Окнасеть отзывы о компании

Недостатки: — Видимо, компания подрастеряла своих клиентов в Новосибирске и открыла филиал в Красноярске. И надо же было меня угораздить найти ее по интернету и заказать балконный блок именно у них. Договор заключен был с ООО «Купить окна» в лице генерального директора. Интересно, знает ли этот директор о том, как работают его сотрудники. После замера окна и заключения договора оплатили 50% стоимости, рассчитались прямо дома с замерщиком, который и выписал квитанцию об оплате. Через 2 недели, когда окно было готово, оказалось, что надо приехать в офис, чтобы оплатить 40% стоимости, только после этого окно доставят. Почему этого нельзя сделать после доставки сразу, как это было сделано в первый раз, непонятно. Девочка-оператор по телефону сказала, что мы должны приехать в офис, чтобы знать, где он находится. Ну не бред ли? Ехать все-таки пришлось. Потом схема следующая: привозят окно, оставляют, потом спустя какое-то время приезжает бригада установщиков. После долгих переговоров с офисом, договорились, что доставка и установка будет осуществлена одновременно. Оказывается, это еще ничего не значит. Привезли окно, оставили и сказали, что через час приедет бригада. Потом оказалось, что бригаду куда-то перенаправили, и к нам вызвали монтажника, который был в этот день выходной, поэтому ехал он к нам 4 часа и устанавливал окно с 15.00 до 21.00. И это при том, что муж помогал ему и разобрать старое окно и мусор вынести. В итоге со стороны балкона осталась незакрытая щель между стеной окном, из которой торчит пена, на что мне было сказано, что на качество окна это не влияет. После звонка в компанию было предложено составить акт с претензией, который монтажник отвозит в офис, и потом приедут снова работники, чтобы устранить недоделки. Естественно, никто не приехал, а на мой очередной звонок был получен ответ: «Приезжайте к нам в офис, составляйте претензию, будем реагировать». Складывается впечатление, что они одни работают, а остальные только и делают, что по офисам ездят и жалобы пишут. Люди, не обращайтесь в компанию «Купить окна», если вам дорога ваша нервная система.

Недостатки: — Когда заказывала в вашей компании окна не надеялась на 100 процентное качество,но чтобы их сделали ТАК. проста не могла поверить. На сайте заявлено ,о том,что москитные сетки идут в подарок,ВРАНЬЕ,не верьте. Когда приходил замерщик,то обговаривали ,что старые подоконники будут прикрыты пластиком. Монтажники даже о таком не слышали,вырвали подоконники и поставили пластик. Рекомендовали сутки не мыть и не вставать на подоконник весом более 90 кг. В результате выждала больше суток ,полезла мыть ….слышу хруст. все подоконник лопнул (вес у меня 76 кг) Оказывается укреплен он был пенопластом и монтажной пеной ,прочнее материала в природе нет. Далее начала отваливаться отделка. Компания настолько бедна,что торец подоконника был склеен из кусочков … Отвалилась боковая отделка…. БОЛЬШОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ.А особое спасибо девушке оператору ,которая послала меня на… И сказала ,что у них клиентов и они им не важны далее была нецензурная лексика. Фотографии чудо работы прикреплены. Я оставила заявку на флампе о создании вашей организации и если с вашей стороны реакции не будет ,то обязательно обращусь в отдел по защите прав потребителей. Особая благодарность монтажникам с кривыми руками и оператору думаю,что если она будет там дальше работать ,то клиентов не будет .

Недостатки: —

Недостатки: —