Отзывы о фирме Евроокнапвх в Москве её довольных клиентов
перейти на сайтДостоинства: — отличное качество
Недостатки: — нет
Достоинства: — нет
Недостатки: — Не выплачивают зарплату
Комментарий: — Добрый день, ЕвроокнаПВХ. Надеюсь вы как всегда следите за отзывами. На данном сайте написано про вас достаточно много, но не все. Я супруга монтажника который проработал у вас 4 месяца и неделю за неделей верил обещаниям что скоро будет зарплата. Отговорки были различными, то менеджер в отпуске, то директор и т.п. Уважаемые потенциальные клиенты данной компании обращаюсь к Вам с большой просьбой, подумайте хорошо прежде чем у них заказывать остекление или отделку. Положительные отзывы о работе данной компании это правда, возможно не все (думаю каждый понимает, что часть хороших отзывов пишут сотрудники) Но и негативные отзывы это правда. Бригада моего супруга выполнила за эти месяцы большое количество заказов и все клиенты остались довольны, но они не знают что монтажники работают за обещания. Может вам повезет и на монтаж приедет хорошая бригада, которая еще не знает,что так и не получит свою зп. А может и не повезет, отзывы о плохом качестве тоже правда, они набирают всех подряд. На сайте Авито уже пятый месяц(может и дольше) у компании открыты вакансии менеджер, замерщик, монтажник, мастер. Уважаемые соискатели не верьте их сказкам, они обещают оформление и своевременную выплату. Не тратьте свое время и силы на них, они знают как заманивать обещают большие зп. Более подробный отзыв напишет супруг позже, он уже готовит заявление в трудовую инспекцию. Так же мы ищем людей кто уже поработал бесплатно на эту компанию, просьба писать на почту olga0416@rambler.ru. Уже собралось несколько человек, уверенна после отзывов будет больше. ЕвроокнаПВХ не нужно писать в ответ что пишут конкуренты или что бригада плохо работала поэтому не получила зп. У нас остались все контакты клиентов и они готовы подтвердить кто у них работал и что выполненной работой они довольны. Так же имеются фото работ, да и вы же сами знаете какие бригады качественно работают. Менеджеры компании позванивают клиентов, а так же выезжают с проверкой. По итогам проверки бригаде выставляется оценка по 5-бальной шкале, так вот у них все заказы на отлично. Я не пожалею свое свободное время чтобы на всех сайтах оставить о вас отзывы.
Достоинства: — С ВАМИ ТЕПЛО!
Недостатки: — Не увидел
Комментарий: —
СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД! С ВАМИ ТЕПЛО! Благодарить хотим ЕвроОкнаПВХ , договор Л5457, г. Москва ул. Липецкая. Поставили несколько окон. На монтаже муж был, но монтажники отлично сработали. Очень понравилось, что сказали с 13:00 до 14:00 (а мы сейчас в другом месте живем, не там, где ремонт делаем) в 12:50 уже ждали у подъезда. У вас окна ставим уже во второй квартире, поэтому снова вам и позвонили. Здесь я уже работу видела и довольна. Не вижу смысла кого-то нового искать, да и гарантия дается. К тому же сейчас скидки. Просто позвонила и ту же ручку мне быстро приехали и исправили. Это единственное, что было — ручка заедала. Поэтому решили снова к вам, не смотря на цены. Е. А так очень довольна. Привычки свои не меняем, ставим у вас. Еще заметила, у знакомых некоторых, кто у других ставил, конденсат на окнах бывает. А у меня ни разу такого не было, ни в жару, ни в холод. Так что надеюсь, что эти окна будут также долго служить, как и предыдущие. Все очень понравилось
Достоинства: — не увидели
Недостатки: — обманщики евроокнапвх
Комментарий: — Нам нужно было остеклить балкон и мы обратились в эту организацию. Изначально сумму посчитали вполне приемлимую. Но когда пришел замерщик пошла основная накрутка цены. Начали называть цену все больше и больше. Когда его мягко остановили и хотели отправить во свояси , то цена вдруг снова упала. Взял предоплату 10000 рублей. после этого началось самое страшное. Обещали привезти окна в течение 10 дней, не привезли. При этом мы были вынуждены отменить отпуск, так как они не укладывались в график. При этом менеджер не позвонил и не предупредил о задержке. Затем после скандала со всеми возможными менеджерами сказали, что наши окна пришли с браком и они их отправили обратно (и опять ложь). После этого доверие к фирме резко упало. Когда после написания жалобы директору нам уже на следующий день привезли окна (интересно откуда они их взяли, или бракованные привезли?!!) потребовали им выплатить еще 26000. Разумеется мы поняли, что за оставшиеся от суммы 4 тысячи никто из них стеклить нам балкон уже не приедет. Предложили учесть наши интересы и пойти на встречу , ведь все было сомнительно: доставку задержали, окна привезли не в полном комплекте и мы хотели отдать только еще 10000 а остальные 16000 только после установки. Не согласились, хамили, издевались. В результате кинули нас на 10000 перед новым годом. Крайне обидно такое кидалово перед новым годом, но еще обиднее было бы, если бы нас кинули на 40000. Так что мы еще легко отделались. крайне не советую связываться с компанией евроокна пвх. Если бы посмотрели другие отзывы на сайтах, то сразу бы от них отказались. Не связывайтесь с ними и не трепите свои нервы и самое главное берегите деньги!
