ОКЕЙ - доставка / O’KEY отзывы о компании

Недостатки: — Отвратительный сервис. Не привезли половину заказанных товаров, заменили товары по своему усмотрению. Никто не позвонил и не предепредил о замене или отсутствии товаров. Качество товаров плохое. Больше никогда не буду пользоваться сервисом окей. Не рекомендую!

Недостатки: —

Недостатки: — Просто ужас и позор!!! «Окей» украл у меня 4300 руб. и я уже неделю пытаюсь их вернуть!!! Я вообще магазин Окей не сильно люблю, так как цены у них даже по акциям выше, чем в других магазинах. Тут решила попробовать их новую фишку — доставку. Выбрала товаров на 4300, решила оплатить он-лайн картой («магазин-то надежный, не шарашкина контора»). Ох, как я жалею об этом! Во-первых, доставка только на завтра среди дня, на вечер только если послезавтра. Ну фиг с вами думаю, завтра так завтра. Во-вторых, 1/3 товаров не оказалось в наличии! Причем, известили об этом в день доставки, когда уже все оплачено и выбрать другой товар нельзя, просто ставят перед фактом!!! А я собственно ради этих товаров, которых не оказалось, все и затеяла! В итоге, с моей карты списали сумму приобретенных по факту товаров (2800 руб.), а те 4300, которые я оплатила при заказе, так и не вернули! Я звонила и в банк, и в службу поддержки «Окея» — ничего определенного сказать не могут! В общем, даже если вернут деньги, я глубоко разочаровано и в жизни в этот магазин не пойду!!!

Недостатки: — Отвратительный сервис! Перед нг заказала продукты к празднику! Опоздали с доставкой и привезли продуктов на 4 тыщи меньше! «Извините, магазин пустой» Как так?! Почему об этом никто не сообщил заранее?! Остыла. Решила ещё раз заказать. Сформировала заказ. Стала оформлять. А он пересчитался на 1500 руб больше! Формировала утром, видимо к вечеру у них цены поменялись! Больше туда ни ногой!!!

Недостатки: — Отвратительная работа сайта! Всегда тормозил, медленно загружал страницы, а сегодня уже час не загружается корзина! Недавняя рассылка про то, что сделали приложение — как издевка, сайт сначала нормальный сделайте, дебилы криворукие!

Недостатки: — Самая отвратительная доставка продуктов. Судя по всему, организацией занимаются люди, не имеющие ни малейшего представления о специфике прод.товаров. Заказ они собирают ЗА СУТКИ до доставки. ЗА СУТКИ собирают и упаковывают охлажденные мясо и рыбу, молочные продукты, зелень и выпечку… Все то, что имеет ограниченный срок годности. Что имеет особые требования по хранению и товарному соседству. Никому не советую.

Недостатки: — Поддерживаю и про отвратную работу сайта, и про час загрузки корзины. А также крайне «вежливые» операторы, которые практически чуть не матом убеждали меня, что это у меня все плохо с инетом и компом. Товара не оказалось трети из заказа. Не предупредили, не заменили. Битых четыре часа билась чтобы сделать заказ на их чертовом сайте, в итоге пришлось в мороз переть в магазин самой. Пробовала первый раз у них заказать, соответственно последний. Никому не рекомендую. Лично я продолжу сотрудничать с проверенным ут-сом.

Недостатки: — Идея, конечно, хорошая, но при наличии известных, достаточно хорошо организованных сервисов доставки продуктов других магазинов, как-то не понятно, зачем вообще «Окей» это затеял. Решила попробовать, заказала (большинство продуктов с ценами по акции). В день доставки приходит письмо, что одной трети примерно в наличии нет, половину из этого (акционные товары) они заменили на «аналогичные» с ценой вдвое выше. Быстро позвонила им, чтобы отменить заказ, и рада, что на этом мое знакомство с такой доставкой закончилось.

Недостатки: — Плохо работают. Товар продолжает числиться на сайте хотя его нет о чем сообщают лично при подтверждении заказа. Но заказав в субботу, с максимально близким временем доставки на вторник — вечер, подтверждать начинают только во вторник — утро. И еще негатив. На сайте значится сыр в виде «головы», и заказ идет в килограммах, но по факту привозят кусками. Т.е. заказав кило, можно получить 4 куска по 200-250 грамм. Больше не пользуюсь этой шарагой — Океем.

