Петербургский Метрополитен, Информационно-справочная Служба отзывы о компании

Недостатки: — На каком основании ограничивают количество покупки жетонов?Сегодня на Нарвской мне отказали и мотивируют тем,что есть какой-то приказ,а количество называют пр разному.Может быть кто-то подскажет,куда жаловаться,а то в ответ кроме хамства,больше ничего не получила?

Недостатки: —

Недостатки: — 31 рубль за метро??? Это же нереально! Ехала в странном вагоне с запахом не очень приятном!

Недостатки: — Стоимость проезда с 1 января выросла до 31 рубля. Скидки по проездному билету «Подорожник» — проекту городских властей сократили. За последние два года не открыто ни одной новой станции. Кто-нибудь обратит внимание на проблемы развала метрополитена в Питере?

Недостатки: — У нас что первый раз цены на транспорт поднимают? Почему в этот раз, дорогие метрополитеновцы, вы решили устроить шоу? Никакой истерики бы и не было, если б вы ее сами не создали! На Адмиралтейской сегодня можно было купить только 1 жетон. Значит, обратно с работы на метро будет не доехать: в вестибюле на Московских воротах и в обычное время проблема купить жетон, а сегодня даже подумать страшно, что будет. На данном этапе ситуация доведена до абсурда. Очень неловко перед гостями города. Метрополитен — это все-таки часть Петербурга. Бедные,бедные и не в чем невиноватые кассирши метрополитена. Весь негатив от неадекватных действий руководства свалился на их плечи. После фразы «один жетон в одни руки» им не прокомментировал это только ленивый. В общем, настроение с утра испортили.

Недостатки: — м.Гражданский проспект, работают ужасные кассиры, как на них еще не написали жалобы. Вечно орут, чем то возмущены, дачи нет — суют обратно деньги даже ничего не объясняют. Дал деньги на 4 жетона там не хватало, дала два, хотя на 3 там хватало точно, еще и со сдачей. Надеюсь администрация читает все эти отзывы, и совершит соответствующие действия. Ужасные кассиры там работают слов нет…

Недостатки: — Последнее время в метрополитене стали образовываться огромные очереди перед кассами. Я сегодня 18.12.2014 года примерно в 8.30 в кассе метро Автово пытался приобрести 10 жетонов на проезд. В кассу подал 300 рублей, кассир Морозова мне в окошко сунула обратно 200 руб кучу мелочи и два жетона. Я попросил ее дать разъяснение в связи с чем она мне не продала 10 жетонов, на что получил ответ, что в кассе жетонов мало, распоряжение управления в руки давать не более двух. Я нашел старшего смены, пообещал написать жалобу на сайт президента, только после этого я получил 10 жетонов. Прошу объяснения от Управления метрополитена на каком основании введено ограничение на отпуск жетонов населению. Жалобу я отправил на сайт президента.

Недостатки: — Очень надеюсь, что эти отзываы читает кто — нибудь из ответственных лиц. Сегодня 4.11 около 13.30 мы с моей 11 летней дочерью проходили через турникеты м Пионерская. Я прошла, а карточка дочери не сработала, так как проводился ручной контроль. Контролёр стал требовать у нее ученический билет, которого у ас с собой не было. Мы покупаем проездной билет для поездок на трамвае в школу. Метро для нашего реб нка не ьчень привычно. Кроме того, когда нашей дочери было 3 года, она потерялась в большом магазине, куда пошла с бабушкой. Она до сих пор боится остаться одна в незнакомом месте. А тут представляете: я по одну сторону туникетов, она по другую.глаза полные слёз, губы трясуться, а злой дядька ухмыляется и не пропускает её. Хорошо, что у меня остались деньги в кошельке. Пришлось отправлять её покупать жетон. А этот садист -контролёр всё толковал мне про правила. Но надо же думать головой,! И ли он только и знает, что издеваться над детьми!, у нас спрашивают ученический при покупке карточки. Что, не видно что ли, что перед ним ребёнок школьног возраста. Действия контролёра могу оцени ь только как издевательство над 11 летним ребёнком! И моральный садизм. В празничный день мыс ребёнком получили серьёзный стресс.

