Офисы компании ИНКОМ-Недвижимость отзывы о компании

Недостатки: — Жесть! Просто жесть! Выступал посредником при сдаче комнаты, обратился к агенту с которым уже имел дело, в надежде на честные взаимоотношения. При телефонном разговоре задал вопрос- как будем делить комиссию, он ответил, что 50% его вполне устроит. После подписания договора этот наглец заявил мне, что ждет когда я с ним рассчитаюсь, т.е. вместо того. чтобы честно отдать мою долю он решил потребовать еще 50% с меня за быструю сдачу, включил дуру, что мы друг друга неправильно поняли!!! Вот так вступать в посреднические отношения, не подкрепленные договором с Инкомом. Надеюсь, ты узнаешь себя, Павлик?

Недостатки: — Отвратительный риэлтор Наталья Склярова в районе Ново-Переделкино!Все обещает и ничего не делает!!! Просили продать квартиру за 9 млн, уговорила на 8,1 млн. С условием что найдёт за эти деньги достойное жильё. После согласия долго разводила на помойки, разводила на деньги(типа давайте 100 тысяч, это же все равно в Вашу квартиру вложения!!!). В договоре НИГДЕ не указана сумма её комисси (а это 450тысяч Оказалось)! при сделке развела на 12 тысяч-типа в рег палату, чтоб без очереди!!! За 450 тыс могла бы и постоять!Отвратительная работа за такие деньги! Продаю квартиру не первый раз и такую лень в работе вижу впервые! Работала с ней только потому что второй совладелец квартиры ( при продаже) очень сложный человек!!! Я бы отказалась от неё в первые же минуты после знакомства с этой нечистой на руку женщиной!!! Очень разочаровал ИНКОМ!

Недостатки: — Ужасная компания. Заключила договор с Инком недвижимость на Семеновской о продаже 3-х комнатной квартиры и покупке двух однокомнатных квартир. Риэлтор заключила со мной договор, и повезла его в офис регистрировать, больше договор я не видела. Продажа квартиры прошла нормально, если не считать, что на показы риэлтор приезжала не всегда. После продажи, риэлтор забрала свою комиссию за сделку ( 430000 руб), хотя сделку до конца еще не довела, две квартиры еще не были куплены. При оформлении сделки по покупке квартиры (кстати, я ее нашла сама), приехали два риэлтора из ИНКОМ, были присоединены другие сделки по цепочке. Продающая сторона отказалась проверять и пересчитывать деньги через кассу и предложила пересчитать деньги в переговорной комнате. Я с этим фактом была не согласна, но мой риэлтор, сказала, что это нормальная практика, которая часто применяется, что это штатная ситуация и переживать тут не чего. Продавец и ее риэлтор забрали деньги, отсчитанные мной, подошли к счетной машинке и загородили собой обзор своих действий. В результате всех махинаций у меня из переданной мной суммы были украдены 170000 руб. Я написала заявление на имя начальника банка с просьбой предоставить видеозапись из переговорной комнаты, на основании этой записи, было возбуждено уголовное дело и меня признали потерпевшей. На видеозаписи видно, как два риэлтора из ИНКОМ, занимаются каждая своими делами. Одна копается в телефоне, другая читает бумажки. А действительно, зачем переживать, свою комиссию они уже получили. Сделку совершала впервые, всех тонкостей и правил ее совершения я не знала. Для этого и нанимала риэлтора, ( не за маленькие деньги) чтобы обезопасить себя от юридических и финансовых махинаций. Написала претензию в ИНКОМ на Семеновской, о возмещении ущерба,но меня даже на порог не пустили, правда спустился к охране молодой человек, поставил мне штамп о приеме претензии, и сказал вам позвонят и пригласят для рассмотрения жалобы. Но кому мы такие нужны, ответ пришел по почте (не чего не знаем, наша хата с краю). Копию договора не отдали. Благо остались бумажки с печатью ИНКОМ, хоть как-то подтверждающие сделку. Придется идти в Общество прав потребителей и в суд….. Агентство ужасное, отношение наплевательское, работают безалаберные и безответственные люди.

