1.67 из 5.00 Оценок: 0.

Провинция отзывы о компании

перейти на сайт
crosh
07.06.2016, 00:37
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное кафе, других слов подобрать не могу!!! Испортили настроение, даже не успев принять у нас заказ! Хотели отметить в кафе годовщину свадьбы в семейном кругу 8 человек, поехали с супругом заранее, чтобы забронировать столик, обсудить меню, сделать заказ. В кафе нас встретил официант, девушка, точнее сказать НЕ встретила, а занималась своими делами за барной стойкой! Мы сказали, что хотим забронировать столик на определенную дату и хотели бы осудить условия и меню. Девушка открыла журнал, видимо чтобы записать нашу бронь, но после того как мы сообщили, что у нас есть купон, официант изменилась в лице (хотя и до этого момента была не очень доброжелательна) и сообщила, что все вопросы по брони надо решать с неким Владом и дала нам его телефон. Дозвонившись, наконец-то до Влада, сказали что хотим забронировать столик и обсудить заказ по меню. Влад с удивлением ответил, что надо было бронировать в кафе!!! После наших объяснений, что там девушки не стали принимать бронь, согласился принять сам. Мы сообщили, что у нас есть купон на скидку, на что Влад ответил: «А ну конечно, вы же понимаете, что никто не хочет принимать заказ на «три» рубля!!!» Это он так оправдывал официантов, которые не стали бронировать нам столик! Мы опешили от такого хамства! Затем Влад еще долго объяснял: «Вот придут 8 человек, а поедят на 100 рублей», и все в таком духе. Затем вообще бросил трубку!!!! Разве можно так общаться с потенциальными гостями заведения?! Про сервис, доброжелательность и гостеприимство сотрудники кафе «Провинция» даже не слышали! Хочется обратиться к руководству указанного выше кафе. Если заведение не готово предоставлять услуги по купонам и делать скидки, то зачем размешать предложения о скидках на сайтах?! С таким поведением и манерой общения, как у персонала Вашего кафе думаю в скором времени заведение перестанут посещать даже постоянные гости, если такие конечно существуют.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кристина Ostrovskaya
14.11.2015, 07:36
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Мой отзыв будет сильно отличаться от остальных! Пришли 8 ноября, работала в кафе только одна девушка да и работой это назвать нельзя. Начну с того, что -50% далеко не на все распространяется, например на утку и салат с крабом -25%, хотя в купоне указано -50% на все!!! Обслуживанием остались крайне недовольны, официантка была крайне невнимательна и даже показно равнодушна. Почему то ещё заплатили плюс 10% за вечернее обслуживание. Еда на уровне столовой. Никогда больше мы туда не пойдём. Испортили День Рождения!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ksenie
11.12.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Некоторое время назад встречались здесь с коллегами. Заказ делал человек, который был здесь не первый раз. Из плюсов — недалеко от метро, небольшое, с виду уютное помещение, на стенах — фотографии актеров (чувствуется близость театра)… Поскольку времени было не очень много заказала салат (не помню как называется), но официантка сказала, что все, что с крабами, отсутствует. Таким салатов в меню было несколько. Взяла «Цезаря» с курицей. Оказался обычный салат, не «ах». Ко всему прочему, когда процентов 70 салата было съедено, заметила нечто похожее на сопли. Аппетит пропал, до сих пор жутко. Надеюсь у остальных было получше. Салат делали дольше, чем было обещано (если это из заморозки, то можно было и побыстрее). Вино написано просто, например, «белое (Азербайджан, Испания, Чили)» — первый раз такое вижу… В общем эмоции на пределе.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?