Rent-Auto отзывы о компании

Недостатки: — Оставил заявку на сайте, в течении 2 недель никакого ответа, после того как перезвонил сам, выяснилось что заказанная машина недоступна, якобы в долгосрочной аренде, при том что на сайте она на момент звонка была доступна, предложили замену дороже на 20%. Развод чистой воды.

Недостатки: — В аренду был взят автомобиль Nissan Almera для поездки в область. Еще не успев выехать из города дала о себе знать сломанная печка. Всю дорогу из нее дул дико горячий воздух, который было никак не остановить (ни отключением печки, ни выставлением самой холодной температуры). В компании об этом не предупредили и ничего не сказали. Так же на середине пути из нее начал исходить непонятный стук. Внешне — также царапины, небольшие вмятины, но это не так критично, как печка. В общем, за машинами не следят — подтверждаю полностью! Так же опишу ситуацию в случае ДТП. Если с машиной что-то случается (в нашем случае царапины от второго участника ДТП) и вам нужно ехать в ГАИ (для экспертной сверки повреждений со вторым участником ДТП) после того, как вы сдали машину — нужно будет снова внести второй залог (ведь первый и так удержан с вашей прошлой поездки) и оплатить время использования транспорта. Советую обращаться в компании, где есть возможность купить 100% страховку на авто и не переживать ни о чем. Так же после оформления документов 40 минут ожидали ключи. Оказалось, что их забрал с собой прошлый арендатор.

Недостатки: — Больше никогда не обратимся туда! И вам не советуем!Если не хотите чтоб вас развели на деньги!!!Два раза брали машину в этой организации.Первый раз заказывали киа рио, когда приехали то получили разбитый ниссан алмера( треснувшее лобовое, почти уже отлетевший бампер, который при езде цеплялся об асфальт, ну и множество еще вмятин сзади, памятый копот). Хотя заявку на машину оставляли за две недели до предполагаемой даты. И при этом еще не раз звонили уточняли в силе ли наша заявка.И вот значит один раз мы уже наступили на грабли, и едем второй раз туда же за машиной! В этот раз нам достается шевролет авео. Машина хорошая, оформили документы, пошли машину приняли, произвели осмотр , ну и конечно же снизу никто ничего не осматривал!!!да там и не видно, в низу можно все увидеть только если загнать на подъемник.Брали машину на сутки!Возвращаем машину, вышла осматривать таже девушка что и сдавала нам ее в аренду, посмотрели она сказала, что все в порядке, сказала нам вы идите я сейчас приду и начала кому то набирать по телефону!Затем пришла и сказала что снизу на бампере скол , когда мы потрогали, то там действительно он был!НО как бы мы его должны были заметить при обычном осмотре на улице, при уличном свете, да и находится скол под бампером внизу !!!вообщем эта девушка(не знаю как ее зовут, да и она не представлялась!там работает их две: одна Ирина(достаточно приятный человек, и вот вторая которая не представилась, так вот теперь понятно почему)) развела нас на 1000 рублей за этот скол!!!!который наверное у них для каждого клиента, как дополнительный заработок!

Недостатки: — Больше никогда не обратимся туда! Ивам не советуем!Если не хотите чтоб вас развели на деньги!!!Два раза брали машину в этой организации.Первый раз заказывали киа рио, когда приехали то получили разбитый ниссан алмера( треснувшее лобовое, почти уже отлетевший бампер, который при езде цеплялся об асфальт, ну и множество еще вмятин сзади, памятый копот). Хотя заявку на машину оставляли за две недели до предполагаемой даты. И при этом еще не раз звонили уточняли в силе ли наша заявка.И вот значит один раз мы уже наступили на грабли, и едем второй раз туда же за машиной! В этот раз нам достается шевролет авео. Машина хорошая, оформили документы, пошли машину приняли, произвели осмотр , ну и конечно же снизу никто ничего не осматривал!!!да там и не видно, в низу можно все увидеть только если загнать на подъемник.Брали машину на сутки!Возвращаем машину, вышла осматривать таже девушка что и сдавала нам ее в аренду, посмотрели она сказала, что все в порядке, сказала нам вы идите я сейчас приду и начала кому то набирать по телефону!Затем пришла и сказала что снизу на бампере скол , когда мы потрогали, то там действительно он был!НО как бы мы его должны были заметить при обычном осмотре на улице, при уличном свете, да и находится скол под бампером внизу !!!вообщем эта девушка(не знаю как ее зовут, да и она не представлялась!там работает их две: одна Ирина(достаточно приятный человек, и вот вторая которая не представилась, так вот теперь понятно почему)) развела нас на 1000 рублей за этот скол!!!!который наверное у них для каждого клиента, как дополнительный заработок!

Недостатки: — В последнее время никогда не удавалось взять машину, которую бронируешь по телефону, — в результате приходится выбирать на месте. Столкнулась с ситуацией, когда поставила небольшую царапину на юбке бампера (видимо во время парковки), у Шевроле Круз бампер очень низкий. С меня сняли 10 тысяч! За царапину! на юбке бампера! Долго рассказывали, какой у них дорогой ремонт. Но реально же они машины ремонтируют только перед продажей, когда там уже 300 царапин. И конечно же ничего нельзя сделать, и навстречу они никак пойти не могут, несмотря на то, что давно меня знают.