как написала отзыв в группе ВКонтакте, меня добавили в черный список сообщества и само собой удалили все отзывы :)))

Недостатки: — Совершенно некомпетентный персонал, который позволяет себе хамить клиентам, затыкать рот, передразнивать и кульминацией всего является фраза: если вам что-то не нравится, мы будем рады вас больше не видеть в нашем заведении. Это просто лозунг этого аквапарка

Недостатки: —

Недостатки: — Была с ребенком аквапарке » Родео Драйв» 20.09.2015г. Сам аквапарк неплохой! Но персонал- ужасный именно кто стоял возле детской горки- дракон, для чего они там стоят хотелось бы спросить!? Языки чесать с друг другом, это они умеют! А вот помогать детям забираться на горку, об этом забыли! Когда мой ребенок упал, разбил лицо и коленки, кровь лилась сильная, я удивилась равнодушием, безразличием, даже помощи не предложили, не говоря о извинениях! Очень жалею, что я не устроила там взбучку и не пожаловалась высшему руководству и не высказала, что о них думаю! Так как не до них мне было, сильно напугана! Позор вам будущие мамаши- девушки!

Недостатки: — Всем добрый день! Вчера с ребенком 20.09.2015г ходила в аквапарк » Родео — Драйв, сам парк небольшой, компактный мне понравилось! Но начну с главного персонал который стоит возле детской площадки возле горки — змея, не знаю, как мягко сказать….жалею, что не узнала ее имени и не разобралась с ними.Мой ребенок забрался на горку и я бегом встречать ее с горки когда спуститься, но она передумала и стала спускаться обратно и начала падать, разбила себе лицо, колени, кровь текла очень сильно, девушка как стояла задницей равнодушной так и стояла чесала язык с парнем так и дальше стояла, даже не смотрев на детей, я ее схватила и бегом в травмпункт очень испугалась за дочку и честно говоря мне не до них было, я поражаюсь их отношением, даже не предложили помощи, не извенялись! Едиственное после этой ситуацией, они повернулись к горке и стали помогать и поддерживать детей снизу! Спрашивается вообще зачем они такие работники нужны, штаны просиживать!? Как можно так относиться безалаберно к работе тем более где ответственность большая- дети! Лучше вообще бы их там и не было,ю! А только обнадеживают родителей, своим присутствием! Стоят а Толку ноль! Мне не описать всей этой ситуацией очень злая на этих песоналок если можно их так назвать

Недостатки: —

Недостатки: — Аквапарк с стандартным набором развлечений, открытые, закрытые горки, бассейны, глубокие и не очень, искусственная волна, запускающееся через заданный интервал времени. Джакузи, банный комплекс с различными видами парных, бассейны с холодной водой. Администрация часто проводит акции по снижению цен. Супер! Рай а не место! Это все можно узнать из рекламы. Но на самом деле все гораздо прозаичнее. С горок если съезжать не лежа, а сидя, дальше чем середина не скатишься, при этом еще обязательно зацепишься пятой точкой за стыки трубы, что мягко говоря не очень приятно. При спуске с маленьких горок, обязательно врежешься в изогнутое дно копчиком или ногой, возможно эти горки детские, или есть какое то ограничение по весу или росту, но об этом никто ни чего не говорит. Была действительно крутая вещь, это скалодром, но его демонтировали. Горки для ватрушек не представляют ничего выдающегося. За то там также можно досадить ноги или пятую точку, об те же стыки. Персонал это отдельный разговор. Не так давно решили пойти с женой в столь дивное место. Для справки она не умеет плавать. Съезжая на ватрушке, она не очень удачно приземлилась в конце спуска и перевернулась. Естественно у ней паника, а инструктор или спасатель, не знаю как его назвать, смеется в место того чтобы помочь. Да и в целом сотрудники в большинстве своем занималась своими делами, а не работой. Через некоторое время вновь попадаем на привлекательную акцию и решаем сводить в этот аквапарк племянника. Молния в одно место два раза не бьет, но не в этом случаи. Катаясь на горках парень разодрал ногу. Какого удивление было, что сказывается медпункт находится на выходе, то есть за раздевалкой, практически за пределами парка, там где еще остальные в верхней одежде ходят. И если что то случилось либо раненый впопыхах одеваешься, либо шагаешь к врачу раздетый. Так собственно и получилось в этот раз, естественно день был изрядно подпорчен. В итоге Жена больше не катается на ватрушках, племянник вообще не хочет посещать заведения подобного плана. А я если и пойду когда-нибудь туда, так это только чтобы сходить в баню, и то потому что ближе ничего другого нет. Администрации должно быть крайне стыдно, за хамское и безалаберное поведение своих сотрудников, и отдельно за состояние своих аттракционов! Для вас главное — это клиент! Это ваше все! И перед каждым открытием, вы должны на себе испытать все аттракционы! Хотя я очень сомневаюсь, что администрация данного заведения отдыхает в своем парке. Будим надеяться, что ситуация со временем исправится. А пока смело проходим мимо!

Недостатки: — Сегодня посетили аквапарк с дочерью,простояли час в очереди.Кассир постоянно уходила,в итоге нам дали номерок в общую раздевалку,а за нами женщинам вообще предложили переодеваться в мужской раздевалке.((((За что платятся деньги???Почему не посадить больше кассиров.В итоге настроение испорчено напрочь.Такой сервис обслуживания требует пересмотра дирекцией.Кассир единственный и та работала,как сонная муха.Я думаю,кассира нужно менять срочно и садить грамотного специалиста,а не 17-летнюю неопытную девицу. 23.07.2015года. Рожкова Лариса

Недостатки: — Станция метро Озерки плюс маршрутка до ТК «Радео Драйв». Аквапарк небольшой, в основном для подростков. Ходили туда семьёй,с ребёнком 4-х лет, нам мало где было порезвиться .Всего две горки и всё хорошо что вход ребёнку бесплатный.стоимость билета на для взрослого 700 р. за 3 часа(, в будни, для этого заведения, я думаю дороговато! Безопасность! С малышами — понятно родители, а вот там где спуски с высоких горок толком нет никакого ограждения,висит верёвка с флажками очень высоко, люди даже не замечают её и постоянно в зоне риска! Мне кажется, что должно быть специально отведённое место для спуска и чтобы там никто не плавал- спустились вниз и вышли оттуда!Впечатление не из лучших.