Недостатки: — «Инком на Таганской» риелтор Татьяна (неадекватная женщина 55 лет). Долго договаривались о просмотре квартиры, риелтор тянул время, ссылаясь на занятость собственника. По итогу спустя 5 дней мы всё-таки договорились о встрече. В квартиру мы попали еще с одним «потенциальным» клиентом Инкома и были в шоке от увиденного. Собственник квартиры вел себя очень странно, ходил с веревкой на шее, в квартире находились еще 3 человека (неблагополучного вида). После того, как риелтор Татьяна начала орать на собственника, чтобы он замолчал и не высовывался мы решили попросить показать справку о вменяемости больного на, что нам был дан ответ, чтобы мы сначала вносили АВАНС, а потом получим справки и все остальное. На мои вопросы, как риелтор собирается продавать квартиру с больным человеком без справок Татьяна начала разговоры о 3-х перепродажах и серых схемах, о вызове врача на дом и о том, что она экономист, а не медик и ничего не знает! Мы стояли в шоке, слушая этот бред, на выходи встретились еще с 1 «потенциальной» клиенткой и я предложила ей не тратить время, когда риелтор это услышал она начала орать на меня, как на собственника квартиры, толкнула в спину со словами:»Пошла вон отсюда!». Такого кошмара и наглости я никогда не встречала, мы просто были в шоке и поняли, что больше никогда не обратимся в ИНКОМ. Вот такое отноешение к людям, которые хотят купить квартиру за наличные деньги. Не тратьте свое время и нервы, в противном случае за Ваши же деньги вас спустят с лестницы

Недостатки: — Господа! 100 процентов, что есть люди, чьи документы (оригиналы) удерживает незаконно агенство недвижимости «Инком-недвижимость»,а за возврат документов необоснованно требуют денег. Не платите им ничего, а пишите письмо в прокуратуру и отдел полиции. Если есть силы и время,то обращайтесь в суд (тогда и моральный ущерб) неплохой получите. Мои документы удерживали полтора года (отделение Таганское),в итоге вернули, узнав, что заявление в прокуратуре. Не отдавайте оригиналы, чтобы вам не говорили!!!!

Недостатки: —

Недостатки: — Инком Ново-Переделкино…Хамы не имеющие грамма совести.(риэлтор Ирина-восемь-9264096401)После расторжения договора не снимают объявление с сайтов,занижают цену квартиру,не считаясь с мнением владельца,перетягивают покупателей к себе,вынуждают вновь обратиться к ним.Если вы с ними поссорились-квартиру долго не продадите…Идут на всё. Начальство их покрывает.На просьбу разобраться со своими подчиненными и дать возможность владельцу квартиры расстаться с ИНКОМом, предлагают «Примирительную комиссию» т.е. мы вас помирим, но с крючка нашего вы не слезете.

Недостатки: — Что сказать.. Работают люди не профессиональные, не пунктуальные, хамские, лживые, жадные. Все что я перечислил в моем случае было агент Гуля и ее начальница в офисе. Похоже что кроме выкачивания денег их ничего не волнует, мошенники. Гуля предлагала комнату, лишний раз приехать не смогла, опаздывала на встречи, предлагала заключить договор раньше чем познакомимся с жильцами и утаила их количество,отказывалась делать опись имущества, грубила и пугала. Ужасно… Начальница ничем не лучше.

