1.45 из 5.00 Оценок: 0.

Планета (ООО Комтехцентр) отзывы о компании

перейти на сайт
Денис Лелюшкин
01.06.2016, 00:45
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Фуфло провайдер!!! Подключили все нормально, через 2 дня пропал интернет, в службе поддержки посоветовали перезагрузить роутер, все за работало…. на два часа!!! И в течении пяти дней каждые два часа перезагружали роутер! На шестой день, предложили обновить по роутера! Вызов мастера 350 рублей + кажде пол часа работы мастера еще по 350 рублей!!Провайдер по моему мнению говно полное! Я больше не знаю провайдеров с такой заботой о клиенте! Не советую с ними даже договор заключать!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юлия Даутова (Шкиренко)
27.01.2016, 08:33
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отстой а не контора. Никогда не понятно сколько и за что с тебя возьмут. Смотришь в личном кабинете что должна 13 рублей. Оплачиваешь 500. Проверяешь — на баланс видишь 483 рубля. Куда делись 4 рубля? В общем не особо-то интересно, не каждый заметит, ещё меньше решат задать вопросы. Вот и тырят по-тихому. Если уж ты решился задать вопрос куда подавались твои деньги с тобой таким тоном начинают разговаривать! Без связи сидеть и не возбухать полагается 3 дня. Перерасчет возможен только если не было связи больше 3 дней. Меньше — видите и не бухтите.Они же все делают для вас. Только таких по три дня в месяц набирается больше половины месяца. В общем я просто ушли от них. Устали терпеть. Сплюнула тогда еще на них три раза и забыла. Так нет ведь, не унимаются. Звонят сегодня и имеют наглость снова предлагать к ним подключиться. Давай пробивать чьими услугами пользуюсь, сколько плачу. Начинают доказывать что я неправильно подходу к выбору оператора и ничего не понимаю в качественных услугах.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юлия Даутова (Шкиренко)
26.01.2016, 06:57
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отстой а не контора. Никогда не понятно сколько и за что с тебя возьмут. Смотришь в личном кабинете что должен 13 рублей. Оплачиваешь 500. Проверяешь — на баланс видишь 483 рубля. Куда делись 4 рубля? В общем не особо-то интересно, не каждый заметит, ещё меньше решат задать вопросы. Вот и тырят по-тихому. Если уж ты решился задать вопрос куда подавались твои деньги с тобой таким тоном начинают разговаривать! Без связи сидеть и не возбухать полагается 3 дня. Перерасчет возможен только если не было связи больше 3 дней. Меньше — видите и не бухтите.Они же все делают для вас. Только таких по три дня в месяц набирается больше половины месяца. В общем я просто ушёл. Устал терпеть. Появилась альтернатива. Сплюнул на них три раза и забыл. Так нет ведь, не унимаются. Звонят сегодня и имеют наглость снова предлагать к ним подключиться. Давай пробивать чьими услугами пользуюсь, сколько плачу. Начинают доказывать что я неправильно подходу к выбору оператора и ничего не понимаю в качественных услугах.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kuklinandrey1
13.04.2015, 01:52
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день, подключился в январе 2015 г.в первый месяц работало неплохо,потом были постоянные обрывы сети вайфай,обратился в службу,мне посоветовали поискать каналы в настройках и будет все хорошо.Убил на это три дня,протестировал 13 каналов,в итоге так и не стало лучше.Обратился в техслужбу планеты,меня культурно послали.Уже как месяц роутер вайфай не работает,никто исправлять не собирается,планирую отключаться,не советую выбирать этого провайдера,проблему не решают,а просят вернуть оборудование и быть без интернета пока они не потестят оборудование (((

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
avtolubitel
08.11.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительные ощущения от работы с этим провайдером. Консультации не дождаться. Звонишь в подержку просищь дать настройки Iptv инструкций нет подсказать не могут. Заявленная скорость по тарифу не соответствует действительной меньше в три раза. Ужасная компания.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
mari.otg
07.10.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Подключилась к самому экономному тарифу за 399 руб (экономия аж до 30000)и скорость интернета у меня ни разу не была 99 Мбит ни днем ни ночью, максимум 5 Мбит. И вот возникает вопрос: что же мне нужно сделать, чтоб была такая скорость?)Фильмы скачивать просто невозможно, так странички просматривать

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Станислав
16.09.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — ужасный интернет, постояно происходит отключение, ждешь восстановления по несколько дней, устал ждать очередного восстановления связи…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
2pac
14.09.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Пожалел, что подключил ЦТВ у данного провайдера… изображение постояно рассыпается, ремонтых заявок не дождешься выполнения… отключился..

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кролик
01.09.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Услугами не пользовался и при просмотре информации на сайте компании сразу пропало желание подключаться к этому провайдеру. Нет никакой информации на сайте о технологии подключения, да и сайт в розовых тонах это какая-то дикость… просто желудок выворачивает, я конечно понимаю, что фирменный стиль, но о людях кто думать будет? нет прямых ссылок, на все надо наводить курсор… вообщем минус большой…. хотя стоимость более менее, но не исключены подводные камни, так что проверяйте

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
slipatov
29.06.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Интернет работает неплохо, но цифровое телевидение постоянно подвисает, смотреть невозможно. Техподдержка настроить даже не пытается. Дождаться второй комплект на второй телевизор не возможно.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
jostik1993
15.05.2013, 08:40
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Не плохой провойдер. Но у нас часто были поломки- восстанавливали долго. Цены приемлемые, но есть и дешевле. Бывало инет быстрый, бывало медленный. В общем, мы отказались от него.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?