1.67 из 5.00 Оценок: 0.

Resttime отзывы о компании

перейти на сайт
yulya.minakova.1994
09.05.2014, 01:54
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Отмечали торжество, посвященное бракосочетанию моей сестры — небольшой банкет… Не было сделано предложение забрать по окончании банкета оплаченные напитки и закуски. Музыка скорее подошла бы средней забегаловке, чем ресторану с громким именем. Если говорить о плюсах — отличный интерьер и средняя кухня, что для оценки «5» явно мало.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Виктория Примак
22.12.2016, 08:19
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Хочу поделиться впечатлением о качестве работы ресторана Pin-Up. Мы с подругой вдвоем хотели встретить новый год в данном ресторане, всегда очень нравилось это место, качество обслуживания и меню, а также неоднократно слышали положительные отзывы о новогодних программа в этом заведении. Когда мы пришли выбрать столик и оговорить меню, нас встретила банкетный менеджер (к сожалению, она не представилась). Обращение и отношение к нам как клиентам, возмутило с первой минуты, изначально она одарила презрительным взглядом узнав, что нас всего двое. Показала два зала, в золотом указала на кривой ободранный стол, сказав, что это единственное, что она может предложить и поставить его в конце. Так как она была занята с клиентом попросила подождать 15 минут, а потом мы бы приступили к формированию меню. Пока мы ожидали и пили чай, в кафе приехали ее знакомые, которых она начала обслуживать по новогодней программе, а про нас она забыла. Через 40 минут, я решила поинтересоваться, когда все же нам соблаговолят уделить время, менеджер проигнорировала мой вопрос, а ее клиентка успела нахамить. Этикет и субординация по отношению к клиенту совершенно отсутствуют. Исходя из сложившейся ситуации, мы сделали вывод, что банкетный менеджер Restime хорошо обслуживает только своих знакомых, а к остальным клиентам, готовым приносить деньги и желающих отдохнуть, относится с пренебрежением. Очень жаль потраченное время и испорченное настроение. Обращаюсь к руководителю данного заведения, таким отношением к клиентам банкетным менеджером вы портите не только репутацию, но и теряете постоянных клиентов. Мне жаль, что ваш бизнес портят такие работники.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
larisa_2008.08
09.03.2015, 02:26
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Была 2 раза -на новый год и банкет. Еда и в первом и во втором посещении была не вкусная, ужасно выглядела , не аппетитно, подливка какая-то , похожа на Б-ну даже вспоминать противно. Икра попалась в розетке не свежая, тухлая, салаты отвратительные, ужасного вида. Только интерьер богатый и все!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?