Оптима Моторс отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Господа, в такую же ситуацию попал и я. Также меня окрутили, обманули и опомнился я уже когда подписаны были все бумаги и выехал с автомобилем из салона. И что интересно, этот же менеджер с такой же фамилией, тянул время до самого вечере до 20 часов, говорил, что проводится предпродажная подготовка и обработка кузова антикором. Когда же был получен автомобиль и выявилось, что всё это сплошной обман в ценах и в выполнении работы, (так как действительно днище никто не обрабатывал, а денежки немалые исправно содрали, замок вставили не такой, а в 6 раз дешевле, как и сигнализацию, вместо Сonstruct установили Agent, даже по мелочи бесстыдники обманывают, написали, что использовали 5 шт. изолент, там хоть бы половину одной изоленты использовали) и когда я сразу же после заправки автомобиля и проверки его вернулся в автосалон, что бы выяснить вопросы, то там уже никого не было. И что самое главное, в требовании к заказу указано то, что я от них не требовал. Это видимо их требования, что бы я взял этот товар по их автосалоновской цене. В кредитном отделе действительно работает девушка, фамилия которой указанная в отзыве, она же и говорила о проценте 8,9 кредита, а подсунула бумаги подписать с процентом кредита 19%. Кроме того убеждала, что банк не требует КАСКО каждый год, однако в банке твёрдо заявили «не предоставите в положенное время страховку КАСКО, взыщем 15% от оставшейся суммы кредита». Верить на слово нельзя, нужно всё ЧИТАТЬ, перед тем как подписывать. Я конечно же понимаю, что их зарплата зависит от количества проданных автомобилей, но зачем обманывать клиента? Я же рассчитываю на ту сумму денег, которая у меня есть. Сказала бы, что 19% и всё, я бы и подумал влазить в такие кредиты или поискать денег, что бы внести первоначальный взнос, что бы был меньший процент кредитования. Также следует отметить, что стоимость дополнительных услуг, вместе со стоимостью дополнительного оборудования, которое сотрудники автосалона «втюхали» мне, они и включили в стоимость кредита. А с этой суммы и рассчитывается КАСКО. Никто ничего не объясняет, им лишь бы себе зарплату заработать. В качестве доказательств представляю заказ, исполненный менеджером и выданный мне уже в последнюю минуту и то, по моему требованию, так как меня удивила завышенная цена автомобиля. В заказе я убрал фамилию, телефон владельца, VIN, так как не хочу что бы моя фамилия гуляла по интернету. Честно говоря мне стыдно за себя, что стал лохом. ОДНАКО, господа, я считаю, что сотрудники ОПТИМА МОТОРОС живут одним днём. Они не понимают, что рейтинг их фирмы падает с каждой минутой и выиграв у меня и у других таких доверчивых граждан тех 50000 рублей, они проиграют намного больше, так как к ним народ перестанет ехать. То, что пишут в отзывах по национальному вопросу меня как то сильно не волнует, да и запрещено сеять национальную вражду, есть люди хорошие в разных национальностях, а есть и отрицательные. Но такой развод естественно испортил мне настроение на долгое время. Честно говоря меня теперь к этой новой машине уже не тянет. Шокирует такое отношение к людям. В полицию естественно нужно обратится….

Недостатки: — Перед поездкой читал отзывы, поэтому был готов :) Всё получилось ожидаемо — при предварительном звонке по указанному на сайте телефону (8-800-333-19-09) приятная девушка Анна на все вопросы отвечала утвердительно (про наличие машины конкретной комплектации конкретного цвета по конкретной цене). Для интереса спросил про «являетесь ли вы оф. дилерами Ниссана» — «Конечно да!» (я уже заранее знал, что это ложь). Девушка даже сказала, что когда я приеду в салон, надо попросить позвать её. В реале (проезжал мимо по Варшавке, решил заехать посмотреть вживую, адрес — Варшавское шоссе 46) — в офисе меня встретил чуть грустный Руслан, сказавший, что Анны здесь нет и никогда не было — телефонные операторы сидят в колл-центре (это, как я понял, вообще независимая от Оптимы компания) и говорят то, что написано на бумажке. Нужной комплектации даже близко не оказалось, в итоге мне предложили эту же марку другой комплектации другого цвета и с доп. опциями на 97 тысяч рублей в плюс к указанной на сайте цене. Я вздохнул с облегчением, улыбнулся и ушёл :) Надо отдать должное Руслану — сильно мозги он не парил (кроме, правда, того же оф. дилерства), говорил по существу. На всякий случай вот его телефон: 8-925-329-15-93 — уж если и рискнёте связываться с этим салоном, то лучше напрямую, в обход этого всё-обещающего колл-центра :)

Недостатки: — Крутой салон! Очень крутой салон! Сервис на высоте просто! Все своим знакомым советую когда спрашивают куда лучше за тачкой обращаться!!!!!