Достоинства: — нет
Недостатки: — масса
Комментарий: — Не советую обращаться в эту компанию! Было два обращения и оба с низким качеством работ! Общие недостатки: некачественная промазка швов герметиком или жидким пластиком со смесью пыли и грязи (даже не профессионал сделал бы аккуратней)…, большие щели и зазоры это конек мастеров…, крепить полки шкафов к пластиковой обшивке вообще преступление…, после работы остается много неиспользованных материалов (и всё это дважды! думал ошибся замерщик, так нет это общепринятая практика…). После их мастеров пришлось самому всё переделывать так как делают кое как и доверия после второго обращения больше нет!!! Если хотите получить Жигули по цене Мерседеса то пожалуйста! Будьте бдительны, удачного ремонта!
Достоинства: — нет
Недостатки: — Если бы я прочитала эти отзывы раньше, то ни за что бы не обратилась в эту фирму. Их отзывы на сайте — обман, — и уже это должно вас насторожить. Звонка от менеджера Юлии ждала часами, а в один важный день по вопросу изменения части заказа -вообще не отзвонилась.
Считаю самым большим недостатком ОТСУТСТВИЕ СМЕТЫ, то есть клиент не знает, сколько и за что конкретно он платит( а это — нарушение ст. 33 ч. 1 ФЗ РФ N 2300-I «ЗПП»). Таким образом заказ рассчитан «на глазок», и ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ, сколько и за что заплачено. Сумма заказа от менеджера по телефону и в реальности отличалась ровно в 2 раза в большую сторону. Два моих обращения к директору напрямую через сайт (как было обещано) остались без ответа. Также неприятно поразило: мною были заказаны ГЛЯНЦЕВЫЕ подоконники, но привезли обычные. И если учесть, что они «под мрамор», то мои подоконники теперь выглядят просто как грязные. Работу монтажника Ильи можно оценить как хорошую, но очень жаль, что он был один, так как это растянуло сомнительное «удовольствие» монтажа на 2 дня.
Мой заказ Н 3212 П от 18 марта 2015 года
Комментарий: — Если бы я прочитала эти отзывы раньше, то ни за что бы не обратилась в эту фирму. Их отзывы на сайте — обман, — и уже это должно вас насторожить. Звонка от менеджера Юлии ждала часами, а в один важный день по вопросу изменения части заказа -вообще не отзвонилась.
Считаю самым большим недостатком ОТСУТСТВИЕ СМЕТЫ, то есть клиент не знает, сколько и за что конкретно он платит( а это — нарушение ст. 33 ч. 1 ФЗ РФ N 2300-I «ЗПП»). Таким образом заказ рассчитан «на глазок», и ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ, сколько и за что заплачено. Сумма заказа от менеджера по телефону и в реальности отличалась ровно в 2 раза в большую сторону. Два моих обращения к директору напрямую через сайт (как было обещано) остались без ответа. Также неприятно поразило: мною были заказаны ГЛЯНЦЕВЫЕ подоконники, но привезли обычные. И если учесть, что они «под мрамор», то мои подоконники теперь выглядят просто как грязные. Работу монтажника Ильи можно оценить как хорошую, но очень жаль, что он был один, так как это растянуло сомнительное «удовольствие» монтажа на 2 дня.
