1.56 из 5.00 Оценок: 0.

Омские кабельные сети отзывы о компании

перейти на сайт
enisei71
23.03.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заключила договор 2008 .В Качество и обслуживание на низком уровне.В 2010 монтажники шастали в подьезд «почему то через наш домофон».Выразили недоыольство.На что нас просто отключили кабель.ПО ЗВОНКУВ ОФИС СКАЗАЛИ ОБОРУДОВАНИЕ ОТКЛЮЧЕНО!НО ЭТО НЕ МЫ…НА РАДОСТЯХ МЫ ПОДКЛЮЧИЛИ ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА.ПРОШЛО 7 ЛЕТ ПРОШЕЛ СЕГОДНЯ ДОЛГ НА 12200 ЗА КАБЕЛЬНОЕ.СУММУ НЕ ОБОСНОВуют.О расторжении договора ни предупреждали.22.03.17.Пришло увидомления о долгах.(датированное маем 17года,говорят что описались….)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Роман Галеев
15.03.2017, 07:08
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасная компания. До 2009 года пользовался их услугами доступа в интернет. В 2009 году написал заявление о прекращении предоставления услуг на неопределённый срок без расторжения договора (в связи с переездом). Так мне посоветовали сделать в самой компании, чтобы при необходимости без перезаключения договора можно было снова начать пользоваться их услугами. На момент подачи заявления задолженности не имел. А теперь, в 2017 году, мне от службы взысканий пришло уведомление, что я якобы должен компании 492 рубля. С угрозами возбуждения судебно производства и всяких там штрафов и неустоек. Вот теперь придётся с ними разбираться, наверное бабла захотели срубить влёгкую. В общем отвратительная компания, портящая нервы и настроение своим клиентам.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елена Т
04.02.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Компания совершенно не ценит своих клиентов!Мастера ждешь по пол дня,а они даже не соизволят позвонить,что не смогут придти в срок!На жалобы что что-то работает не так постоянно рекомендуют то перезагрузить компьютер,то перенастроить каналы-а то мы ,не пробовали!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
dbb67
12.01.2017, 09:27
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — abonent. Являемся абонентами в течение девяти лет. Дважды обращались в отдел тех поддержки, по заявке выезжают не всегда, хотя по телефону утверждают обратное. 11.01.17 году принял звонок сотрудник отдела тех поддержки Антон, заявку принял, обозначили время. Техника 12.01.2017 не дождались, на повторный звонок 12.01.2017 года ответил опять Антон, сказал техник выезжал и неполадки устранил. Телевизор показывал по прежнему плохо, отпросились с работы в назначенное время сидели дома, а техника не было. На мои возражения Антон положил трубку, повторный звонок не отвечали вообще, перезвонила через 3 минуты ответил Виктор на мои возражения, что то промямлил невнятное и предложил повторно принять заявку. Как расторгнуть договор с ОКС без унижения и волокиты? Почему не цениться клиент который так долго с вами, и по прежнему верен вам не смотря на проблемы?

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Вадим Шишин
22.11.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительная организация с некомпетентными сотрудниками в офисах и ужасным отношением к своим абонентам. Очень рекомендую читать внимательно условия перед тем как подписать договор.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анна Петрова
29.09.2016, 01:34
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Вот пользовались провайдером кабельные сети 5 лет, все было идеально не каких притензий, но в последнее время шпд стал работать все медленней и медленней!!!! А потом и вовсе 2 недели сидели без доступа в шпд. Пришел мастер, что то поменял причину не смог назвать в чем была проблема, после его замены вообще шпд работает через раз. Пришлось уйти от вас

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Лилия Гербер
02.09.2016, 06:54
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — ужасно безответственная кампания. нет месяца интернета, оплата по полной. не пользовалась телефоном. оплата по полной. никаких перерасчетов, даже если по их вине не оказана услуга. Три раза приходит один и тот же мастер .Что у вас один мастер всего? интернет пять минут и вылетает, его объяснение: не знаю в чем тут дело. Заявил: у вас сломался роутер. Так сделай, замени на другой, как в других кампаниях делают. Закончится месяц, перейду в другую кампанию.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга Макаренко
25.06.2016, 01:56
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Подключили интернет. При подключении оплатили 500 рублей. Провайдером было сказано:Установка бесплатная, до конца месяца пользуемся бесплатно.Следующий платёж через месяц.»Результат.В конце месяца, после дня подключения приходит счёт. Денег 500 рублей на счёте уже нет.Звоню провайдеру. Мне говорят, что деньги вернутся потом.Разговаривают по-хамски.Не объясняют куда же делись деньги со счёта 500 рублей, хотя абонентская плата составляет 349.Сплошной обман.Кабельное телевидение,плохо показывают 2 канала, вызываю мастера, посмотрел, результат никакой.Причину сказать не смог. Интернет работает стабильно. Кабельное — каналы не очень, в ДОМ.ru намного интереснее выбор.Качество приёма не очень. Обман по абонентской плате.Хамство сотрудников абонентской службы.Неумелые мастера по кабельному TV.Если бы была возможность подключения другого провайдера, отказались от них 100%