Недостатки: — Собирались купить квартиру. На одном известном сайте нашли более-менее подходящее предложение с ссылкой на ИНКОМ. Позвонили, соединили с некоей Надеждой. Потом поехали смотреть квартиру, причем сама риелтор не приехала сославшись на занятость. Мы посмотрели квартиру, сказали хозяйке, что нас все устраивает. Решили уточнить еще раз стоимость, а она сказала, что не в курсе и мы должны уточнить у Надежды! Мы позвонили этой Надежде и тут выяснилось, что они хотят на 200 тыс. руб. больше! Мы ей сказали, что это мошенничество,заявили одну цену, а на словах называют другую. Но по-моему им все равно, она даже позвонила своему руководству, якобы узнать, можно ли продать нам квартиру по указанной на сайте цене. Так что руководство в курсе таких махинаций. Кстати, она и не скрывала, что указанная на сайте цена, это замануха. Только вот непонятно, зачем тратить наше время! После этого решила поискать отзывы об ИНКОМ и наткнулась на этот сайт. И по отзывам поняла, что слава Богу, что не заключили с ними договор и не внесли предоплату. Спасибо всем, кто написал здесь о своих злоключениях с этой конторой. Будем искать надежную компанию.

Недостатки: — Хотел бы сообщить об одном случае взаимодействия со всем хорошо известным Агентством недвижимость ИНКОМ. Как декларирует ИНКОМ, одним из преимуществ обращения к ним является гарантия качества и безвозмездный подбор альтернативы. Однако как оказалось ИНКОМ далеко не всегда стремится исполнять свои обязательства. Детали имевшего место случая ниже. В соответствии с договором, заключенным с ООО «ИНКОМ-Недвижимость-Вилар Холдинг» (юридическое лицо, от имени которого заключаются договоры), ИНКОМ приняло на себя обязательства по оказанию комплекса услуг, связанных с наймом жилого помещения. Представителями ИНКОМ при оказании услуг являлись агент Любовь Ш, которая осуществляла подбор квартиры, и руководитель Офиса «Таганское» (аренда квартир, коттеджей) А Елена В, которая подписала Договор об оказании услуг и руководила действиями агента Любови Ш. В рамках переговоров с Любовью Ш, как представителем Агентства недвижимости, была достигнута договоренность об уплате вознаграждения Агентству и, самое важное, подборе альтернативы в случае досрочного расторжения договора найма, проведении проверки в отношении подбираемой квартиры. Указание на подбор альтернативы прямо содержалось в договоре. В течение одного-двух дней была предложена квартира. При рассмотрении вопроса о заключении договора найма в отношении Квартиры попросил провести проверку Квартиры, что, как выяснилось позже, не было сделано, и, в конечном итоге, привело к тому, что наймодатель досрочно расторгнул договор найма, а сам договор был заключен с нарушением норм гражданского законодательства о распоряжении общей собственностью. На второй день после привлечения представителя Агентства недвижимости был заключен договор найма жилого помещения. Одновременно при подписании Агенту было