1 из 5.00 Оценок: 0.

Пестэвэй отзывы о компании

перейти на сайт
Владимир
07.05.2019, 14:28
опыт использования: больше года

Достоинства: — в первый раз быстро приехали и сделали работу

Недостатки: — второй раз, когда были обнаружены насекомые в течении гарантийного срока по Договору не исполняют гарантийных обязательств, не берут трубку, сбрасывают звонок

Комментарий: — Обращались в контору «Пестэвэй» в ноябре 2017 года. Приехали, сделали дезинсекцию. Клопы пропали. В Договоре была дана гарантия 2 года. Буквально неделю назад снова обнаружил клопов. Прошло 1,5 года. Клопов не было. Соседи — рабочие со Средней Азии. Видимо, насекомые приползли от них. Выяснил, что это действительно так — у них есть клопы. Согласовал с соседями, что они готовы оплатить уничтожение клопов у себя. Позвонил в Пестэвей 2 мая 2019. Не взяли трубку. Перезвонила девушка с мобильного 8 985 668 2333. Я ей сообщил проблему, указав о гарантии. Она сказала, что нет проблем, перезвоните 6 мая с 9 утра. Звоню уже второй день. 6 мая не брали трубку, а 7 мая просто сбрасывают звонок. Я был бы согласен доплатить, если потребуется, а соседи готовы оплатить полностью дезинсекцию. Не совсем понятна позиция сотрудников данной компании. Зачем составлять Договор, который не собираетесь выполнять.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Александров
13.10.2016, 02:05
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте лучьше эту фирму не вызывать приехал мастер померил в одной комнате клопов хотя заплотилили за двух комнатную кВ первые пару дней отмерзли спустя неделю опять появились и убежали в во вторую комнату ,унас стоит видио камера в коредоре полней видно было что мастер даже минуты ев пробыл во второй комнате в итоге они говорят что приедут спустя 30дней вот ,потом договарились раньше приехать но в итоге завтраками кормят вы итоге я решил подать наних в суд за их холатное отношение к работе и востребовать от них возраст денег может быть с компенсацией дождусь 30дней и подам на них в суд саветую вам тоже самое сделать и фотогравируйте препорат каким они обрабатывают

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Татьяна Пахомова
14.09.2016, 03:48
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — На первичную комплексную обработку приехали быстро и четко, а вызов на контрольную повторную обработку (дешевую) превратился в кошмар. Дают тел мастера, тот просит позвонить после 9 вечера, но трубку не берет. И по кругу… Наконец договорились на конкретный день и время. Жду. Жду… Звоню! О! Едет по другому адресу за город. Там, видимо, первичный дорогостоящий вызов. В результате потерян еще один день, скорее всего, и сегодня не приедут. Хм…Почитав отзывы, поняла, что однако есть шанс остаться еще и с клопами….

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Сергей Хольц
12.08.2016, 06:42
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Даже оценки в 1 звезду не заслуживают!! Хуже компании я не видела никогда!!На сайте написано, что гарантия год и в случае чего еще одна обработка бесплатно!! Гаратируют результат 100% избавление от тараканов! Заказывали горячий пар за 3000 рублей + заплатили за выезд за МКАД. Тараканов стало ЕЩЕ БОЛЬШЕ после обработки!!! Позвонили попросили повторную, с нас запросили еще сумму в 700 рублей + за выезд мастера!! Это ХАМСТВО я считаю и вранье на сайте!!Мы согласились, сказали позвоните специалисту и дали номер! Специалист ответил, что у него нет на нас времени сейчас и сказал перезвонит как только появится время! Мы ждали 3 НЕДЕЛИ!! Это кошмар!! Перезвонили снова на что сотрудник компании с усмешкой ответил, а что так долго ждали, надо было еще звонить!! Худшего сервиса я не видела!!Настоящее хамство!! И обдираловка не маленьких денег! НИКОГДА Пестэвэй!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Natalia Kylaqina
11.06.2016, 01:23
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Мой договор № 8103 от 11 мая 2016 г . Приехал мастер потравил, объяснил , что диван нужно выкинуть иначе от клопов не избавиться , в этот же день так и сделали сказал , что тараканы и клопы могут в течение 30 дней появляться , это ни чего страшного. После травления тараканов и клопов жили мы счастливо неделю ! Потом начали появляться тараканы стаями ( до дезинфекции их столько не было ) клопы пешком ходят, жить не возможно !Позвонила в компанию , сказали что мастер свяжется со мной по гарантии ,ЖДУ не дождусь !!но ник то так и не позвонил ни через день ни через два , так что думайте стоит ли обращаться к ним !! Если кому то из компании есть что сказать пожалуйста пишите , звоните , буду рада слышать .

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Антон Хробостов
06.10.2015, 04:54
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Плохо? Это плохо сказано! Ужасно! Не обращайтесь к ним! Живете за МКАДом? Офис находится в 5 минутах ходьбы от вашего дома? Окей. Доплачиваем 200 рублей за выезд за МКАД! Тараканов не будет говорили они, сто пудова не будет говорили они. А тараканы как были так и остались. Подписать договор? Да зачем это им. Дать ознакомиться с договором? Зачем это им, ведь там написано как они по ГАРАНТИИ проводят БЕСПЛАТНУЮ дезинсекцию за которую требуют 700 рублей. Тоесть заплачено 2400, работа выполнена отвратительно, плати 700 рублей и все так же будет отвратительно!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Любовь Айнагигина
06.10.2015, 03:50
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ 16.08.15 я через Яндекс мастер заказала услугу обработки от насекомых. Отозвалась на заказ компания ООО «Пестэвэй» в лице директора Жакова А.Ю. При первой обработке все было нормально, через месяц потребовалась повторная обработка. 21.09.15 после трех часов ожидания обнаружилось, что сломано дорогостоящее пластиковое окно. Я звонила в компанию – ответ был один – мастер утверждает, что ни в чем не виноват, вину не признает возмещать дорогостоящую замену не будет. Прежде чем, обращаться в данную компанию – знайте, что вы подвергаете опасности свое имущество, и восполнять ваши расходы и выполнять работу качественно они не будут.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lana198606
15.08.2013, 08:04
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное обслуживание !!! Хамство,клопы как были,так и остались,меры не предпринимаются !Требуют деньги за выезд ! ПОВТОРНЫЙ,при чем не маленькую сумму !

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Лена Сергеева
05.07.2013, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — ориентировалась на безопасность тк у меня маленький ребёнок и кошка, сказали что всё выветрится через полтора часа и материал безопасен , я ушла погулять пока обрабатывают и после часов на шесть, итог-кошка блевала 4 дня а тараканов теперь ещё больше чем до их травли, вызывать их же на гарантийное обслуживание боюсь тк кошка не переживёт ,деньги потрачены на кухню боюсь зайти ночью, днём кстати тоже теперь лазают везде,вот так меня обманули в пестэвэй

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?