Мой заказ Н 3212 П от 18 марта 2015 года
Достоинства: — отсутствуют
Недостатки: — везде
Комментарий: — Это что за защищающие отзывы, прям опорочили имя компании, а она настолько хороша что клиентам обидно и они изо всех сил пытаются отстоять честь и достоинство.. бред! антон владимир вячеславович что ли в ГИТИС обратился шоб отзывов ему настрогали?? ребята , не правдоподобно! вы как будто для дебилов пишите.. хотя наверняка так и считаете, вы же одни самые умные и матерые, да мистер директор владимир вячеславович?!
Вообщем народ, не верьте в эту ересь. в сайт вложились, в офис тоже (чтоб иллюзия серьёзности создалась) , дилер и перекупщик (причем самый паршивый и безответственный) , главная цель директора(организатора) антона владимира вячечславовича-это срубить денег-все. прям вообще все! на остальное пофиг-как вам повезет.
деньги сотрудникам так же не платятся (из за жадности) и поэтому все , особенно монтажники бегут, бегут и бегут.
Есть другие хорошие и проверенные фирмы, московские окна, окна роста, окна комфорта, фабрика окон, окна 21 века, пластика окон, тут если даже накасячат-то исправят по первому звонку.
и отзывы когда почитаете о них, сразу заметите все театральную разницу между ними и этим шапито.
ссылка на отзыв: https://bad-good.su/4033-evrooknapvh-otzyvy-klientov-o-firme.html#com48
Достоинства: — no
Недостатки: — Игра с ценами как на базаре. Жалею, что потерял с ними несколько дней, отвратительная ценовая политика и попытки банального развода на деньги.
Попытался заказать балкон в этой компании. При не однократном общении с мененджером Максимом были оговорены практически все нюансы балкона, размеры, материалы и т. д. Всё очень правильно и красиво.
Всё прекрасно было до окончания замеров.
После передачи замеров, от «технологов» пришёл ответ с ценой, поднявшейся с «примерно 60 т. р.» (со слов Максима) до 97 т. р. Так наружная отделка сайдингом поднялась с 9т. до 15т., изготовление крыши с 15т. до 25т. и так по всем позициям. Подорожало всё. Соответственно, я отказался и тут начался цирк)))
После бурной переписки замерщика и технолога (или не технолога) предложили мне антикризисный пакет))) — гарантия всего 1 месяц и цена (точки это интрига по типу). 83 т. р., но срок изготовления месяц. Слушали с супругой и удивлялись))) Как не уговаривали — мы отказались. Следующее предложение от них — если договор сейчас заключаю — дополнительная скидка. Пытались убедить меня минут 20. Отказался.
Занавес. А вот и не угадали))) Через два дня звонок от Максима с вопросом, а почему я не согласился. В ответ я спросил — а почему стоимость монтажа крыши 3000мм на 800мм возросла с 15 до 25т. р. при том, что материалы и условия были одинаковыми. Внятно ответить не смог и в ответ предложил весь комплекс за 75 т. р. Вот тут из принципиальных соображений было отказано окончательно и немного в жёсткой форме.
Вывод — компания не заслуживает, чтобы на неё тратили время, складывается впечатление, что руководство не знает об играх с ценами на продукцию своими подчинёнными, ведь подписи клиентов в договорах не проверяет ни кто, а переписать договор с другой ценой и поставить подпись за клиента совсем не сложно. Посудите сами -изменение цены 97т. р — 83 т. р — 75т. р, то есть практически 25 % вполне допускается. Лучше бы вписали в прайс строку «прокатило», а там по обстоятельствам — прокатило, не прокатило.
Комментарий: — Игра с ценами как на базаре. Жалею, что потерял с ними несколько дней, отвратительная ценовая политика и попытки банального развода на деньги.
Попытался заказать балкон в этой компании. При не однократном общении с мененджером Максимом были оговорены практически все нюансы балкона, размеры, материалы и т. д. Всё очень правильно и красиво.
Всё прекрасно было до окончания замеров.
После передачи замеров, от «технологов» пришёл ответ с ценой, поднявшейся с «примерно 60 т. р.» (со слов Максима) до 97 т. р. Так наружная отделка сайдингом поднялась с 9т. до 15т., изготовление крыши с 15т. до 25т. и так по всем позициям. Подорожало всё. Соответственно, я отказался и тут начался цирк)))
После бурной переписки замерщика и технолога (или не технолога) предложили мне антикризисный пакет))) — гарантия всего 1 месяц и цена (точки это интрига по типу). 83 т. р., но срок изготовления месяц. Слушали с супругой и удивлялись))) Как не уговаривали — мы отказались. Следующее предложение от них — если договор сейчас заключаю — дополнительная скидка. Пытались убедить меня минут 20. Отказался.