Недостатки: — Операторы на линии вообще ничего не знают о работе интернет-магазина, доставка заказа осуществляется минимум за 2 дня от даты заказа, оформление заказа не гарантирует его получение, таким образом я сделал заказ в среду в пятницу мне позвонили и сообщили: товара нет в наличии и бросили трубку… ни здравствуйте, не извините и тд НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Недостатки: — Очень странный сервис. Сделала заказ по совету знакомой. Доставка возможна минимум через два дня. Никто не звонит и ни о чем не предупреждает. Доставка должна была случится сегодня. Утром приходит письмо что отсутствуют две позиции. Ладно думаю обойдусь. Вечером звонит водитель и говорит, машина сломалась, можно завтра привезти? Я сдуру согласилась, а теперь думаю. Это что же получается продукты будут в этой машине мерзнуть? А сейчас зашла на сайт посмотреть на статус доставки, смотрю, а из заказа ещё и мясо пропало! Получается что врут, доставки и поломанной машины не было! Я так предполагаю, что завтра ещё что-то пропадет и сумма уменьшится ровно настолько, чтобы платить за доставку. Никому не советую связываться с этим магазином!

Недостатки: — Ужасное качество продуктов!!!! Мало того, что ждёшь мясо к ужину, а привозят и мясо то и нет, нет в наличии, хоть предупредили бы чтоль, так и качество хромает. Вода питьевая 5 литров фирмы о’кей, при кипячение становится мутной и серо-зеленой, это ужас, так ещё и кефир просрочен на сутки….

Недостатки: — Сделала заказ в Окей Ростокино с доставкой — 25 наименований товаров. За день до приезда курьера сообщили, что 2-х товаров не будет. Не очень расстроилась. Привезли заказ вовремя. Смотрю в пакетах там то, что я не заказывала. Стала проверять и отмечать в списке. Оказалось, что из 25 наименований МНЕ ПРИВЕЗЛИ 8. То ли в машину не погрузили, то ли забыли укомплектовать. Хотела сделать заказ на день рождения, но теперь только в Утконосе, там такого беспредела не было ни разу. Вот был бы сюрприз, если бы на праздничный стол мне привезли из заказа только банку горошка и майонез, а остальное. забыли. Заплатила, конечно, только за привезенные товары, но все равно очень неприятно. Никому не советую пользоваться их кошмарной доставкой.

Недостатки: — ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа интернет магазина! Мало того, что заменяются продукты на более дорогие и не нужные вообще, еще об этом не предупреждают! Овощи и фрукты, как будто с помойки. Мятые и не свежие. Сегодня еще одна новость. В прошлый заказ, курьер прибыл ровно в 14:00, хорошо, успел, не вопрос, интервал был до 14:00. Сегодня, тоже интервал до 14:00, звонит курьер в 13:45 и просто ставит в известность, что будет на пол часа позже. На вопрос «причина задержки», поступил ответ «без причины». Что за неуважение к клиентам?Что за отношение к клиентам? Мой совет! Никогда не заказывайте доставку в этом магазине (по адресу я заказываю в ГМ «ГУД ЗОН» Каширское ш., 14, ТРК «ГУД ЗОН») Потеряете нервы, и деньги.

Недостатки: —

Недостатки: — Совсем я переста любить в живую ходить по магазинам, решила заказывать через интернет. Племянник посоветовал ОКЕЙ — доставка. Сначала сайт порадовал, много товаров, цены «вкусные». Провозилась я с заказом часа полтора, всего на выбирала. В руках то не тащить! Но заказать не смогла. Как потом оказалось сайт не оптимизирован и с планшета — глючит. Телефон ни как вбить не смогла. И что ваши клиенты только те у кого ноутбук есть? В общем хотела стать клиентом, но увы. Или утконос — который я терьпеть не могу, либо ножками в ближайший супермаркет.

Недостатки: — Заказала в окей Путилково продукты. И мне категорически не понравился ни сервис, ни качество овощей, ни сумасшедшие замены. Чётко описала в заказе, что мне не нужна замена ни на один товар.Замену все таки положили, да какую, вместо геля для душа за 50? по скидки — лосьон для тела за 250?/ вместо геля для прочистки труб за 60?/ тот же гуль ща 280? с пометкой профи и тд. Товаров, что были со скидкой из 100% положили 10%. Морковь была с гнильцой, а на свекле огромные ошмётки грязи (в итоге половина свеклы была грязь) Больше никогда не буду заказывать в окей ничего. Ужасное впечатление. Кот а мешке!

Недостатки: — очень плохо что доставка не во все районы Москвы! ЗАО — чем не достоин вашего внимания? Это сколько покупателей теряете.

Недостатки: — Постоянные недочеты — треть товаров нет в наличии, заменяют на другие без согласования, недокладывают по весам! В итоге, ни сметаны в доме, ни овощей для рецептов не хватает

Недостатки: — В чём смысл этого сайта доставки, если время доставки, фактически, выбрать нельзя? Ближайшая дата доставки утром с 11 часов, через два дня в рабочий (!) день. А если на вечер, то только через неделю. Да пошли они лесом! Надеялся их хамские рожи не видеть в живую в гипермаркете, а они и здесь умудрились испортить впечатление. Если и тащить килограммы, то только от их конкурентов.