Residence Hotel & SPA отзывы о компании

Комментарий: — Провели первые майские праздники всей семьей в данном отеле. Что можно сказать- очень хороший для российского отеля уровень сервиса, хотя при таких ценах-так быть и должно. Из плюсов- отель расположен близко к заливу, хорошая парковка, красивое здание, отличные интерьеры, неплохой и большой спа-комплекс. Из минусов: мы брали пакет с питанием, так во время обеда на стол или хотя бы в зал не могли поставить графин с водой — все время хотелось пить:) В спа вода хлорированная настолько, мы все чесались, кашляли, чихали и пахли «кометом». У родителей в номере «Ротонда» протекал унитаз. Шампуни кончились, но нам их на следующий день не доложили, даже несмотря на оставленные на кровати нормальные чаевые. Очень холодная проходка от спа до лобби.

Комментарий: — Некоторые из персонала,увы,невнимательны.Не так давно девушка на рецепшене,имени которой к сожалению я не разглядела,неправильно назвала мне автобусную остановку,где должен был останавливаться экскурсионный автобус,из-за чего группа чуть не уехала без меня.