Комментарий: — Купила на биглионе 10 сеансов LPG массажа в Олимпию на Западном. Из 10 сеансов, сделала 4 сеанса. Только в один день 6 апреля 2016 на 15-00 специалист по массажу Настя была на месте, в остальные 3 раза пришлось ее ждать от 5 до 40 минут и просить администраторов, чтобы ей прозвонили и спросили, когда же она соизволит прийти. 15.04 она вообще не собиралась приходить, хотя я была записана еще за 10 дней, т.к. она мне вечером мне не прозвонила, не подтвердила встречу, и решила, что можно разгрузить расписание. Подруга тоже купила абонемент по биглиону и тоже вовремя никогда не попадает. Но когда я 17.04.16 пришла позже на 15 минут, а Настя уже была на месте и сказала, что меня принять не сможет, вы опаздали, т.к. через 15 минут у нее уже другой человек. И зачем записывать людей с интервалом 30 минут? Ведь людям надо еще переодеться, Может человек возьмет не 30 минут массажа, а 45. Похоже это делается специально, чтобы пропустить клиентов по полной цене 500 руб., а не по биглиону за 350 руб. А может, ко всем клиентам такое отношение. Жаль конечно, процедура и салон в принципе хорошие и удобные мне по месторасположению, но из-за персонала, ходить туда не получится.
Комментарий: — Купила на биглионе 10 сеансов LPG массажа в Олимпию на Западном. Из 10 сеансов, сделала 4 сеанса. Только в один день 6 апреля 2016 на 15-00 специалист по массажу Настя была на месте, в остальные 3 раза пришлось ее ждать от 5 до 40 минут и просить администраторов, чтобы ей прозвонили и спросили, когда же она соизволит прийти. 15.04 она вообще не собиралась приходить, хотя я была записана еще за 10 дней, т.к. она мне вечером мне не прозвонила, не подтвердила встречу, и решила, что можно разгрузить расписание. Подруга тоже купила абонемент по биглиону и тоже вовремя никогда не попадает. Но когда я 17.04.16 пришла позже на 15 минут, а Настя уже была на месте и сказала, что меня принять не сможет, вы опаздали, т.к. через 15 минут у нее уже другой человек. И зачем записывать людей с интервалом 30 минут? Ведь людям надо еще переодеться, Может человек возьмет не 30 минут массажа, а 45. Похоже это делается специально, чтобы пропустить клиентов по полной цене 500 руб., а не по биглиону за 350 руб. А может, ко всем клиентам такое отношение. Жаль конечно, процедура и салон в принципе хорошие и удобные мне по месторасположению, но из-за персонала, ходить туда не получится.