Отис Лифт, Санкт-петербургский Филиал отзывы о компании

Недостатки: — Проживаю по адресу пр. Наставников 29 к3, 5-й подъезд. Лифт в нашем доме очень старый, ровесник самому дому (1982 г.) и поэтому панель с кнопками в жутчайшем состоянии: кнопки сколоты, оплавленные с полностью стёртыми цифрами, решётка динамика аварийной связи раскурочена и отсутствует (я вообще не уверен, что связь там будет функционировать в случае поломки). В доме очень много пожилых людей с плохим зрением, в это число входит моя бабушка. Начиная с 26 августа регулярно оставляю заявки на замену панели с кнопками в лифте, но каждый месяц сотрудники обслуживающей компании сдвигают сдачу отчёта по заявке на месяц, уже почти полгода. Звонки на горячую линию ОТИС пользы тоже не принесли, диспетчеры жутко хамят, постоянно шлют к прорабу. К слову, прорабу я звонил, несколько раз, никто не берёт трубку. Вообще, почему я должен звонить на какие-то третьи номера технического персонала? Почему я не могу просто оставить заявку, а потом получить по ней отчёт? Но всё что я слышу в трубку это недоумевающий и раздражённый голос диспетчера на горячей линии, и всё так же никто ничего не знает, будто я номером ошибся. Планирую завтра звонить в ГУЖА Красногвардейского района, а потом писать жалобу. Фотография прилагается.

Недостатки: — Безобразное обслуживание!!! Лифт (адрес: Индустриальный пр., д. 35, к. 2, 2-й подъезд) не работает более 3 суток, диспетчеры хамят и утверждают, что лифт отремонтирован. Видимо такую ЛОЖНУЮ информацию им дают ремонтники. За что мы платим деньги??? Синявина Н.Ю.

Недостатки: — Безобразное обслуживание. Сегодня, 23 июля, целый день вызывала мастера. Не пришел и еще сказали, что лифт запустили. Неправда. Я проверяла каждые 20 минут. Коммуны, 44, 1, 2 парадная.

Недостатки: — Не нравится обслуживание лифта по адресу: ул.Учительская, д.9 кор.1 первая парадная.Ломается каждую неделю, а то и каждые 2-3 дня, вот как сейчас,третьи сутки стоит, никому дела нет, заявки принимают и больше ничего. Отношение к людям ужасное, для чего тогда ставить такие лифты, которые постоянно ломаются!?

Недостатки: — Энтузиастов 30 к2 Всю пятницу не работал лифт,после очередного звонка сделали.Хватило до следующего утра.Сегодня опять не работает с утра и на все звонки-заявка есть и на этом все заканчивается

Недостатки: — Я 7 января опубликовала отзыв о работе нашего лифта на Фонтанке 103.После моего отзыва нам лифт починили утром восьмого января. Спасибо!

Недостатки: — Добрый день, по адресу Черкаова 5 лифт не работает с 30 декабря. У нас 2 лифта, побольше,в который можно поместиться с коляской не работает, звонили в аварийку, там диспетчер номер 6, очень грубо приняла заявку.. С тех пор мы так ноимально работующим лифт еще не видели. Двери не открываются, точнее до половины,а потом начинают закрываться. Сегодня на протяжении 30 мин пыталась дозвониться.. Не получилось.. Подскажите что делать?!?

Недостатки: — Крайне не доволен работниками ОТИС по обслуживанию лифта в Санкт-Петербурге на Светлановском проспекте дом 93, 1-ая парадная.Новый лифт,с января 16-го в эксплуатации.Ломается каждые 5-7 дней.Ремонтники-механики фирмы ОТИС на заявку приезжают на вторые сутки,в субботу и воскресенье не приезжают-выходные,отдыхают.Лифт «сырой»,нужен наладчик,звонил,просил,но понял,что легче на прием к Путину попасть,чем увидеть наладчика всемирно известной фирмы ОТИС в Санкт-Петербурге.Ребята, так работать и жить нельзя,надо что-то или кого-то менять в Санкт-Петербургском филиале мировой фирмы ОТИС.

Недостатки: — Мы проживаем по адресу проспект Луначарского дом 100 7 парадная.С 30 декабря плохо работали кнопки этажей внутри лифта.С 06 января 2016 года кнопки не работают вообще. Неднократные обращения в диспетчерскую службу ситуацию не исправили.Жители нашей парадной,в том числе ветераны войны и труда,пожилые люди,пенсионеры и семьи с маленькими детьми вынуждены по несколько раз в день подниматься на свои этажи.СПАСИБО за нелегкие зимние каникулы.

