ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Отправляли в связи с переездом личные вещи из Саратова в Санкт-Петербург. Доехало все очень быстро, буквально 3 дня. Но на самом деле, доехало все-таки не все. Была связка с тремя комплектами беговых лыж и лыжных палок + хоккейная клюшка. Обмотано все скотчем + Желдорэкспедиция своим скотчем сверху обмотала. До дома доехало 3 пары палок, клющка, а вот одна пара лыж (именно моя)отсутствует. Скотч аккуратно взрезан. Когда обнаружили пропажу, менеджер, доставлявший заказ, позвонил куда-то. Там какой-то «умный» человек предложил вскрыть все коробки (48 штук, с посудой, бельем и прочими домашними вещами))) Видимо, думал, что двухметровые лыжи можно спрятать где-то среди трусов в какой-нибудь коробке из-под конфет. Даже не знаю, как помягче выразиться. Короче, составили акт. Обещали разобраться. И ни слуху, ни духу больше от них (2 недели прошло).

Недостатки: — 5 апреля заказывала доставку груза по Москве. Позвонив в компанию девушка-оператор, выслушав причину звонка «любезно отшила» меня, дав номер телефона транспортного отдела. Выглядит это как, сначала, позвоните по основному номеру, а потом как хотите так и дозванивайтесь до другого отдела, нас Ваша проблема не волнует. Дозвонившись до другого отдела, далеко не с первого раза, следующей девушке-оператору я объясняю во второй раз, что хочу заказать доставку груза по Москве. Она меня также «любезно отшивает» следующей девушке, произнося фразу перевожу Вас на Ирину. В трубке играет музыка, следом идут длинные гудки, а потом трубку просто вешают. Я в очередной раз звоню в эту «потрясающую» компанию. В третий раз объясняю, что хочу заказать доставку груза, меня снова «любезно отшивают» очередному оператору, предварительно «гаркнув» в трубку «Ир, включи телефон!». У меня в трубке играет музыка, длинные гудки, в итоге трубку берет Марина. Разговор с ней поверг меня в полный ужас, потому что сложилось впечатление (по ее интонации), что я этой Марине денег должна, причем крупную сумму, как будто грязью облили. Вообщем, сервис ужасает, сотрудники компании повергают в шок. Отношение к клиентам оставляет желать МНОГО лучшего.

Недостатки: — Ни в коем случае не доставляйте ни чего данной компанией!!! Если вы не хотите потом портить себе нервы на общение!!! У них виноваты кто угодно, но только не они сами!!!! Получил от мебельной компании мебель из массива… По факту получил дрова, так как данная «компания» с отметкой Хрупкий груз, обращалась с ним как железными чушками… Сломанные углы в щепку, поломанные элементы каркаса… В картон и в стрейчленту. Но с их доставкой хрупкого груза может спасти только контейнер… и то не факт :( И судя по отзывам здесь — меняться они не думают… Номер ТТН: 2297-7087-2136-1536

Недостатки: — Первый раз столкнулся с компанией,которая за 21 год развития,смогла на северном терминале сколотить ступеньки из ящиков для фруктов! А можно узнать кто главный в желдорэкспедиции? И как живёт этот начальник? Я могу ему подарить 500 рублей,пусть купит доски и попросит рабочих сколотить нормальную и крепкую лестницу. В следующий раз сделаю фото этой «совковой» лестницы и выложу на сайте

Недостатки: — Отвратительная компания. Потерялся груз из Нижнего Новгорода который должен был быть доставлен в Нерюнгри. 15.10.16 . Дошел до Иркутска 25.10.16. А 30.10.16 якобы был в Нерюнгри. Нам сказали оплатить доставку, что мы и сделали а в итоге они просто не нашли наш груз. Деньги заплатили за воздух . А теперь никто и ничего не знает и не даёт никакой информации где искать. ( Если хотите чтобы ваши вещи исчезли в неизвестном направлении то отправляйте этой компанией)

Недостатки: — ОТВРАТИТЕЛЬНА Я КОМПАНИЯ! 12 сент сама лично привезла посылку на терминал Отправили ее 14 сентября! Что она 2 дн делала на складе ? сказали 11 дней срок доставки до Махачкалы из Новосибирска. номер заказа 2252907933457599 сегодня 25 сент — груз еще в Пятигорске ! СВЯЗАЛАСЬ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ С ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ ! Есть емс — никогда за 5 лет не подвели Есть Деловые Линии — никогда не подвели Энергия — никогда не подвели !