Занавес. А вот и не угадали))) Через два дня звонок от Максима с вопросом, а почему я не согласился. В ответ я спросил — а почему стоимость монтажа крыши 3000мм на 800мм возросла с 15 до 25т. р. при том, что материалы и условия были одинаковыми. Внятно ответить не смог и в ответ предложил весь комплекс за 75 т. р. Вот тут из принципиальных соображений было отказано окончательно и немного в жёсткой форме.
Вывод — компания не заслуживает, чтобы на неё тратили время, складывается впечатление, что руководство не знает об играх с ценами на продукцию своими подчинёнными, ведь подписи клиентов в договорах не проверяет ни кто, а переписать договор с другой ценой и поставить подпись за клиента совсем не сложно. Посудите сами -изменение цены 97т. р — 83 т. р — 75т. р, то есть практически 25 % вполне допускается. Лучше бы вписали в прайс строку «прокатило», а там по обстоятельствам — прокатило, не прокатило.
Достоинства: — что может быть хорошего в компании, где директор такой??
Недостатки: — Посмотрите какая няшка директор этой шаражки.
Жаль нельзя прикрепить скрин переписки с ним в скайпе. Вы бы увидели там значок, который означает то, что человека удалили из списка друзей. И ты хоть пиши, хоть не пиши. (Мне пришлось работать удаленно, т.о. у меня нет и номера телефона этого ***) Да, а еще ОН не отдал мне мою зарплату. Те несчастные 10.000р. За копейку удавиться готов? Хах) Директор)) Вот. Как думаете, хороший директор? И еще вопрос – как вообще думаете, в этой конторке как с карьерным ростом, с качеством работы, с настроением работников и взаимоуважением, да и с качеством окон и т.д. (если экономия у него на всем)? Теперь я понимаю, что все те негативные отзывы – это правда и то, что там работают хачики (уж простите, как сами писали где-то), которые и слова не знают по-русски, за копейки. Таких легче пнуть под зад. Видимо привык всех так пинать? Вот тут ты прогадал, Вован.
Да, люди просто пытаются добиться правды. Я за вас, люди. Мне сказу говорили «не связывайся ты с этим ***».
Кстати, если кто не знает, то ОкнаПвх-24 тоже его. И вот все те положительные отзывы – накрутка) Могу вас уверить.
И да, Вовчик, я найду на тебя управу. А ты мониторишь все страницы, которые для тебя были найдены мной, да? Молодец какой)))
Комментарий: — Он даже не додумался тупо заплатить и сказать, что я не буду больше с вами работать, чтоб вот этого не было)) А ему плевать. Он лучше маркетолога нового наймет. Тоже удаленно, правда… Маркетолог, не ведись))
Достоинства: — нет
Недостатки: — Как жалко, что я не прочитала отзывы раньше, так к тому же компания одноименная с более проверенным местом.
вкратце-от обслуживания до устновки и качества-все Г.
устанавливали балкон, в начале доканывали звонками, когда вы мол приедете, мы приехали, нам-ой, а надо перемерить. приехал замерщик- без платежного аппарата. цена поднялась на 1000.составили комплекты документов. все ждите. ждем. в офисе девахи говорят одни сроки, как бы главный менеджер-другие.
доставили, не хватает материала,у них в тз-не прописано это.
далее, приехали установщики-молдаване.установили-ну на 3,то есть в целом ничего, но с кучей недочетов (писать не буду).намусорили около дома, не доделали и увинтили.
итог такой,приезжают из отдела рекламации записывать жалобы, как мы с ними договаривались-тоже песня (спустя дцать дней)-записали, звонят установщики, чуть погодя-мол мы приедем, вэлкам, ни хрена осоюо не переделали, свинтили!итог-балкон стоит недоделанный, с испоречнными панелями, кривым сайдингом,и непонятной обивкой. каждый отдел скидывает на другой (это к монтажникам, это в офис итд).
кого прильстит цена-не обольщайтесь…нервов потрачено больше.Бегите.
на данный момент-решили писать заявление в роспотребнадзор. пусть они решают вопросы
Комментарий: — Как жалко, что я не прочитала отзывы раньше, так к тому же компания одноименная с более проверенным местом.
вкратце-от обслуживания до устновки и качества-все Г.
устанавливали балкон, в начале доканывали звонками, когда вы мол приедете, мы приехали, нам-ой, а надо перемерить. приехал замерщик- без платежного аппарата. цена поднялась на 1000.составили комплекты документов. все ждите. ждем. в офисе девахи говорят одни сроки, как бы главный менеджер-другие.