Недостатки: — полный развод!!!!говорят одни цены на самом деле никаких скидок нет!!!!!люди не едьте в москву за дешёвыми автомобилями!!!это лохотрон только к официалам!!!

Недостатки: — да,еще те лохотронщики,накрученные цены, долгое обслуживание

Недостатки: — ездила покупать с дочкой машину,она обещала что цены там низкие а машины качесивенные,дак вот когда мы приехали цены реально были низкие,но нам предложили сделать страховку,мы согласились,и страховка еще вышла 80000 тыс!!!

Недостатки: — По возвращению из салона почитал отзывы и расстроен , что не сделал это до посещения салона. Жаль, что я не один такой-это система работы этих»продавцов» Все негативные отзывы вероятно правдивы, с чем столкнулся и я. Клюнул на очень интересную цену RAV-4, на скидку 115тр, на подарки и на все что написано на сайте!!!!Приехал посмотрел машину, конплектацию и тд подтвердили мне, что все так и есть на самом деле…Менеджер Алексей! Но когда приехал через 2 недели с деньгами и решил оформляться, то оказалось что машины нет, скидка 80тр, подарков нет и не на эти машины :))) и стоимость моего авто с 940 000р превратилась в 1 022 000р. Стоимость (% ставку кредита от разных банков, которые обещают якобы менее 14% я так и не дождался). Людей в салоне не в первый приезд ни во второй я не увидел-пустой салон, много мененжеров и кредитных специалистов….После прочтения всех отзывов я понимаю, что они не на пустом месте и так оно и есть на самом деле! Высказал старшему менеджеру о котором говорилось, что ходит в темном костюме….свое отношение о работе салона, информации которая находиться на сайте и порекомендовал созвониться на следующий день со мной по стоимости кредита который я так и не услышл от девушки занимающейся мроим вопросом….а также найти ту машину о которой мне сообщали из валона 2013 года, по той цене как указано на сайте -940 000р и с теми скидками и подарками о которых говориться на сайте!!!! Посмотрю на реакцию и буду принимать решение и последующие действия по поводу этого салона :)))) Методов для этого более чем достаточно. Я понимаю что у каждого свой принцип зарабатывания денег,но это лечиться :))))