Недостатки: — Достала толчея на переходе со станции Александра Невского 2 на пл Александра Невского 1. Все из-за Киоска Первая Полоса , который занимает значительную часть перехода.

Недостатки: — ГОВОРЯТ,ЧТО… ПРОВЕРЯЙТЕ ДЕНЬГИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ…а что толку?Сегодня возвращаясь с работы решила ехать на метро.Старая Деревня,21:25.Работала одна касса,очередь.Мелочи не было.Даю 100руб.Сдача 62р.Говорю кассиру.Она в ответ орёт-Я вам дала 50 рублей,вы взяли?Сдача правильная…..Как отрезала….Мало того,что обманула,так ещё и нахамила….Подсчёт не сложный,проходят сотни тысяч.Сейчас требуются работники в метрополитен.Приходите-жить будете богато!!!

Недостатки: — Зайти на станцию «Василеостровская» с 16.30 до 19.30 невозможно. Открыта всего одна маленькая дверь. В итоге давка, толчея, полное неудобство.Работает один эскалатор.Примите меры!!!!!

Недостатки: — каждый день езжу по зеленой ветке №3. все хорошо все нравится, но вот поездка в новом поезде Нева, это мучения -очень ДУШНО нет вентиляции, сиденья не удобные(начинает болит спина), поручни расположены так, что приходиться нагибаться(рост 190), чтоб подойти к двери выхода. теперь пропускаю этот поезд и жду следующий, старенький гораздо лучше, удобнее и комфортнее.

Недостатки: — это телефон интернет банка!!! звонил по данному номеру 22.06.2014 года но почему то никакой информации про метро

Недостатки: — В метро чисто, да. Но вот с вентиляцией там большая проблема. Все время душно и жарко что зимой что летом

Недостатки: — Во всем цивилизованном мире уже давно интегрировали метро с трамваем и городскими электричками и стоят очень быстро новые современные наземные линии метрополитена или модернизируют уже существующие трамвайные пути. Наше метро все еще, как 1955 году: старой модели составы и старые технологии строительства, которые не отвечают духу времени.

Недостатки: — Что за введение в заблуждение простых граждан?!?! Набираю +7(812)380-11-80 — «набранный вами номер недоступен»… Это возмутительно!!!!!

Недостатки: — За последние несколько месяцев резко ухудшилось управление поездами на оранжевой ветке метро (4-я линия). Отвратительное вождение — люди падают, получают ушибы и тот факт, «держитесь за поручни во избежании получения травм» не спасает, элементарно невозможно устоять! Это очень огорчает.

Недостатки: —

Недостатки: — При пополнении карты «Подорожник» сотрудники ничего не объясняют: сегодня, 28.02.13 имела несчастье пополнить карту для поездок на 1 месяц, напрасно считая, что это 30 дней (70 поездок в метрополитене и безлимит на наземном), сотрудник безучастно спросил :»с какого числа?» — я сказала, что с сегодя, даже и не подозревая, что с 28.02.13 я приобретаю поездки на 28 дней, а с 01.03.13 (на следующий день) — уже на 31 день — существенная разница, которую не удосужился объяснить сотрудник метрополитена…

Недостатки: — Прошу рассмотреть вопрос о правомерности звуковой рекламы в Петербургском Метрополитене.Считаю,то,что нас заставляют выслушивать,пока мы едим по эскалатору-это насилие и нарушение наших прав.По телевизору я могу отключить рекламу,на стенды могу не смотреть,а здесь -уши затыкать?Не помогает. И еще.Прошу отрегулировать звук у громкоговорителей в вагонах поездов.Звук крайне громкий-просто бьет по ушам,даже помехи слышны.Объявления делаются в момент торможения поезда или в начале движения,шума в вагоне нет.Но даже при движении состава шумовой эффект не заглушает негромкое объявление.Редко в каком вагоне объявления спокойные.В основном-как для глухих.