доставили, не хватает материала,у них в тз-не прописано это.
далее, приехали установщики-молдаване.установили-ну на 3,то есть в целом ничего, но с кучей недочетов (писать не буду).намусорили около дома, не доделали и увинтили.
итог такой,приезжают из отдела рекламации записывать жалобы, как мы с ними договаривались-тоже песня (спустя дцать дней)-записали, звонят установщики, чуть погодя-мол мы приедем, вэлкам, ни хрена осоюо не переделали, свинтили!итог-балкон стоит недоделанный, с испоречнными панелями, кривым сайдингом,и непонятной обивкой. каждый отдел скидывает на другой (это к монтажникам, это в офис итд).
кого прильстит цена-не обольщайтесь…нервов потрачено больше.Бегите.
на данный момент-решили писать заявление в роспотребнадзор. пусть они решают вопросы
Достоинства: — ???
Недостатки: — где моя з/пл, Вовчик?
Комментарий: — Хоть бы что-то новое придумали, если жаба душит нормальную рекламу сделать или работать, как адекватные люди
Достоинства: — нет
Недостатки: — Заказывал у них холодное остекление балкона с отделкой пластиковыми панелями (договор КЖТ-116/Б от 01.09.2015) и шкаф-купе (КЖТ-17/Б от 16.09.2015).Подкупила низкая цена. По телефону за балкон озвучили 85-90, за шкаф — от 16000 руб.До заказа обзвонил несколько аналогичных фирм — везде по телефону озвучивали цену выше (110-120 за балкон, шкаф от 25).Как и везде, после замера цена несколько выросла: 112-за балкон, 29-за шкаф.
Но, как я понимаю, это общепринятая практика.Организация никакая: звонишь на центральный номер (8-495-966-41-01) с вопросом, когда будет готов заказ или когда приедет доставка — говорят, звоните в отдел доставки.В отдел доставки дозвониться крайне сложно.КЖТ-116/Б (замерщик-С..ей, монтажник-А…ков З.А.):Доставка запросила 2000 руб. за подъем некоторых элементов до этажа (нет грузового лифта) — созвонился с менеджером, сказали не платить.
Сборщики приехали без стремянки (Сказали, замерщик должен был указать, что у клиента её нет. В этом случае стремянку привозит отдел доставки).Чтобы не терять время, сам съездил к ним на склад.Остекление заняло 2.5 дня.Сделали более-менее. Думаю, потому что все 2.5 дня сидел с ними и следил.
Из недочётов: обшивка передней стенки не по уровню (не уследил). Сами рамы стоят ровно. Накладные уголки пошли волной-поменяли при сборке шкафа.В договоре указано, что остатки материалов являются собственностью Исполнителя и отдел доставки должен их забрать.
Подождал неделю — доставка так и не приехала — выкинул.КЖТ-17/Б (замерщик-С..ей, монтажник-Ч..вский Д.А.):Замерщик ошибся с размерами — не учёл, что передняя стенка обшита не по уровню.Панели дверей повредили при доставке.Пришлось возвращать рамы и двери на переделку.Каркас для дверей переделали плохо — монтажнику пришлось долго регулировать двери при сборке.Монтажник заметно лучше, чем бригада, делавшая балкон.В целом, получилось неплохо.
Из недочётов: кое-где потрескался ламинат на кромках полок (ДСП). Подозреваю, что просто затупилась пилка электролобзика. Итого: Заказывать что-либо в этой фирме не рекомендую.Имеет смысл заказывать где-нибудь отдельно рамы, а выполнение работ поручить проверенным рабочим.
Комментарий: — Заказывал у них холодное остекление балкона с отделкой пластиковыми панелями (договор КЖТ-116/Б от 01.09.2015) и шкаф-купе (КЖТ-17/Б от 16.09.2015).Подкупила низкая цена. По телефону за балкон озвучили 85-90, за шкаф — от 16000 руб.До заказа обзвонил несколько аналогичных фирм — везде по телефону озвучивали цену выше (110-120 за балкон, шкаф от 25).Как и везде, после замера цена несколько выросла: 112-за балкон, 29-за шкаф.
