1 из 5.00 Оценок: 0.

Presentario отзывы о компании

перейти на сайт
8989.vika
22.12.2016, 01:16
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — После заказа на сайте менеджеры не отзвонились и не прислали сообщение. На следующий день позвонила сама, на что мне ответили довольно грубо, даже не представившись. Видимо понятие делового этикета в компании отсутствует в принципе. Когда я уточнила артикул, сказали что «Нет и не ожидается». При этом на сайте отображается статус «в наличии». Никому не советую делать здесь заказы, полнейший непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Maria Kruglova
17.02.2016, 08:11
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Оставила заказ на сайте утром, менеджер перезвонил вообще под самый вечер. Обещали доставку на следующий день с 10 до 18. Сидела из-за них дома весь день. В 17.30 позвонила удостовериться, точно ли привезут, оказалось не привезут. Предложила за неисполнение обязательств в компенсацию предоставить бесплатную доставку, т. к. по их вине потрачен впустую ЦЕЛЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ! Отказались. Пускай остаются при своём. От заказа отказалась. От их тормознутости с заказом морально пострадал мой ребёнок. Он этого долбаного заказа ждал весь день с 10 утра и каждый час про него спрашивал, в итоге после облома лёг отвернулся к стенке в полной апатии, не разговаривает и ничего не хочет. Заказала в другом месте, ТУТ ЖЕ менеджер перезвонил. А у перезнтарио сервис ненавязчивый, есть чему поучиться у других интернет-магазинов. Мальчик менеджер — просто медленный газ, еле говорит, не представляется. Все б так работали. Отстой. Хотя если у магазина клиентов через край и могут позволить себе такое наплевательское отношение — флаг в руки. Короче, мало слов, чтобы выразить всё негодование.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?