1.25 из 5.00 Оценок: 0.

Остекление балконов, металлические двери: Окна Борна, ООО отзывы о компании

перейти на сайт
Александр Абакумов
17.12.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — сделали ужасно! Окна полностью не закрываются, мастер сказал типа нормально, разработается… по наивности согласился… куча мелких косяков… не советую связываться с ними.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Nikita Petrenko
27.06.2016, 00:25
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Был необходим шкаф на балкон. 30 мая приехал замерщик, померил и начали оговаривать материалы и внешний вид шкафа. Оговорили, что каркас шкафа будет деревянный, двери жалюзийного типа (планки под углом, обеспечивающие вентиляцию шкафа), полки из пвх, а точнее из подоконников для окон (!) — меня это сразу смутило, но замерщик неплохо «сел на уши» и, «вырывая зуб», уверил, что смотрится это идеально и абсолютно всем в итоге нравиться. Спросил: «А обработано ли дерево какой-либо пропиткой?», говорит, нет, это если вам надо делаете сами. Подписали договор, в котором никак эти устные конструкции не описывались, никакой визуализации не было, только переписки по email с предоставлением примеров внешнего вида. Оплатили аванс. Далее весь негатив: оговаривался срок изготавливания 10 дней, предварительная дата доставки и монтажа 8 июня. 9 июня переносится все на неделю… не буду в однообразные подробности переносов рассказывать, скажу лишь, что «шкаф» привезли ориентировочно 20 июня. Изначально оговаривали установку в день монтажа, так как хранить эти конструкции в квартире не где. Доставщик, он же замерщик опоздал часа на 4, поэтому установщик его не дождался. Состав шкафа: рама деревянная (как оконная точь-в-точь), обычная стандартная вагонка «десятка», пластиковые подоконники (они же полки). Вагонка предназначалась для обшивки двери, аля дачный туалет. Вопрос менеджерам: а где же жалюзийные двери? Ответа не последовало достойного. Сказали лишь то, что под такие двери нужна другая рама. Да, самое главное, цена этому произведению искусства — 23500 рублей. Просто жесть! Вопрос о переделовании решался до 27 июня. В итоге, фирма признала свою некомпетентность (в чем им большой плюс) и предложила вернуть деньги в полном объеме (изначально, когда я чувствовал, что что-то идет не так, предлагал им разойтись, но они хотели удержать деньги за производство). В общем, потерянный месяц. Не рекомендую эту фирму, так как сервис и общение менеджера на нуле. Это при том, что ценник премиальный!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Belyukin Alexandr
09.04.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Не рекомендую обращаться в Окна Борна, отношение наплевательское и клиентам и к своей работе :-x .Приехал замерщик осматривать балкон. Я попросил замерщика сделать несколько вариантов расчета стоимости остекления балкона (теплый-холодный, с разными материалами отделки), замерщик сказал, что с вариантом нужно определиться прямо сейчас, заключить с ними договор и отдать предоплату!!! Я сказал что заключать договор и отдавать предоплату сейчас не буду, т.к. нужно сравнить их цены с предложениями других фирм и если меня устроит их предложение, то договор я приеду заключать к ним в офис. После этого замерщик собрался и со словами: «тогда я не буду терять с вами время», свалил не произведя до конца замер и не сделав ни каких расчетов. Я офигел от такой борзости замерщика., пришел какой то человек с улицы с блокнотиком, которого я в первые вижу и требует что бы я заключил договор и отдал ему деньги!!! Видимо у них нет кризиса и к ним выстроились большие очереди из клиентов :lol: .

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Saint Georgy
14.11.2014, 00:46
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Не связывайтесь с «окна борна» Два месяца жду заказа. Звоню и все завтраками кормят. Подал заявление в суд.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?