Радуга Потолков отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Звонил рассчитать стоимость, уставшая менеджер особо не считая и не консультируя сказала, как отрезала: 7 тысяч! На мои дополнительные вопросы что да как, перебила и снова, резко я ж сказала 7 тысяч. Занавес (((
Достоинства: —
Недостатки: — ждали потолок 4 метра., больше 10 дней. Замерщик взял деньги 50% Установщики опоздали на час, насверлили дырок в оконных профилях (потолок на лоджии), бросили работу и ушли. Нам пришлось остановить их работу, в минеральную вату 3 см гвоздей накрутили и думают что потолок будет держаться на вате!!! Замерщик не указал это при замере, у бригады нет с собой материалов, и вместо того что бы их довести или перенести установку на следующий день, нас откровенно игнорируют. На звонки, отвечают сломалась машина, не могут приехать, мы перезвоним, а сами не перезванивают! Вызванивали их пол дня, всё бес толку. ВОПРОС НЕ РЕШЕН, рамы испортили, деньги не вернули, не доделали.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасное общение менеджера + бригада опоздала к назначенному времени на 3 часа, после чего была отменена. К качеству потолка и монтажу претензий нет. Однако у конкурентов не хуже. За отношение к клиенту и отсутствие хоть какой-нибудь пунктуальности — не рекомендую
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — паршивая конторка,занимающаяся незаконной рассылкой спама,реагирующая на замечания по этому поводу хамством и жлобством,видимо,дела совсем плохи
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Скидки в компании «Радуга потолков» вранье, не верите обзвоните другие компании, поинтересуйтесь ценами….
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказывала потолки в квартиру. По телефону сказали,что срок изготовления 2 дня. Договор подписала дома. Отдала предоплату. Прошел день,другой……никто не звонит,дату установки не назначает. Начала звонить сама. Менеджер не знает,когда будет установка,попросила соединить с тем,кто знает. Сказали,что директор заболел и установки распределять некому. А если директор уедет в командировку? Мы будем ждать пока он вернется? Уже пожалела,что заказадла в Радуге. Как и многие, ккпилась на большие скидки. После того,как договор подписала, обзвонила еще несколько фирм,которые не дают скидки 45%, цена оказалась или такая же или ниже. Зачем же заниматься обманом? Неуже ли нет другого способа выжить?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — качество работ — 4, отношение к клиенту — 2, обязательность — 1. Причем все это явно идет по нисходящей — заказывал потолки в этой фирме не первый раз. Если раньше речь шла о задержке с выполнением заказа в несколько дней (полностью или частично), то сейчас меня кормят «завтраками» третью неделю. В собственной базе не могут найти — какие потолки устанавливали пару лет назад (хотя клянутся, что каждая работа остается в базе и с перезаказом в случае повреждения потолка проблем нет). Да еще и с электричеством накосячили при монтаже светильников.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Повелись на хорошие отзывы.заказывали «парящий потолок» с подсветкой.после установки подсветка не горела.заменили ленту -результата ноль.после жалоб и звонков в офис было 4 попытки исправить ситуацию и в результате полтора месяца мучений, звонков но так и не исправили свои недоработки
Комментарий: —
Комментарий: —