Но, как я понимаю, это общепринятая практика.Организация никакая: звонишь на центральный номер (8-495-966-41-01) с вопросом, когда будет готов заказ или когда приедет доставка — говорят, звоните в отдел доставки.В отдел доставки дозвониться крайне сложно.КЖТ-116/Б (замерщик-С..ей, монтажник-А…ков З.А.):Доставка запросила 2000 руб. за подъем некоторых элементов до этажа (нет грузового лифта) — созвонился с менеджером, сказали не платить.
Сборщики приехали без стремянки (Сказали, замерщик должен был указать, что у клиента её нет. В этом случае стремянку привозит отдел доставки).Чтобы не терять время, сам съездил к ним на склад.Остекление заняло 2.5 дня.Сделали более-менее. Думаю, потому что все 2.5 дня сидел с ними и следил.
Из недочётов: обшивка передней стенки не по уровню (не уследил). Сами рамы стоят ровно. Накладные уголки пошли волной-поменяли при сборке шкафа.В договоре указано, что остатки материалов являются собственностью Исполнителя и отдел доставки должен их забрать.
Подождал неделю — доставка так и не приехала — выкинул.КЖТ-17/Б (замерщик-С..ей, монтажник-Ч..вский Д.А.):Замерщик ошибся с размерами — не учёл, что передняя стенка обшита не по уровню.Панели дверей повредили при доставке.Пришлось возвращать рамы и двери на переделку.Каркас для дверей переделали плохо — монтажнику пришлось долго регулировать двери при сборке.Монтажник заметно лучше, чем бригада, делавшая балкон.В целом, получилось неплохо.
Из недочётов: кое-где потрескался ламинат на кромках полок (ДСП). Подозреваю, что просто затупилась пилка электролобзика. Итого: Заказывать что-либо в этой фирме не рекомендую.Имеет смысл заказывать где-нибудь отдельно рамы, а выполнение работ поручить проверенным рабочим.
Достоинства: — нет
Недостатки: — Уважаемое руководство компании, ранее мы обращались с тремя! жалобами, касательно предоставляемого сервиса. Прошу принять меры и в кратчайшие сроки исправить ВСЕ дефекты, в противном случае вы потеряете, как минимум, постоянного клиента (обращались до этого 2 раза), а как максимум, получите повестку в высшие инстанции для дальнейших разбирательств.
К сожалению, до настоящего времени, качественной отработки наших претензий не произошло. За последние несколько лет вы — единственная компания из тех, с кем мне доводилось взаимодействовать, которая ТАК работает.
Заказ №185319
Жалоба №1 от 23.10.2015
Добрый день, был сделан заказ и согласованы сроки доставки и монтажа. Доставка должна была быть сегодня (23.10.2015), монтаж — завтра (24.10.2015).
С учетом этого, был взят один день за свой счёт на работе (так как такое чудо, как доставку во внерабочее время или к указанному часу ваша компания обеспечить не может) и согласованы работы с бригадой строителей. 22.10.2015 вечером происходит звонок, что ни доставки, ни установки в указанный срок не будет и новых сроков никто назвать не может.
Вопрос №1: Вы полагаете это нормальным?
Вопрос №2: Со второй попытки вы сможете организовать нормальную доставку? У меня нет возможности многократно уходить с работы на целый день в надежде на получение заранее оплаченного товара.
Вопрос №3: Ваши окна уже подорожали для меня не на один десяток тысяч рублей (отпуск за свой счет + простой бригады строителей). Я так понимаю, что это только мои проблемы?
Комментарий: — Уважаемое руководство компании, ранее мы обращались с тремя! жалобами, касательно предоставляемого сервиса. Прошу принять меры и в кратчайшие сроки исправить ВСЕ дефекты, в противном случае вы потеряете, как минимум, постоянного клиента (обращались до этого 2 раза), а как максимум, получите повестку в высшие инстанции для дальнейших разбирательств.
К сожалению, до настоящего времени, качественной отработки наших претензий не произошло. За последние несколько лет вы — единственная компания из тех, с кем мне доводилось взаимодействовать, которая ТАК работает.
Заказ №185319
Жалоба №1 от 23.10.2015
Добрый день, был сделан заказ и согласованы сроки доставки и монтажа. Доставка должна была быть сегодня (23.10.2015), монтаж — завтра (24.10.2015).
С учетом этого, был взят один день за свой счёт на работе (так как такое чудо, как доставку во внерабочее время или к указанному часу ваша компания обеспечить не может) и согласованы работы с бригадой строителей. 22.10.2015 вечером происходит звонок, что ни доставки, ни установки в указанный срок не будет и новых сроков никто назвать не может.
Вопрос №1: Вы полагаете это нормальным?