выдано вознаграждение. При этом не был выдан кассовый чек, подтверждающий прием ООО «ИНКОМ-Недвижимость-Вилар Холдинг» денежных средств по договору об оказании риэлторских услуг, что является распространенным нарушением порядка наличных расчетов с участием юридического лица. Здесь необходимо отметить, что практика принятия «нала» на рынке риэлторских услуг является весьма распространенной и ИНКОМ не является исключением. По инициативе наймодателя договор найма был досрочно расторгнут. Впоследствии выяснилось, что ИНКОМом были существенно нарушены положения законодательства и Договора об оказании услуг, а обязательства Агентства недвижимости были выполнены недобросовестно, а именно: 1. Агентом Любовью Ш не была проведена проверка Квартиры (не была запрошена выписка из ЕГРП, подтверждающая право собственности на Квартиру, выписка из домовой книги), что привело к заключению Договора найма в отношении Квартиры, находящейся в общей собственности, только одним из собственников). 2. Не была проанализирована информация в сети Интернет, в соответствии с которой Квартира была к тому моменту уже около года выставлена на продажу. Наймодатель при заключении Договора найма эту информацию не предоставил и соглашался на длительный срок аренды. 3. Не были надлежащим образом проверены все документы по Квартире. ИНКОМ ненадлежащим образом выполнил свои обязательства в этой части, что повлекло досрочное расторжение Договора найма в связи с тем, что уже через несколько месяцев после заключения Договора найма собственник квартиры ее продала. На основании пункта 2.1.6 Договора об оказании услуг Агентство недвижимости (ООО «ИНКОМ-Недвижимость-Вилар Холдинг») обязалось осуществить безвозмездный подбор альтернативы в случае расторжения договора найма. При попытке воспользоваться данным правом Агентство недвижимости (ООО «ИНКОМ-Недвижимость-Вилар Холдинг») стало всячески уклоняться от исполнения своих обязанностей и предъявлять необоснованные требования. Так, в частности, Агентство недвижимости в лице А Елены В и агента Любови Ш предлагали предъявили требования по доплате вознаграждения,. Кроме того, агент не участвовала в ряде показов, предлагались варианты неподходящие по цене и качеству. При просьбе подобрать те варианты, которые были размещены на сайте Агентства недвижимости, выяснялось, что они либо уже сданы, либо цена существенно выше, либо их просто нет. В конечном итоге после нескольких дней напряженных переговоров Агентство недвижимости осуществило ряд показов, на части из которых не присутствовала агент Любовь Ш, не подходящих по цене, сроку найма, расположению и другим параметрам. После их проведения как Л. Ш, так А Е.В. перестали отвечать на звонки и фактически не исполнили свои обязанности от имени ООО «ИНКОМ-Недвижимость-Вилар Холдинг», оставив перед новогодними праздниками меня без подобранной альтернативы. До настоящего момента со мной никто не связывался и не предлагал подбор альтернативы.