Недостатки: — Я захотела поменять автомобиль. Всегда покупала машины в дилерских центрах. Привлекла цена и наличие. Решила выбрать Ниссан Juke. Зашла на сайт Авто ру и начала выбирать салоны с нужной мне комплектацией, обязательно чтобы была коробка автомат (У Juke — это вариатор). По очень хорошей цене в 700 000 рублей, с нужной комплектацией, остановилась на салоне Оптима Моторс, адрес Варшавское ш., д 46. 28.02.2012 мой знакомый, который помогал мне с выбором машины, позвонил в данный салон, телефон 787-70-20. Он разговаривал с Юрием, который сказал, что автомобиль есть в наличии, за 690 тыс рублей без видеокамеры заднего вида и навигатора, но если Вы хотите, то есть в наличии автомобиль за 725 тыс. рублей уже с этими опциями, также они предлагали подарки, такие как зимнюю резину к автомобилю. 01.03.2012 мы поехали с ним в салон с другого конца Москвы, приехали по данному адресу, чтобы заключить договор и внести предоплату, нас отправили по адресу Варшавское ш., д. 97, сказали что данный автомобиль находится там. Мы приехали туда, мне показали мой забронированный автомобиль, когда спросили о цене, что действительно 725 тыс. рублей, на что нам продавец, который вообще видимо не рад был нас видеть, сказал, что нет такой стоимости и что стоимость без доп. оборудования на данный автомобиль 770 тыс. рублей, дополнительное оборудование еще обязательно надо к данному автомобилю и стоимость будет 849 тыс. рублей. Получается, что стоимость по телефону и фактическая стоимость отличается приблизительно на 80 тыс. рублей. В дополнительное оборудование он включал сигнализацию и противоугонное устройство, которое ставят для блокировки коробки передач. И что якобы оно уже там стоит. Хотя его и не было там. Мы естественно развернулись и ушли. Затем после долгих звонков по общему телефону, который я Вам указала выше, мой знакомый наконец то вышел на управляющую отдела продаж Дарью Лещинскую, которая сказала, что она не понимает почему нам так завысили цену и как все это произошло и заверила его, что если мы приедем завтра, автомобиль продадут без всякого доп.оборудования по той цене в 725 тыс. рублей, которая была оговорена ранее. Мы поехали на следующий день, при том , что была пятница, мы проехали по пробкам в одну сторону около 2,5 часов, про обратную сторону я просто умалчиваю))) Дарья нас уверяла, что она будет на месте, и что будет все отлично и она нас лично встретит в салоне, что нам машину пригонят и мы все оформим. Это было за день до этого. Прежде чем поехать в салон, я предварительно позвонила и спросила по поводу возможности пройти тест-драйв на машине, звонила все по тому же телефону, разговаривала с Викторией, которая уверила, что тест драйв проходит по адресу Варшавское ш., д.46. Когда мы приехали в салон, мне сказали, что тест драйва у них по этому адресу нет и что придется ехать на Варшавское ш., д 97. Управляющая отдела продаж по имени Дарья вообще пропала и дозвониться до нее не было возможно. Продавец по имени Михаил сказал, что в наличии действительно есть машина по стоимости 849 тыс. рублей. И что он не знает почему по телефону, который указан в рекламе на сайте Авто.ру упорно называют цену в 725 тысяч рублей. Когда мы сказали, что руководитель отдела продаж Дарья Лещинская обещала нам автомобиль в сумму 725 тыс. На что Михаил ответил, что ему директор никто, что, кому он захочет продать машину, тому и продаст. Получается очень «странный» подход к клиентам. В это же время в салоне находились покупатели, которые оформляли автомобили. Одни были из Белгорода. Они приехали утром в Москву в надежде купить автомобиль Шевроле Круз. Как мне рассказал покупатель это был у них 3-й автосалон. В двух других автосалонах им также в нагрузку предлагали дополнительное оборудование. Когда они позвонили в салон «Оптима Моторс», их уверили, что дополнительное оборудование прилагаться не будет. Через полчаса после приезда в салон, все повторилось также как и у нас. Им объявили цену на 140 тыс. дороже, чем была заявлена изначально. Т.к. люди приехали из другого города и денег соответственно дополнительных у них не было, им пришлось взять машину классом ниже,к которой им также прилагали дополнительное оборудование. Выясняется, что менеджеры имеют небольшой процент с продажи машин, а в основном они зарабатывают на дополнительном оборудовании. Вторые покупатели, которые покупали Нисан Ехtral 11 февраля заключили договор с «Оптима Моторс», внесли предоплату в 100 тыс. рублей. В договоре было указан год выпуска автомобиля 2011, т.к. он был дешевле, и литраж 2,5 литра. Вместо этого 02.03.2012 года им предлагают выкупить автомобиль 2012, с объемом в 2 литра, при этом предлагали им доплатить за него. Им пришлось за него доплатить, т.к. пришлось либо расторгать договор и возвращать предоплату, и соответственно остаться без автомобиля. Дарью Лещинскую мы так и не дождались. НО на следующее утро моему знакомому позвонила девушка из «Оптимы Моторс» и спросила когда же мы приедем за машиной. Это было уже просто издевательство. Разговаривая с работником дилерского центра Ниссана, мы выяснили, что у дилеров выкупают машины на какого-нибудь человека перекупщики, затем они якобы называют себя субдилерами, размещают рекламу на сайтах , которые занимаются продажей автомобилей, и вот так обманывают людей. В данном случае с продажей автомобилей, как я поняла такая схема действует уже давно. В основном ведь страдают приезжие, которые видя дешевую стоимость на каком-нибудь сайте, звонят по телефону, их уверяют, что да, такая стоимость есть, приезжайте, они берут билет на поезд, и едут, а в Москве их ждет такой обман. Я после таких мытарств уже не хочу данную модель машины. Буду искать что то другое. И обязательно в дилерском центре!!! Даже если надо будет ждать машину.

