1 из 5.00 Оценок: 0.

ООО Петербургские двери отзывы о компании

перейти на сайт
Анастасия Кудряшова
02.02.2017, 02:38
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Возможно, раньше компания работала хорошо, но в моем случае всё пошло не так — деньги взяли — дверей нет, прошло уже полтора месяца. На звонки отвечают через раз, когда отвечают — говорят «да-да, извините, скоро привезем». По-моему, это просто «кидалово», очень обидно, что так обманывают. Будьте осторожнее! Закажите двери в другом месте, чтобы не вышло как со мной!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
?лег ?нтонов
07.12.2016, 06:38
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Данная компания получая предоплату 100% за двери не поставляет их покупателю!!! Менеджер Александр во всём винит только покупателя. Заявку на двери читает на половину, заказывает двери не того размера(относительно заявки), привозит двери третьего размера в ужасном состоянии разбитые и треснутые. Продолжает после этого шантажировать дополнительными оплатами, угрожая не поставить двери в принципе! Вопиющий случай!!! Наглейшим образом смеясь культурно посылает вас куда хотите. Не покупайте! Второе название Петербургские двери. Сайт dveri178.ru

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Natalija Junda
21.11.2014, 02:36
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Двери привезли в срок. Но уже неделю как не можем договориться о монтаже. Мы сами за свои же деньги названиваем. Подожду еще 3раб.дня и воспользуюсь правом потребителя — продам им их двери.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
svetikmir007
16.05.2014, 03:44
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказали межкомнатные двери (4 двери и обрамления проема на кухню) на сайте петербургских дверей. 26 марта 2014 г. Замерщик нам сказал, что срок их изготовления 3 недели, на самом деле по договору не позднее 40 рабочих дней,так и вышло на 43 день их привезли (8 мая 2014).11 мая пришли установщики,начали устанавливать и выяснилось,что не хватает добора, пороги были не того цвета.Вообщем смогли они поставить 2 двери и то не полностью. И тут началась наша эпопея,которая длится до сих пор.12 мая мы начали звонить в эту контору,оператор нам любезно сказала,что будут разбираться и нам позвонят на следующий день.На следующий день нам так никто и не позвонил.С этого времени постоянно названиваем им мы.Каждый раз прошу номер телефона директора либо пригласить его к телефону,но увы.Номер телефона его не дают в офисе его нет.Каждый день «кормят нас завтраками».Все проблемы спихивают на фабрику,мол она виновата,что так все получилось.Меня вообще не интересует,кто там виноват.Привезите мне мои оплаченные доборы для дверей и пороги.Вообщем будем надеяться,что все скоро разрешится.В понедельник будем ждать результата.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
_olenka
15.05.2014, 04:23
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Это пипец!Очень странная компания!Все пишут, что такие хорошие, все в срок и все отлично!!!Ничего подобного!!!Заказали двери, обещали все сладко, через две недели привезем, на следующий день установим!Ждем две недели, звоним сами!Они да, все хорошо, все готово привезем в четверг, установим в пятницу ,с Вами свяжутся…никакого звонка…Пятница-звонка нет…Звоним, они нам говорят, что там что то не получилось, на вторник. Ладно, на вторник.Вторник-звонка нет!Звоним, на четверг. Четверг-звонка нет…опять звоним.И пять нам говорят, что доставка только на следующей неделе!На вопрос о возврате денежных средств отвечают, что пишите претензию, мы ее рассмотрим.Мне уже ничего не надо от них.Что будет дальше, я не знаю.Потом напишу, чем все это закончиться! ОНИ НИЧЕГО НЕ БОЯТЬСЯ, ИМ НА КЛИЕНТОВ СВОИХ НАПЛЕВАТЬ!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Владислав
25.11.2014, 05:48
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Угораздило меня связаться с этой «фирмой» в мае 2014 года. Замерщик (мне думается в одном лице и ген.директор) приехал на следующий день после обращения, замеры сделал очень быстро (что насторожило), от немедленного внесения аванса я отказался. На следующий день я поехал в офис заключать договор, внес аванс в размере ~30%. По договору сроки поставки дверей 40 рабочих дней,но менеджер заверил,что через 2-3 недели все будет готово. Жду. Прошло 2 недели,звоню — не готовы. 4 недели- не готовы. 40 раб.дней-не готовы. Спустя ~2.5 месяца после продолжительных разговоров менеджер пообещал,что весь заказ будет доставлен в течение недели. В назначенный день менеджер сообщил,что заказ полностью готов и прибудет вечером. Итог: привезли половину заказа, от которой я отказался. На все последующие просьбы связаться с директором получаю необоснованные отказы,менеджеры ни на один вопрос конструктивно ответить не могут, никакой инициативы «фирма» не проявляет и содействия не оказывает. Пробежавшись по интернету нашел номер телефона директора, позвонил с требованием разъяснить ситуацию и вернуть деньги. Результат разговора: откровенные «оправдания» и обвинения в сторону завода-изготовителя, деньги добровольно возвращать отказался, мотивируя не пойми чем (в договоре все сроки поставки и просрочки прописаны недвусмысленно). Для справки: заказал на том же заводе те же самые двери через другую фирму,установили через 3.5 недели. Мастера новой фирмы,посмотрев замеры «Петербургских дверей», сообщили,что выполнены они неверно. Общий итог:спустя 6 месяцев деньги не вернули и даже не собираются, никакого обоснования данной ситуации я не получил, на данный момент пишу заявление в суд. Судя по отзывам других клиентов данной «фирмы», мой случай не единственный. Отзывы на сайте «Петербургских Дверей»,я считаю,сфабрикованы. Ген.директор в отрицательных отзывах в интернете видит происки конкурентов:) Настоятельно не рекомендую связываться с данной «фирмой».

