1.33 из 5.00 Оценок: 0.

Remobi отзывы о компании

перейти на сайт
Гулия Хасанова
08.09.2016, 05:01
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Очень разочарован этим сервисным центром. Сдал телефон на ремонт, сделали прошивку, но проблема не была устранена. Три раза повторно приносил телефон на ремонт, нашли другую причину поломки — вздулся аккумулятор. Приносил телефон с аккумулятором в отличном состоянии, в итоге, держали телефон три месяца, вернули в не рабочем состоянии с испорченным аккумулятором и деньги не вернули за якобы сделанную прошивку.Сотрудники оказались не компитентными, даже свое начальство не знают. Не рекомендую обращаться в РЕМОБИ на Петербургской 9.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Kar?na Am?rhanova
26.04.2016, 06:59
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — отдавала в ремонт телефон самсунг галакси с3! по телефону сказали что ремонт 5000 а взяли 8000

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alexpetro000
31.10.2015, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасно! Nexus 5. Как-то раз телефон вдруг стал бесконечно перезагружаться. Сначала я подумал, что это материнка накрылась. Покопавшись на форумах, понял что кнопка питания залипает, т.к. если ее быстро шатать, то телефон таки включится, но если перестать, он снова выключится. Сломалась кнопка питания. Точнее стала залипать. Сдал в ремонтный центр remobi. Сказали, что в тот день, когда я его сдал, все будет готово и мне позвонят. Никто мне так и не позвонил ни в тот лень, ни позже. Через 4 дня я сам пришел к ним, мне сообщили, что телефон будет готов через 4 часа. В тот день прийти я не смог, на следующий день забрал его. Вроде все нормально было, телефон включался, я заплатил 1200 за замену кнопки питания, мне дали гарантию 30 дней. Я пошел в кафе, где зарядил его. Через 20 минут проблема вернулась: кнопка питания снова залипла и телефон начал бесконечно перезагружаться. Вернулся в remobi, говорю, что проблема вернулась, а мне заявляют, что это не кнопка у меня сломана, а плата! Телефон все таки приняли на диагностику. Сказали, что если проблема действительно в кнопке, исправят. Сроков не сообщили. Через 3 дня я снова пришел (звонить, конечно, пробовал, но безрезультатно). Обещали сделать через 30 минут. Я подождал эти 30 минут, прихожу снова, телефон включается. Но мне сообщают, что у меня теперь не работает слуховой динамик и микрофон! (до ремонта кнопки, все остальное работало). Делать нечего, телефон забрал. Если бы я не попросил, даже не дали бы гарантии (во время приема аппарата во второй раз, гарантийный договор забрали). Потом я обнаружил, что звук в наушниках и микрофон тоже не работает. И кнопка иногда продолжает залипать (не на долго, но телефон перезагружается). Итак, 1) проблему до конца не исправили 2) добавили еще проблем (динамик, микрофон, наушники) 3) обещали сделать за один день, вышло на 1,5 недели 4) и все это я приобрел себе за 1200р. Номер договора: 108330 — на замену кнопки питания 109725 — на гарантийную замену кнопки питания

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?