Недостатки: — Автосалон оптима моторс на Варшавское шоссе, 46, является ловушкой для лохов. В салоне работают не специализированные менеджеры, один из них Роман Абрамов, который вписывает в заказ на автомобиль так называемое «требование к заказу», где указывает продажу продукции в три раза дороже, чем в магазине. Даже умудряется вписать продажу ксенон. В кредитном отделе работают девушки, одна из них Анцупова Мария, которые вешают лапшу на уши, по другому не скажешь. Рассказывают басни о низких процентных ставках кредита, потом вооружившись Вашим доверием, быстренько подсовывают бумаги-договора на подпись с другим естественно высоким процентом и дел сделано. Будьте бдительны!!!!!!!

Недостатки: — Давно хотел себе машину, выбрал chevrolet aveo. Посмотрел сайты с ценами и пригляделся оптима, как самый дешевый. Начну с того, что посмотрели много хороших отзывов и клюнули на это.. По телефону разговаривали с менеджером с Андреем, который сказал что будет куча подарков, машины в наличие есть разных цветов и все будет. Обрадовались поехали в салон. И налачось все то , во что мы и не думали попасть. Приехали м.нагатинская, варшавское шоссе д.46 Мы подошли к менеджеру Ивану, который озвучил цену совсем не ту, что на сайте, а на 50 тысяч больше( как потом нам сказали, что сайт носит лишь информационнный характер). Ну ладно.. Этот Иван отправил нас к якобы кредитному работнику Роме(который потом говорил что он лишь машину пригоняет). Рома это вообще песня, сказал что сделает х** тучу подарков и цена будет как на сайте. Только нужно подписать все документы на кредит и отксерить документы во все банки. Повелись.. Изначалино сказали, что уходить из салона нельзя, пока не разошлют документы в банке. Сидели мы с 11.30 до 18.00. Потратили столько нервов и времени напрасно. Оформляли они д***я других слов нету. Наверное специально, чтобы уставшие уже быстрей свалили и не обращали внимание на всякие мелочи. Когда отдали ключи и бумаги, вместо заявленной цены в документах была прописана совершенно другая. Вобщем переплана за машину около меллиона, которая стоит 447 тысяч.. Нас это не устроило и еще 2-3 часа мы пытались доказать свое. Мы прошли с этим Ромой в комнату в другом здании автосалона, там нам стали навязывать свое, толком ничего не объснив. Потом пришел менеджер в пиджаке, толком ничего не сказав ушел. Подошла Ольга, она нагло пыталась втюхать нам свое, прикрываясь тем, что все документы подписывали только мы и что все запечатлено на камерах. Очень наглая и грубая девушка. Сказала что 200 тысяч это брокерсие услуги, их цена не была прописана в договоре, ее они взяли с потолка. Но пункт в договоре о брокерских услугах все же был. Но самое глупое было, когда они сумму первоначального взноса приплюсовали к кредиту! Этого нам было не понять. Так же подбегал менеджер Алексей(нерусский такой)… Введя долгие переговоры с ними и ссылавшись на статью 159 статья ук рф, мы написали заявление на имя главного директора. Они настаивали на расторжение договора в суде, где мы теряем 13% стоимость авто. Написав заявление, сели в машину и поехали, не проехав и 2 км нам звонят оттуда, говорят что деньги вернут. Приехали, вернули перв.стоимость, расторгли кредитный договор. Вобщем как приехали на ногах так и уехали. Кстати оформляют они кредит в одном банке — советский банк, хотя делают видимость, что работают с разными. Итог такой.. Оказалось что это группа, которые пытались надуть нас на 200 000 за какие то брокерские услуги, причем цену в договоре они не указали, а взяли с потолка и приплюсовали к конечной цене кредита. Но самое возмутительное, что они прибавили стоимость залога к к сумме кредита! Когда стали разбираться они настаивали на своем, вобщем посчитали нас за лохов. Советы: читайте и подписывайте внимательно договор, если что звоните знакомому юристу. Этот автосалон никому не порекомендую. Берите у официального диллера