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ekiprov
12.11.2014, 08:10
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 14 апреля подписали договор и оплатили 100% стоимости трех межкомнатных дверей, наличников и их установку. При установке смогли поставить 2 двери и сделать портал под третью дверь. Третью, откатную дверь не поставили из-за проблем с установкой (мешал большой шкаф, мы его разобрать сразу не смогли). На следующий день шкаф разобрали и пригласили мастер установить дверь. Мастера отказывались выполнять установку, т.к. им невыгодно ведь надо повесить 1 дверь за 1400 руб.Приезжать наотрез отказывались. Сама фирма кормила обещаниями, что все до делают, но каждый раз делали удивленный вид, что до сих пор не сделано. Эта тягомотина продолжалась с мая 2014 до ноябрь 2014. И когда пригрозив подать в суд на такую работу, приехал мастер — он забраковал дверь. Теперь пока оформят рекламацию и т.д. В итоге советую не связываться с данной фирмой.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
admin792
24.10.2013, 09:15
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 6 сентября 2013 года заказал в этой фирме Петербургские двери (сайт фирмы — dveri178.ru), межкомнатные двери. оплатил весь заказ сразу. первое обещание о готовности получил 9 октября из офиса в ТД Штрих-код, потом 14 октября, 18 октября, 21 октября, 24 октября, сегодня 24 октября теперь мне обещают привезти двери ВНИМАНИЕ, С ВЕРОЯТНОСТЬЮ 97%!!!!! на мою просьбу вернуть деньги, ответ,что мол не прошло ещё срока 40 рабочих дней, и как возвращать деньги, саму процедуру, они НЕ ЗНАЮТ!!!!! я смотрю по отзываем кому-то повезло и им хоть кривые двери, но привезли. а мы с семьёй две недели уже живем вообще без дверей, ни помыться ни в туалет сходить. Так что выводы делайте сами. Как будет развиваться ситуация обязательно напишу. И так сегодня 8 ноября и моя эпопея с этой компанией, слава БОГУ, закончилась. Однако и ситуация с доставкой дверей меня удивила. Доставку осуществили не Петербургские двери, а сама фабрика ДФИ. Таким образом П.Д. полностью отстранились от выполнения заказа. Двери устанавливали четыре дня,тоже не быстро. И так в итоге заказ выполняли два месяца и два дня. Сколько мне нервов это стоило? Если бы знал, что так будут выполнять заказ, обошел бы эту контору стороной. Естественно никаких извинений и компенсаций мне не предоставили. Так что, решайте сами. Удачи!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?