Недостатки: — Обслуживание безобразное, грузовой лифт постоянно ломается, а пассажирский не подключают.Была заказана доставка мебели, но пришлось выгружать у знакомых в другом подъезде, на мои вопросы диспетчеру о том, когда починят и что мне делать, мне ответили,что зачем заказывали?(мебель куплена 1 месяц назад).Живу на 15этаже .Сказали, что заявка передана бригадиру.Больше со мной разговаривать не захотели и , на полуслове,бросили трубку..За такое хамство жильцы должны еще и платить!!!

Недостатки: — Уже месяц не работает пассажирский лифт. пр. Просвещения 53-1, 20 парадная. Две недели я каждый день звоню диспетчеру и оставляю заявку на ремонт. Только толку мало. Пассажирский как стоял, так и стоит. В доме 14 этажей, живу с семьей на 13 этаже, с ужасом жду когда сломается и грузовой.

Недостатки: — Снова пишу сюда. 7 января написала, что лифт у нас не работает несколько дней и… На следующий день пришли мастера и починили — пока работает. Спасибо!

Недостатки: — Обслуживание безобразное, диспетчеры грубят и бросают трубки на полуслове. До модернизации лифт работал отлично, а теперь ломается каждый день. Лифт не работает второй день. Гражданский пр. 114-5

Недостатки: — Лифт ломается ОЧЕНЬ часто, это просто надоело, с детьми не выйти не на прогулку с коляской не с санками, со вчерашнего дня снова стоит и, сегодня, сделан снова не будет, надоело вызывать мастеров, всё равно работает не долго!!! Бухарестская дом 66 корп.1 парадная 2, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

Недостатки: — Пр.Энтузиастов д22/2, 7парадная,лифт ломается почти каждый день,делаем вызовы,но приезжают всегда на следующий день,а если лифт сломался в пятницу, то вообще беда, приедут только в понедельник в середине дня.Когда же закончится это безобразие? Ведь плату за лифт никто не пересчитывает, платим по полному тарифу. В вашей системе полный бардак,наведите порядок наконец, почему люди должны страдать из-за вашей безалаберности????

Недостатки: — Софьи ковалевской 18, 1 парадная, лифт ломается без конца. Аварийные службы не дождаться. Еcли ломается в субботу, то раньше понедельника не сделают… Боюсь представить что будет, если не дай Бог сломается в праздники… В доме мамочки с колясками с 8 этажа таскаются. Соответственно и обратно… Никого это не волнует… Диспетчера по хамски разговаривают. Кидают трубки. А аварийщики отмечают что как будто они приезжали и закрывают заявки… Вообщем обслуживание очень и очень ужасное… И за что только деньги платим?

Недостатки: — Не следуют принципам, указанным на сайте))) Лифт ломается часто, все время на одном и том же этаже — наверное, это постоянство о чём-то говорит. От заявок толку никакого — мастер приезжает, «когда сможет», что-то чинит, лифт едет, через пару дней опять останавливается на этом этаже…

Недостатки: — Ребята, есть волшебный номер телефона по которому можно звонить с жалобами… Это 004. Реально помогает! Два раза уже чинили после после звонка по этому номеру! Так что звоните, не тратьте свои нервы! ))) Пусть тратят нервы эти службы, которые не хотят работать! )))

Недостатки: — ЛИФТ НЕ РАБОТАЕТ ВТОРОЙ ДЕНЬ. Диспетчер №11(Фамилию имя и отчество НЕ ГОВОРЯТ), сказала что вчера была заявка, она закрыта. НИКТО не приезжал от ОТИСа, лифт до сих пор НЕ РАБОТАЕТ, БУДУ ЗВОНИТЬ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ!!! РЯБОВСКОЕ ШОССЕ, Д.119, КОРП.4,3-я ПАРАДНАЯ. ВСЕМ ХОРОШЕГО ДНЯ и БОДРОГО НАСТРОЕНИЯ!!!

Недостатки: — Б новаторов 79 лифт ломается часто сегодня прождала мастеров на лестнице первого этажа с 7 30 до 11 ч и потом ремонт до 13 ч. На работу не попала .На лестнице отработала почти рабочий день .надоело это безобразие .