Недостатки: — В течение недели не могут предложить ни одного нормального варианта, указанного в заявке!!!Звонки бесмысленны,варианты выше указанной стоимости, территориально не там, где указано.Морочать голову на протяжении недели!!!Неприятный осадок. Хотите быстро снять квартиру, не обращайтесь в «Инком».Надеюсь,что после отзыва что-то измениться!!!

Недостатки: — Мы продали квартиру клиенту, которого обслуживало отделение инкома «Зеленый проспект». Такого хамства и непрофессионализма давно не встречали. Мы задержали сдачу квартиры на 3 дня. Ночью в 21.00 представители агентства, начали орать, оскорблять продавцов, пошли угрозы. Все попытки договориться, даже и деньги предлагали, отсекались сразу. В результате продавцу стало плохо, вызвали скорую, которая предложила госпитализацию. Люди вынуждены были ночью побросать свои вещи в первую попавшуюся грузовую машину, что смогли, и уехать. РУКЛВОДИТЕЛИ ИНКОМ НЕДВИЖИМОСТЬ!!!! Вам не стыдно за своих сотрудников?

Недостатки: — Хочу выразить возмущение тем фактом, что столкнулся в компании ИНКОМ -Недвижимость с наглостью, грубостью и, в некой мере, вымогательством. В декабре обратился в зеленоградское подразделение по- поводу продажи квартиры. Меня перевели на сотрудницу Грачёву Викторию Вадимовну. Обговорили условия продажи, согласовали договор, где за услуги, предоставляемые компанией Инком, я должен был оплатить 100 тысяч рублей с суммы продажи квартиры. Приехав ко мне в офис на подписание договора мне было заявлено, что 100 тысяч нужно будет оплатить в кассу, а 100 тысяч- на руки. Хорошо, далее выставили квартиру на продажу. Ни одного звонка от покупателей с рекламы, которая давалась на сайте компании не поступало. Допустим, что был спад по продажам, цена завышенная (при том, что мы цену понижали), но когда мне самому удалось найти клиента и мы об этом сообщили – вся любезность закончилась, я себя уже чувствовал дойной коровой какой-то. Предварительно позвонив по общему телефону в зеленоградское отделение, узнал стоимость сопровождения сделки- 65 000 рублей. Звоню Виктории – 100 тысяч! — «Как так? Виктория, в офисе мне сказали другую стоимость!»- сказал я; — «Вот у меня оклад -18 000р, мне нужно тоже деньги зарабатывать!»- заявила Виктория- давайте хотя бы 80 000р. Договорились в итоге на 65 тысяч, плюс 5 тысяч в качестве вознаграждения, попросил выслать договор сопровождения, ознакомиться. Были замечания по нему в плане ответственности исполнителя, но вроде согласовали со скрипом. Договорились,что мы приедем подпишем его, предварительно созвонившись. В условленный день звоним и оказывается, что она забыла предупредить, о том, что необходимо внести полную сумму под расписку. Таковой у меня не было на данный момент, попросил перенести момент расчёта на день сделки, на что мне было отвечено- «Так мы с Вами работать не будем!», и бросила трубку. Вот это отношение к клиенту… Найти компромисс, договориться, нет, видно,что ей это было просто не интересно, так как очевидно, что за такое маленькое вознаграждение она работать не хочет. Так вышло, что Виктория уже заказала для меня некоторые документы через МФЦ, и мне необходимы они были для предоставления покупателю. Она согласилась их получить, так как она их заказывала, я обещал ей оплатить помимо пошлины -1000 рублей ещё и небольшое вознаграждение, так как понял, что здесь только потребительское отношение. Получил согласие, но когда дело дошло до момента получения –мне было сказано, цитата: «Мои услуги стоят -5000р, если не согласны- до свидания!». Вот это вымогательство! Зная мою ситуацию,что необходимо предоставить документы до нового года, она поступает именно таким образом. Документы привёз её муж и передача документов, сопровождаемая тирадой- какие мы плохие и какие мы мошенники- наконец-то состоялась. Что я могу сказать- вот так вот теряют постоянных клиентов ( а мы уже через вас оформляли сделку), а дальше имидж компании из –за одного нечистого на руку сотрудника. Я никогда не буду обращаться в эту компанию, и никому не посоветую компанию Инком, ведь если всё таким образом происходит на начальном этапе, то что будет дальше?

Недостатки: — Столкнулась с инкомом два месяца назад. Будь им не ладно. Нашла квартиру, к сожалению, через них. До аванса со мной не обсуждали собственников и историю данной квартиры, но к сожалению мне нужна была именно эта квартира. Внесла аванс, мне выписали филькину грамоту -расписку. После аванса началась песня — мне начали хамить и бросать трубку, нагнули меня на все условия инкома, да же на левый банк, в который я должна заложить все деньги…О нет не все, 70+330 я должна была внести в инком до сделки, еще по одной филькиной грамоте. В итоге все выписки и проверку по квартире я делала сама. ИНКОМ НЕ ДЕЛАЛ НИЧЕГО. После закладки денег в ячейке и подписания договора меня чуть ли не послали. А теперь я живу в аду, уже неделю мне обещают сдать квартиру, назначают день, а после того, как я на кануне звоню уточнить время, меня посылают и назначают другую дату… и так 3 раза. А еще я узнала, что риелтор кинул своего клиента (продавца квартиры)на денежку. Сказав, что она должна заплатить не только ей ну и риелтору у которого она покупает взамен другую квартиру… Беспредел.