Вопрос №2: Со второй попытки вы сможете организовать нормальную доставку? У меня нет возможности многократно уходить с работы на целый день в надежде на получение заранее оплаченного товара.
Вопрос №3: Ваши окна уже подорожали для меня не на один десяток тысяч рублей (отпуск за свой счет + простой бригады строителей). Я так понимаю, что это только мои проблемы?
Достоинства: — не обнаружил!
Недостатки: — НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!
Добрый день, сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки.
Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз — это за гранью понимания!
Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.
Комментарий: — НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!
Добрый день, сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки.
Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз — это за гранью понимания!
Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.
Достоинства: — ———
Недостатки: — ВНИМАНИЕ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!!!!!!!!!!!
Все настоящие отзывы об этой компашки тут: https://www.okna-otziv.ru/okna-otzyvy.php?company=klimat-okna-www-klimatokna-ru
Сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки. Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз — это за гранью понимания! Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.
Комментарий: — ВНИМАНИЕ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!!!!!!!!!!!
Все настоящие отзывы об этой компашки тут: https://www.okna-otziv.ru/okna-otzyvy.php?company=klimat-okna-www-klimatokna-ru
Сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки. Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз — это за гранью понимания! Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.
Достоинства: — НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!!!
Недостатки: —
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!!!
Ранее мы обращались с тремя! жалобами, касательно предоставляемого сервиса. Прошу принять меры и в кратчайшие сроки исправить ВСЕ дефекты, в противном случае вы потеряете, как минимум, постоянного клиента (обращались до этого 2 раза), а как максимум, получите повестку в высшие инстанции для дальнейших разбирательств. К сожалению, до настоящего времени, качественной отработки наших претензий не произошло. За последние несколько лет вы — единственная компания из тех, с кем мне доводилось взаимодействовать, которая ТАК работает. Заказ №185319 Жалоба №1 от 23.10.2015 Добрый день, был сделан заказ и согласованы сроки доставки и монтажа. Доставка должна была быть сегодня (23.10.2015), монтаж — завтра (24.10.2015). С учетом этого, был взят один день за свой счёт на работе (так как такое чудо, как доставку во внерабочее время или к указанному часу ваша компания обеспечить не может) и согласованы работы с бригадой строителей. 22.10.2015 вечером происходит звонок, что ни доставки, ни установки в указанный срок не будет и новых сроков никто назвать не может. Вопрос №1: Вы полагаете это нормальным? Вопрос №2: Со второй попытки вы сможете организовать нормальную доставку? У меня нет возможности многократно уходить с работы на целый день в надежде на получение заранее оплаченного товара. Вопрос №3: Ваши окна уже подорожали для меня не на один десяток тысяч рублей (отпуск за свой счет + простой бригады строителей). Я так понимаю, что это только мои проблемы?
Комментарий: —
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!!!
Ранее мы обращались с тремя! жалобами, касательно предоставляемого сервиса. Прошу принять меры и в кратчайшие сроки исправить ВСЕ дефекты, в противном случае вы потеряете, как минимум, постоянного клиента (обращались до этого 2 раза), а как максимум, получите повестку в высшие инстанции для дальнейших разбирательств. К сожалению, до настоящего времени, качественной отработки наших претензий не произошло. За последние несколько лет вы — единственная компания из тех, с кем мне доводилось взаимодействовать, которая ТАК работает. Заказ №185319 Жалоба №1 от 23.10.2015 Добрый день, был сделан заказ и согласованы сроки доставки и монтажа. Доставка должна была быть сегодня (23.10.2015), монтаж — завтра (24.10.2015). С учетом этого, был взят один день за свой счёт на работе (так как такое чудо, как доставку во внерабочее время или к указанному часу ваша компания обеспечить не может) и согласованы работы с бригадой строителей. 22.10.2015 вечером происходит звонок, что ни доставки, ни установки в указанный срок не будет и новых сроков никто назвать не может. Вопрос №1: Вы полагаете это нормальным? Вопрос №2: Со второй попытки вы сможете организовать нормальную доставку? У меня нет возможности многократно уходить с работы на целый день в надежде на получение заранее оплаченного товара. Вопрос №3: Ваши окна уже подорожали для меня не на один десяток тысяч рублей (отпуск за свой счет + простой бригады строителей). Я так понимаю, что это только мои проблемы?