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кирилл Малышко
01.06.2016, 06:46
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Подключился к Омским Кабельным Сетям 6 лет назад.За время пользования их услугами часто обращаюсь к ним с жалобой на перебои с интернетом.Например 1 Июня 2016 г по улице 21-ая Амурская не было интернета и телевиденья с 12:00 до 19:10. Четыре раза звонил в техническую службу сначала сказали через час всё будет,а уже на второй звонок сказали ждите скоро всё будет,третий и вовсе ответили ждите через несколько часов будет.Вообщем решил поменять провайдера!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
antiparazit
04.12.2015, 02:23
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Внимание! Никогда не имейте дел с этой компанией! Вымогают деньги за вымышленые долги с тех кто не смог расторгнуть договор даже 10 лет назад!!!! если вы оплатили все их услуги и благополучно забыли о них, это не значит что вас не будет преследовать эта контора!!! они будут считать абонентскую плату даже если вы давно переехали!!! а вот договор не расторгнут по любым вымышленым причинам! вот кто хозяин http://www.compromat.ru/page_22524.htm

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
foma34nor
20.08.2015, 02:07
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Три года назад я продала квартиру в Омске, по адресу ул.Волгоградская д.26 «Б» кв.55. Переезжала очень быстро, т.к. внезапно предложили работу в другом городе. Позвонила оператору Омских кабельных сетей с просьбой отключить интернет-точку. В УСТНОЙ ФОРМЕ ОПЕРАТОР ОТКАЗАЛСЯ ЭТО СДЕЛАТЬ, и потребовал придти в офис, и НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ! ЗДОРОВО! Три года мне звонят, просят погасить долг ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ КАБЕЛЯ!!! При условии, что новые владельцы квартиры через этого оператора интернетом не пользуются! Звонящие мне девушки по телефону не называют реквизиты, через которые я могу погасить эту странную задолженность, не называют адрес фирмы и требуют, чтобы я все это узнала через интернет! А вы не поверите, я сейчас живу и работаю в таком забытом Богом уголке, что интернет у меня раз в год появляется! Сейчас я в отпуске, скажите мне как куда и кому написать это заявление, и как погасить задолженность, заберите, крохоборы, неизвестно за какие услуги, деньги, только отстаньте от меня! Я в Омск ради ваших кабелей не поеду! Ребец Наталья Александровна

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Марина Пилипенко
26.03.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — О эти, Омские кабельные сети. Говорили мне, не связывайся с ними, не отвяжешься. Подключилась в январе 2014. Интернет постоянно прерывается, качество кабельного телевидения отвратительное: постоянная рябь, выключение каналов, нет 12 канала (для болельщиков «Авангарда» это трагедия). Ровно через год решила расторгнуть с ними договор, но меня попросили уплатить неустойку, т.к. я была подключена по акции и заключенный со мной договор вступил в силу только через 2 месяца (обязательное условие договора с ОМКС — непрерывное пользование услугами не менее 1 года, либо неустойка в 2500 руб.) После долгих разборок, криков и разговоров, сказали, что долг списали. Нервов и времени потратила кучу! Так что, перед тем как подключиться к ОМКС подумайте 100 раз!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
eva-1611
07.03.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Мне не нравится, что не спрося абонентов убирают популярные телевизионные программы! «Юмор», «Наше кино», «Иллюзион» и др. А воткнули всякую фигню, которую почти никто не смотрит… Из 68 каналов смотрю от силы-20.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ivanov1981-81
07.12.2014, 04:57
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Лохотронщики, списывают деньги за неподключенные услуги, обманывают абонентов, проблемы с расторжением договора договор

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Георгий
05.09.2014, 03:07
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Проживаю в частном секторе. Решил провести к себе интернет, телевидение, телефон. Решил обратиться в данную компанию. В нашем районе уже пользуются услугами данной компании. До меня от их распределительной «коробки» метров 60-80. Позвонил в коммерческий отдел и узнал стоимость. 25000 рублей со скидкой. За сто метров провода 25000 рублей? Космическая цена. Я пока решил обойтись. Правда сам интернет не очень дорогой от 500 — 1100 рублей.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Екатерина Старцева
15.06.2014, 09:34
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Я так и не смогла воспользоваться услугами Омских кабельных сетей , потому что в нашем доме отказались проводить кабельный интернет, если мы не подключим телефон. Ну всё хорошо. Подключили. А толку ноль. Только пообещали впустую . Спасибо вам большое!!! Телефоном пользовались месяц. И то потом отключили его , потому что достаточно высокую цену нам выдали в квитанции, хотя по телефону мы звонили нечасто!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Марина Пилипенко
25.05.2014, 05:32
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Пользуюсь Омскими кабельными сетями меньше 1 года. Интернет работает без перебоев, если не считать ремонтных работ. Качество кабельного телевидения оставляет желать лучшего: постоянные волны, изменение и перемещение каналов, необходимость перенастраивать чуть ли не каждую неделю! По сумме оплаты за услуги есть и дешевле компании! Сервис хороший, по телефону всегда ответят вежливо на все твои вопросы и постараются в скором времени решить проблему!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Петр Козлов
08.02.2014, 02:13
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Года два назад пользовался, но как подняли цены поменял на другой провайдер. В целом был доволен..сбоев не было. Но технические осмотры в доме были из за неполадок с оборудованием и временно не было интернета. Это не нравилось.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?