Недостатки: — Риелтор — Расторгуева Яна. Показ организовать не может несколько дней. Потом заявляет: «Или сейчас смотрите, или не смотрите никогда». Трубки кидает, никогда не перезванивает. Общается с такой ненавистью в словах, какую редко встретишь, и т.д и т.п. Это мое не первое обращение в инком как потенциального покупателя и каждый раз я сталкиваюсь с хамством. Ни одного раза я не смог поговорить с нормальным вежливым человеком. Вообщем как то так. По возможности обходите стороной это агентство, а если нахамили, то расскажите всем своим знакомым и напишите несколько отзывов об этой «компании»

Недостатки: —

Недостатки: — Работает риэлтор Сысолятина Екатерина,обманывает клиентов на деньги.В договоре одна сумма,а на деле на 150%больше.Молодая,но ушлая.Кстати,если вышестоящее начальство инкомнедвижимость читает эти отзывы,пусть знают,что именно в Семёновском отделении творятся чудесные дела во главе с начальником отделения Красильниковым Игорем Борисовичем.Я два раза работала с инком,Тащук Наталья и Алексей.Это муж и жена.Вот это на самом деле люди — чести.Поэтому в третий раз обратилась в инком,но оказывается дело не в компании,а в людях,которые там работают.Гнать таких работников поганой метлой.Они позорят Честь состоявшийся и уважаемой компании!!!

Недостатки: — ПИШУ ОТЗЫВ и в очередной раз убеждаюсь в том, что Инком строит плохую репутацию всем риелторам, жаль что сегодня их работа почти никак не контролируется государственной комиссией как в Европе или в других цивилизованных регионах. Складывается мнение, что как только люди обращаются к ним сразу начинаешь понимать почему простые обыватели не любят риелторов…. Наглости у этих ребят и дерзости, а грубость это некая норма при общении(тут можно сколько угодно говорить что сколько людей столько и мнений, но поверьте мне на слово не бывает пустого звона) Продавали мы с семьей через них квартиру и Вы знаете, я просто хочу искренне поделится мнением о этой конторе. Комиссию они берут не просто завышенную, а огромную при этом свою работу не отрабатывают даже на 0001% а их работу можно оценить на оценку -1 по 5 бальной шкале. Хамоватые риелторы заключили с нами договор понимая, что к другим мы не пойдем начали выставлять нашу квартиру по всем вроде базам, прошла неделя, две от них ни слуху ни духу, и в один тихий и спокойный день они нам позвонили занизили нас по цене якобы так будет лучше продать и вроде как быстрее, ждали мы конечно не долго ибо цену нашу указали ниже рыночной в несколько раз проводили пустые показы (как это потом удалось выяснить) в итоге мы были вынуждены согласиться на их условия и с сожалением продать. Да кто то скажет Вас никто не заставлял и тд, но поверьте мне что изначально были у нас совершенно другие договоренности, а потом походу сделки условия начали менять и цену спускать не обоснованно. Да им конечно выгодно так работать я все понимаю, но ЛЮДИ хотелось бы Вас всех предостеречь прежде чем идти в Инком сто раз подумайте оно Вам надо ?! На мой взгляд проще заключить договор с обычной компанией пусть не такой известной, но там хоть ребята адекватные работают по закону и готовы выполнять свою работу за относительно невысокую комиссию по сравнению с Инком.Упаси Вас Господь от Инкома!