Достоинства: — Нет
Недостатки: — Не выплачивают зарплату
Комментарий: — Здравствуйте, потенциальные клиенты, соискатели работы, ну и конечно же «ЕвроОкнаПВХ». Хотелось бы немного рассказать о своем плачевном опыте сотрудничества с данной компанией в качестве «монтажника окон и балконов». Впечатление от собеседования было хорошим, обещали оформление по ТК и высокую зарплату, примерную стоимость зп могли рассчитывать самостоятельно т.к нам выдали прайс-лист по всем видам работ. С первых рабочих дней пошли косяки со стороны компании. На заказы привозились конструкции с неправильными размерами, не довозили комплектующие. Со слов клиентов дату доставки переносили на 1-2 дня не зависимо их мнения. Так же клиенты жаловались, что были переносы монтажа по непонятным причинам. В компании постоянная текучка кадров (вакансии открыты постоянно) из-за не выплат зарплаты. Уважаемые потенциальные клиенты, если вам дороги ваши нервы, время и деньги, советую обратиться в другую компанию. Соискатели работы не верьте обещаниям данной компании. Вы потратите свое время и силы, а так же деньги на расходники, ГСМ, инструменты. На монтажах вам придется исправлять косяки доставки и замерщиков (заделывать царапины и сколы на рамах, закрывать огромные пенные швы или расширять проем, подпиливать подставочный профиль если конструкция больше чем нужно) И после такой работы вам придется каждый день звонить в офис с вопросом «Когда можно будет получить зп?» По делу ни чего не ответят, мы поздно узнали что монтажники не получают по пол года, а некоторые и дольше. Огромная просьба к монтажникам, которые так же пострадали от компании «ЕвроокнаПВХ» свяжитесь со мной для составления коллективной жалобы и подачи в соответствующие органы для привлечения директора к уголовной ответственности. Наша бригада не получила зарплату за 3 месяца это 28 заказов, все заказы были крупные (балконы под ключ, крыша, вынос, отделка) Примерная сумма 280 000, не плохая экономия для директора. Данный отзыв будет размещен на всех возможных сайтах, пусть все узнают как обманывают людей. Так же можете увидеть похожий отзыв моей супруги, поймите мы не конкуренты. Все клиенты готовы подтвердить хорошее качество монтажа. Павел 8-915-172-15-29. Ниже сайты этой же компании:
https://www.eurooknapvx.ru
https://евроокнапвх.рф
https://www.klimatokna.ru
https://oknapvh-24.ru
https://евроремонт-24.рф
https://www.mebel-beru.ru
https://potolki-beru.ru
https://www.climat-am.ru
https://rusexpertstroi.ru
https://zhaluzi-beru.ru
Достоинства: — достойная организация
Недостатки: — даже не знаю
Комментарий: — Очень и очень достойная организация среди компаний своего сегмента! Я веду речь о евроокнапвх. Даже не знаю, что мне понравилось больше: то ли обслуживание, то ли цены, акции или качество работ! Работают профи с большой буквы, ко мне приехали опрятные и вежливые сотрудники, хоть и рабочие, но все очень аккуратно. Устанавливали окна на балконе в уже обжитой квартире. Не знаю, как но в доме ни соринки. Очень рекомендую!
Достоинства: — я доволен
Недостатки: — незнаю — разве , что в том профиле, который я выбрал не оказалось специального механизма щелевого проветривания
Комментарий: — Недавно у квартире моей мамы я решил поменять ее деревянные окна на новые, долго выбирал фирму на сайтах в интернете способную предложить приемлимые цены. рещил обратится в ООО»ЕвроОкнаПВХ», просто на просто мне понравилось то, что отвечающий на мои вопросы молодой человек был достаточно грамотным и смог о каждой конструкции рассказать детально. Правда в том профиле, что я выбрал не оказалось специального механизма щелевого проветривания, а так я доволен качеством, своевременной поставкой и обслуживанием в данной фирме.
Достоинства: — ЕВРООКНАПВХ нам посоветовали знакомые
Недостатки: — посмотрим, когда нам доставят и установят
Комментарий: —
Когда приходит время менять окна, то сразу наваливается куча проблем. Выбрать дизайн, цвет, фирму изготовителя… Обратились в компанию ЕВРООКНАПВХ. Ее нам посоветовали хорошие знакомые. Позвонили в компанию. Через пару дней приехал замерщик, все просчитал. Оформили договор и сделали предоплату. Теперь ждем , когда нам их доставят и установят.
Комментарий: — мне оооочень понравилось именно качество окон и хорошая работа монтажников. все сделали в срок и без сопутствующих проблем