Прачечная Тётушки Джемаймы отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Отвратительная система доставки. Первый раз заказал доставку после 19-00. В 11 раздался звонок типа «а вы не могли бы сейчас отдать вещи». Ну так как у меня на работе нет телепорта домой, то понятно я отказался. Забирал вещи тоже в таком же режиме — пытались отдать закрытой двери. Второй раз — проблемы с возвратом. Согласно квитанции вещи должны были вернуть во вторник. В субботу днем раздался звонок типа «я готов вам привезти все в течении часа». Так как у меня были дела договорился на утро воскресенья с 10 до 12. Специально для этого скорректировал планы. Уже в 11-10 позвонил доставщику и узнал что он приедет «в районе часа». На вполне законное требование вернуть вещи согласно квитанции вечером во вторник получил: «ну вы знаете, вечером мне не удобно»… Так что, если кто ищет прачечную-химчистку с сервисом в лучших советских традициях — советую выбирать эту фирму. Для того чтобы отдать-получить вещи нужно или уметь настаивать на своем, или все время сидеть дома и ждать когда же это доставка соизволит.
Достоинства: —
Недостатки: — Ужас! Только что привели белье. Любимое полотенце — грязное , все, что нанем должно быть белым — серое. Сунула его в воду (немыслимо пользоваться!), вода стала грязная и пены много. Замочила в хозяйственом мыле, боюсь, не отстираю до белизны, оно мне очень дорого., чуть не плачу. Постельный комплект новый так и остался новым, аж хрустит, на ощупь нприятный, подозреваю, что такой же мыльный, как полотенце. Буду все перестирывать вручную, потому что пользоваться этим невозможно — еще и запах крайне неприятный, такое ощущение что грязное белье просто пропарили горячим утюгом.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Воспользовалась услугами «тетушки Джемаймы» первый раз 21 мая этого года. Сдавала в чистку демисезонное шерстяное пальто с пятнами от краски на рукаве, кардиган с замшевыми накладками на локтях, кашемировую кофту и джинсы. Все вещи, кроме кофты Benetton, очень дорогие, хороших брендов, и ранее чистке и стирке не подвергались. Прочитала массу положительных отзывов и абсолютно не сомневалась в качестве услуг прачечной. По оперативности и вежливости оператора и курьеров все прекрасно, а непосредственно результатом чистки разочарована. Не могу сказать что все вещи испорчены безнадежно, но все совсем не безупречно. Претензий нет только по той самой бенетонновской кофточке. — Ткань пальто стала грубее на ощупь и остался небольшой участок не выведенной краски. Благо это не очень заметно, так как пальто в крапинку и цвет этих крапинок такой же как цвет краски, которой оно было испачкано. Но поскольку я знаю где были пятна, мне сразу виден не очищенный участок. — Кардиган подсел, ткань стала грубее, цвет немного выцветшим, а темные замшевые накладки стали совсем блеклыми и грубыми на ощупь. — На джинсах осталось пара маленьких пятнышек. Я конечно совсем не разбираюсь в технологии чистки тканей и , вероятно, в случае с моими вещами по- другому было невозможно, но так или иначе впечатление не самое хорошее. Ранее пользовалась бессистемно услугами абсолютно разных прачечных и не припомню чтобы хоть что- то меня хоть раз не устроило, наверное везло. Это один из первых в моей жизни отзывов и интернете, но решила не полениться, вдруг кому- то будет полезно.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — С точки зрения удобства все хорошо, с точки зрения качества — средне. Белье сушат в высокотемпературных сушилках, соответственно, все, что может сжаться, сжимается. Естественно, персонал о ваших вещах особо не думает. Белье заворачивают в плотную бумагу — лишний мусор ради понтов. Кофты должны быть на вешалках, вообще все белье должно быть на вешалках. Если бы не испортили любимые вещи, оценка была бы выше.
Достоинства: —
Недостатки: — Пользовалась услугами этой прачечной первый раз, 11.11.2013 сдала три вещи — два платья и белый пиджак. В результате, платья почистили хорошо, а белый пиджак просто испортили. После химчистки он стал грязно-застиранного цвета с севшим подкладом рукавов и к тому же мятый. Пиджак жалко, он был новый, покупался в фирменном магазины Вероны. Теперь не знаю, можно ли его будет восстановить. Ольга.
Комментарий: —
Комментарий: —