РИВ отзывы о компании

Недостатки: — Некомпетентность и хамство продавцов в данной торговой точке поистине не знает границ. При покупке сумки (22 апреля 2013 года) высказали просьбу «посмотреть сертификаты» (так как продавцы «с пеной у рта» доказывали, что сумки из «ЭКОКОЖИ» российского производства за 1800 рублей, а при дальнейшем нахождении информации в интернете, оказалось, что это «фабричный Китай» за 750 рублей в интернет-магазинах). В итоге меня в буквальном смысле попытались вытолкнуть из магазина, применив силу. Жалобная книга была заполнена до последней страницы, что является нарушением закона о защите прав потребителей, при просьбе дать новую книгу, сказали: «пишите так», что также является нарушением. Самое забавное, что на протяжении всей конфликтной ситуации продавец оскорбляла меня, применив саркастические высказывания о моей внешности, обращаясь на «ты», что также недопустимо и свидетельствует об уровне развития (как интеллектуального, так и личностного), а также, низкой самооценки данной женщины-изначально началось с того, что мне прямым текстом сказали: «тебе, вообще, что здесь нужно, иди отсюда, ты уже нас достала» и это на просьбу (уже после покупки сумки посмотреть сертификат). После конфликта пришли с мужем (изначально я была с мамой-ей и покупали эту сумку), чтобы обсудить данную ситуацию с директором, но он так и не появился. Сертификаты нам так и не предъявили, пояснив, что «их просто нет и не положено на сумки», при этом оскорбления продолжались и дальше уже при моем муже. Все это я записывала на диктофон и обратилась в комитет по защите прав потребителя. Достаточно забавно наблюдать, как продавцы пытаются «впарить» товар, пытаясь ввести в заблуждение покупателя относительно его качества, а при просьбе аргументировать, просто начинают хамить и устраивают представление, вплоть до рукоприкладства. :)