Недостатки: —

Недостатки: — Хочу написать отрицательный отзыв о компании Инком офис Марьино.Покупала квартиру.К моему несчастью пришлось сотрудничать с Быковой Анастасией и ее руководителем Шишиной Елизаветой лександровной.Отмечу, что я проработала более 10 лет в крупной компании в корпоративном отделе и имела дело с капризными придирчивыми клиентами и знаю как надо разговаривать и вести себя в сложных ситуациях.У нас был принцип клиент всегда прав и даже тогда, когда он не прав. Здесь я столкнулась с принципом, если вас атакует клиент, атакуйте его с большей силой или просто врите по черному! Чтобы не быть голословной, подробно опишу ситации.Почему подробно- отвечу, когда позвонила второй раз Шишиной Е.А.( это было днем 06.11.2013), та разговаривала со мной мягко говоря недружелюбно открыто заявляя что я все обманываю! У меня был шок!Я почему-то наивная думала что передо мной извинятся и будут милыми.Все было совсем не так!Ниже опишу ситуацию. Сначала хочу рассказать о невнимательности до безобразия сотрудника Насти Быковой. 1) В момент просмотра квартиры и внесения аванса, принесла и показала документы на другую квартиру моего продавца квартиры ( дело в том что она продавала несколько квартир и покупала большую) , сунула мне брачный договор ее с мужем и совсем меня запутала. Я долго не могла понять что к чему.Все эти просмотренные документы к моей квартире не имели отношения. 2) Я несколько раз предупредила, что хочу видеть расширенную выписку из домовой книги из паспортного стола.Настя уверила что все будет на сделке и каково же было мое изумление, когда на сделке я не увидела то что хотела.Мне начали говорить, что данную выписку не дают! Проверяла и звонила в паспортный стол и Москвы и Подмосковья- все дают!!!!Если честно не понимаю в чем проблема? Два года назад покупала квартиру и там все было без проблем и были все выписки и все что хотелось в другой компании. 3) При обсуждении договора купли- продажи мне захотелось внести некоторые дополнения, на что Настя сначала промолчала, вроде как все будет нормально, но потом просто проигнорировала и на сделке когда я спросила почему? ответила мол у нас такие правила и что она не может ничего менять! Чушь!В другой компании выполнялись любые мои просьбы быстро и без обсуждений!Было обидно!На мой взгляд должен работать принцип- любой каприз за ваши деньги.В приличных местах именно так! 4) Я сначала хотела купить квартиру на свою дочь,но за 5 дней до сделки передумала и позвонила Насте.Каково же было мое удивление про прочтении договора с банком, что мои продавцы получат деньги если принесут договор зарегестрированный на мою дочь! Вот был бы номер, если бы мой муж не нашел бы эту ошибку!Эту ошибку никто не заметил сразу и все подписывали договор! Невнимательность непростительная!Могла привезти к неприятностям и не малым,если включить фантазию! 5)Настя не предложила продавцам оплатить проверку денег банком, даже не заикнулась.Когда семейная пара вся в мучениях проверяла не малую сумму, да еще много было 1-тысячных купюр, в душном маленьком помещении подвала банка, я спросила, что мол решили съэкономить на проверке, у них были такие удивленные лица. Люди просто не знали этого и им не предложили. 6) Перед сделкой, изучив документы и увидев что продавец меняла фамилию, я посоветовала Насте не забыть взять с них заверенное нотариусом свидетельство о браке, на что Настя рассердилась и сказала что если нужно будет юристы разберутся потом! Ей это жутко не понравилось. Мне тогда все показалось странным, вместо благодарности за подсказку, был гнев и злость.Я лишь беспокоилась о том чтобы все было нормально и вовремя. 7) После того как с меня получили 200 тысяч за услуги и 17 тысяч отдельно без квитанций якобы для тех кто носит на регистрацию документы, отношение ко мне резко ухудшилось. Настя обещала на следующий день прислать мне расписку о сдаче документов.Сделка была 29 октября и 30,1,2-го на мои звонки Настя постоянно говорила что ей некогда, что она готовит другую сделку и у нее есть другие клиенты что мол я у нее не одна! Мне это все было непонятно- почему нельзя позвонить и попросить содрудников переслать, помочь!!! Говорить такие слова вообще не профессионально и мне было очень обидно слышать! Я считаю это недопустимым! Я переживала и позвонила первый раз 01.11.2013 Шишиной Е.