1 из 5.00 Оценок: 0.

Пластиковые окна отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
redaktoranna
07.10.2014, 01:27
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — «Сервисом» компании «Пластиковые окна» (распродажаокон.рф) осталась недовольна. Менеджеры не проявляют ни малейшей заинтересованности в клиенте (Александр сразу же «скинул» нас на замерщика). Замерщик тоже оказался «на уровне»: просила включить в договор монтаж откосов — он «авторитетно» заявил, что откосы, отливы и проч. у них включаются в договор «автоматически» — в итоге откосы в договор не вошли! Организация тоже «выше всяких похвал»: куча звонков и смс-сообщений от разных «диспетчеров», которые противоречат один другому (нам сообщили, что монтаж у нас запланирован на день раньше доставки окон!). Слава Богу, с трудом разобрались, и окна нам все-таки поставили, НО москитные сетки, которые мы оплатили и которые должны были привезти вместе с окнами, привезли отдельно на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после монтажа. Так что в итоге мы остались с новыми окнами, но с разбитыми откосами, торчащей отовсюду и ничем не защищенной монтажной пеной и бесхозными москитными сетками. Попыталась оформить в компании договор на отдельный монтаж откосов и все-таки установку сеток — менеджер Анастасия, якобы «заботясь» обо мне, сообщила, что это будет дорого, но примерно рассчитала стоимость. А потом сказала, что должна «уточнить все с руководством, завтра перезвонит» — и всё, грамотно «слилась»! Теперь не могу до неё ни дописаться, ни дозвониться! Так что не рекомендую эту компанию!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ozirina
29.09.2014, 02:23
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказывала пластиковые окна для загородного дома в компании ООО Линия окна (Москва, Дмитровское шоссе, д.100, стр 2) — прокляла все на свете. 1. Если оплачиваешь картой — предоплата 100%, в офисе, через карт-ридер. 2. Срок доставки был сорван без объяснения причин и даже без предупреждения — просто приехала вносить предоплату за монтаж (без этого не устанавливают) и узнала, что никто сегодня никуда не едет просто потому, что — «Упс! Проблемы…» 3. Доставку вместо «после обеда» произвели в 23-15, выгрузили на участке в темноте, в дом не заносили, проверить что-либо невозможно — темно. 4. Установку на следующий день отменили без предупреждения, окна стояли на улице, пришлось срочно искать бригаду на месте. 5. В случае возникновения проблем менеджеры просто не отвечают на звонки, к телефону не подходят. 6. Вернуть деньги за несостоявшийся подъем на этаж и монтаж не представляется возможным, т.к. никто конкретно ни за что не отвечает. Хотите получить кучу чужих проблем за немалые деньги — Вам сюда!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
mbiva
09.07.2014, 08:39
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Компания работает по следующей схеме; сначала менеджер делает расчет по телефону, получается чуть дешевле, чем у других, потом приезжает замерщик с липовыми договорами, еще раз делает расчеты, берет деньги и благополучно пропадает. Компания почему-то ответственность за него не несет и предлагает еще доплатить деньги, якобы уже по себистоимости. Мы заплатили 55 тыс. руб., доплатить предложили 35 тыс. руб. Мы отказались, написали заявление в милицию. Кто попадал еще под эту схему? Напишите, что делали? Собираемся дальше — в суд. Марина.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?