Недостатки: — Отправлял этой компанией мото который они потом повредили,хотя уплатил обрешётку и упаковку,шёл как хрупкий груз а толку ноль.не отправляйте через эту компанию не чего,деньги берут,а работу свою не делаю.позор вам

Недостатки: — Однозначно плохих отзывов больше, можно даже не считать. Испортилась ТК.

Недостатки: — Заказал курьера на вывоз товара с места отправителя. На следующий день позвонили и сказали могут приехать только через день. Настоял, чтобы забрали в этот день вечером, оператор звонила и уточняла и в итоге мне сказали, что всё хорошо и приедут за товаром с 10 до 18.00. Целый день перед отлётом в другую страну ждал курьера. В 17.40 сам позвонил и мне сказали, что никто не приедет. Крайне халатное отношение. приходится менять билеты, продлевать жильё, чтобы получилось отправить вещи.

Недостатки: — Первый и последний раз воспользовался данной компанией по перевозки грузов.Нужно было переправить электроизмерительный прибор из Оренбурга в Рязань.Груз доставили быстро,но когда приехал забирать,то оказалось,что упаковочная коробка разбита,прибор лежит вверх тормашками и естественно не работает.От удара разбилась ручка регулировки,прибор получил внутренние повреждения.А в ответ,это не мы,так и было…

Недостатки: — всем привет, заказал 2 недели назад солнечную батарею 50 ватт мне сотрудник компании светон сказал что он нашел доставку по дешевле не 1200 р яко бы, а за 900р я обрадывался ждал получения заказа т.к я его уже оплати а доставку надо оплачивать отдельно ждал неделю на след. день мне позвонил сотрудник желдорэкспидиция и сказал что груз в рязани т.е на месте на складе и в место 900р он начислил 2300 я офигел

Недостатки: — Жду 4-ю посылку. Еще не разу не уложились в сроки. Информацию получить невозможно, сидят в поддержке девочки-роботы и читают то, что можно прочитать на сайте. Груз больше недели стоит в контейнере во Владивостоке, ждет отправки, а мне втирают что он на маршруте. Одну посылку не довезли в сохранности, по дороге или во время отправки вытащили один ящик. Заметил не сразу, поэтому концов нет. Мол, сам виноват. А камеры зачем, значит не выгодно искоренять воровство.

Недостатки: — Лучше отправлять Почтой России, чем этой транспортной компанией (ЖелДорЭкспедиция). Компания полное ….Обман и грубость вот девиз этой «шарашкиной» конторы…

Недостатки: — Это очень непорядочная компания, с непорядочными сотрудниками! *****. я ПОНЯЛА. они сами воруют грузы, а ссылаются на хищения третьих лиц. При запаковке они спросили что я отправляю, я сказала что это меховое изделие, в ТТН они настояли, чтобы в строке «наименование груза» я указала ТНП-товар народного потребления, в итоге груз пропал. Они, конечно, «не виноваты». сейчас я сужусь с ними. Всем советую судиться, т.к. полно практики не в их пользу (зайдите на сайт преображенского суда г. Москвы), а арбитражным судом дана правовая оценка их правилам перевозки и кабальному договору публичной оферты. Друзья мои, судитесь по ГК (ст.796) и Закону о защите прав потребителей. Не прощайте этим свиньям-*****утрату или порчу груза!!

Недостатки: — Отправила груз из Москвы в Ставрополь 30 июня. Вчера выяснила, что груз до сих пор в Москве!Обещали отправить сегодня, но еще не отправили! Спрашиваю — почему? Рабочий день еще не закончился! Т.Е. ждут, когда закончится? Работаю с разными транспортными компаниями. В Ухту груз доходит за 2 дня. А до Ставрополя уже 5 дней выехать не может! И эта компания рекламирует свою скорость и регулярность отправления!!!!Ужас!

Недостатки: — Пришла долгожданная посылка из Санкт-Петербурга, но омрачило отсутствие в ней заказанного товара, т.е. его украли сотрудники компании!!! Вместо 4 кг, вес посылки составил 3 кг. Из трёх позиций присутствовало только две. Пришло крепление для эхолота и аккумулятор для него, а сам эхолот стоимостью 9430 рублей неведомым образом изчез! Причём на посылке имеется прозрачный скотч! Ужас! Претензию написал. P.S. Конфликт улажен, деньги вернули, но как говорится, осадок остался))