Недостатки: — Добрый день. Мы с мужем тоже попались на уловку — скидку 50 тысяч на автомобиль KIA Sportage. Поехали в этот «прекрасный» салон. По телефону — все конечно есть, все в наличии, комплектация и цвет что нам нужно. А по факту, цена рисовалась прямо у нас на глазах))) В кредитном отделе все тоже «круто» — ни одного приличного банка, какая то абсолютно бредовая анкета и никаких документов больше не требуют. Ну надо сказать, что с таким взносом как у нас (больше 70% налом) нам банк кредит одобрил за 3 минуты))) смех и только. Дальше нам предлагают внести предоплату за машину. А за что вносить то интересуюсь я, где документ?? Так или вы вносите или касса закрывается.. Рука конечно потянулась за кошельком, но здравый смысл победил)) Пошли мы, забрали нашу «анкету» из кредитного, сели в машину и поехали к официалам, машину купили и все хорошо, без всяких проблем. ВООБЩЕМ РЕЗЮМЕ ВСЕГО ЭТОГО: Дорогие друзья, во-первых не ведитесь на рекламу (бесплатный сыр, как говорится..), во-вторых, с Вами должны заключить предварительный договор о намерении вами совершить покупку автомобиля, в котором прописывается VIN код, комплектация и цвет, и на основании этого договора вы вносите предоплату в кассу и вам выдается приходно-кассовый ордер в котором написано за что вы платите (именно номер договора). В-третьих, во всех нормальных салонах-дилерах сидят представители 2-3 хороших банков, с прозрачными и понятными кредитными договорами, грамотные сотрудники вам все расскажут и просчитают проценты и проч. Наконец вам предложат кофе и НОРМАЛЬНО вас обслужат без хамства и быдловатости. Желаю всем удачной покупки, берегите свои нервы и время. Спасибо за внимание.

Недостатки: — Моя ситуация не очень-то отличается от предыдущих отзывов. Салон выбрала в интернете только из-за того, что на все машины предоставлялась скидка в 50 000 рублей. Купилась! Поехала с мужем. Понравилась Toyota Corolla в белом цвете. На сайте ее стоимость составляла 629 000 рублей со скидкой, без скидки соответственно 679 000. На самом деле назвали стоимость 680 000 + доб.оборудование около 47 000 и установка этого оборудования 22 800 (около того), т.о. общая цена составила без 200 рублей 750 000 рублей. После того, как я возмутилась о разнице в цене на сайте и в реали, мне объяснили это тем, что 629 т.рублей -это на старый кузов, а в этом кузове ее цена 679 000 р. Договорились, что мне сделают скидку в 20 тыс. от стоимости 750 т.рублей. Соглашаюсь. Подаем заявку на кредит. Получаем одобрение банка. Причем звонил и менеджер и девушка из кредитного отдела салона. Приезжаем, причем отпрашиваемся с работы, девушка нам рассказывает о кредите, о процентах и ежемесячных выплатах. Договариваемся о первоначальном взносе в 150 т.р., КАСКО в кредит, ОСАГА за нал. Довольные уехали домой, собирать деньги на первоначальный взнос. Через день мне позвонила уже другая девушка Екатерина из кредитного отдела и сообщила, что оказывается нам банк подтвердил не всю сумму. Муж созвонился с банком, действительно подтвердили только 597 тысяч. Екатерина мне предложила увеличить сумму первоначального взноса, на что я ей выдвинула встречное предложение, оформить КАСКО за нал., а сумму первоначального взноса оставить ту же. При этом еще уточнила, что должен взять с собой муж, только паспорт, 150 т.р. на первоначальный взнос и наличку для оформления страховок. Получила подтверждение от Екатерины. Сегодня муж поехал заключать договор. Оказалось, что помимо всего перечисленного мы еще должны около 75 тысяч, это на брокерские услуги 5% от стоимости авто и еще на предоставление кредита. Хотя об этом разговора не было. Хотела высказать свое недовольство Екатерине, она стала оправдываться, что это ни она считала первоначально, а то что она мне сказала о необходимых наличных средст, это ни в счет. В результате, вообще, она бросила трубку. В общем, ужасный осадок от этого салона. Не договаривают, обманывают, точно развод!