А. и та обещала разобраться и помочь сразу после ноябрьских праздников. Настя тоже уверила меня,что после праздников все будет.Кончились праздники и продолжились мои мучения, не буду подробно описывать свои звонки, на которые уже просто не отвечали и не брали трубку. Даже так- не брать трубку! Это высший пилотаж сотрудника крупной комнании! Мне уже начало казаться, что я связалась с шарашкиной конторой.Вы уж извините меня за каламбур.Но я реально нервничала. И 5ноября вечером уже совсем расстроившись написала письмо Шишиной Е.А.с напоминанием о помощи и добавила что мол извините, но буду вынуждена жаловаться вашему начальству. Я реально хотела это сделать на сдедующий день.Просто не видела других выходов из ситуации. Шишина Е.А. была в таком непередаваемом гневе…в разговоре не давала вставить слова, накинулась на меня, так что я чуть не заплакала от обиды и на все мои слова говорила что имеет совсем другую информацию от Насти, короче что я мол все вру!!Разговор со стороны выглядел как на базаре!!И это руководитель крупной компании МИЭЛЬ!!! После этого сразу прислала мне эту расписку! Боже как все не просто! Хотя на самом деле все так просто и элементарно! Поймите правильно, отдав приличную суммму, нервничаешь из-за каждой мелочи и хочешь чтобы все было нормально и вовремя, а тут еще такие профессионалы….. Со стороны вся эта писанина может показаться ерундой, но поверьте все это очень важно! 8) 11.11.2013 документы должны были забрать с регистрации, тут продолжились мои страдания: Настя начала повторять слово-завтра, от которого мне становилось плохо, мотивируя, что продавец-Света якобы не может встретиться и когда я возмутилась, что не хочу ни от кого зависеть- я сама по себе и продавец сам по себе!Приехала мол, и забрала свои документы и все! На все это Настя заявила что ей некогда встречаться с нами по-очереди и что ей проще встретиться один раз! Нормальные заявления! 9)После некоторых припирательств, мне было назначена долгожданная встреча и каково же было мое изумление, когда я увидела в свидетельстве на собственность 2 ошибки- слово область написано с ошибкой и моя улица на которой я прописана тоже написана с ошибкой. У меня не было слов! Документы отправились снова на исправление в регпалату.Настя сказала что такие ошибки бывают часто, но тогда почему их так плохо проверяют? Лучше бы я не платила 17 тысяч, а сама все отнесла!!! Такие мучения- просто ужас! 10) Дома прочитав внимательно расписку от продавца заметила отсутствие названия улицы в адресе продаваемой квартиры! Тут конечно никого не виню, не знаю чьей вины здесь больше! Попросила переписать!Кошмар!Настя вообще ничего не проверяет, как впрочем и все остальные сотрудники! 11)В последний день, при получении документов,мне дали подписать акт выполненных работ в 2 экземплярах( в нем написано-пункт 4:по одному экземпляру каждой из сторон-это значит 1экземпляр мой!) и оба экземпляра забрали, я настолько устала ругаться что сил совсем уже не было и попросила сделать мне копию и еще в этом акте было указано что вознаграждение исполнителя, т.е. Инкома составляет 100 тыс. рублей.Странно как-то ведь с меня взяли 200 тысяч и дали документы, так называемые гарантийные письма, и вдруг только 100??? Непонятно!И так же Настя заявила что я должна отдать ей свой экземпляр договора с ИНКОМом, который мы подписали в самом начале нашего сотрудничества!!! Это я тоже не понимаю? Я долго прирекалась и говорила что это мой экземпляр, на что Настя твердила, что у них такие порядки и я ей должна все отдать иначе она мне не отдаст мои документы! Все очень странно и непонятно!! Ведь всегда когда люди например, делают ремонт в квартире или ставят пластиковые окна или обращаются за оказанием медицинских платных услуг или еще что -нибудь и заключают договора с фирмами и фирма оказывает какие-либо услуги НИКОГДА и НИКТО не отнимает ваш экземпляр договора на оказание услуг. Всегда остается 1 экземпляр у вас.Это просто немыслемое хамство забирать все экземпляры всех документов, договоров, актов выполненных работ и прочее.У меня нет слов! В заключении скажу, что через некоторое время планирую продать и купить квартиру и никогда в жизни не свяжусь с ИНКОМом! Никогда! И всем своим близким расскажу об этом немыслимом обслуживании за 217 тысяч рублей!!!!