1 из 5.00 Оценок: 0.

NowTaxi отзывы о компании

перейти на сайт
Anna Amirova
09.11.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 27.10.2016 вызвала такси для мамы через Яндекс.Такси из аэропорта Внуково в СВАО (попросила друга помочь с вызовом, так как не было интернета). Водитель забрал маму с аэропорта в 18.20. Тариф фиксированный 1300 рублей. Водитель начал выполнение заказа, потом отобразилось, что заказ отменен таксопарком. По завершению заказа, водитель взял с моей мамы двойной тариф 2600 рублей наличными. К сожалению меня не было в Москве и проконтролировать не могла ситуацию. Мы обратились в службу Яндекс.Такси. Они попытались разобраться в ситуации. Водитель утверждает, что не выполнял данный заказ, что он якобы связался с пассажиркой, и она сообщила, что уехала на другом автомобиле. У меня были доступны входящие звонки, и я попросила водителя связаться со мной, когда он довезет маму до дома. Обычно все водители отзваниваются и помогают, оказывают содействие. Данный водитель, не отзвонился, не отписался, и теперь оказывается, он даже не выполнял заказ. Это характеризует компанию и его водителей со всем не с благоприятной стороны. Данная компания NowTaxi позиционирует себя, как надежная компания, с лучшими водителями и лучшим сервисом. Остался не приятный осадок от «лучшего» сервиса и водителя. Получается, что если контролировать не возможно и видят, что не местные, то можно и обмануть, и денег содрать побольше. Никогда не писала отрицательных отзывов, а тут возмущена очень беспределом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Оксана Арсеньева
08.10.2015, 01:42
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — За 16 минут езды взял 570р , счётчик не? включал, далее мне приходит уведомление? о 470р. Т.е таксист обманул, прошу прин?ять меры, так как не добросовестные такс?исты должны быть уволены! Поездка была с улицы 8 марта до кутузов?ского проспекта 8 октября 2015г в 10:40 ?до 10:56 Федоров Роман Николаевич желтая kia rio TT 266

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
slava11.96
12.03.2015, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заказал машину на 04:45, получил подтвержение и номер авто ту20177 с номером телефона водителя. В 04:30 прихидит смс от водилы, что заказ снят.Звоню ему, трубу не берет.Звоню в 9:00, поднимает неодекватная дама и несет полный бред, понять сложно.Господа, не пользуйтесь услугами NOWTAXI, даже не извенились.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Николай Фараонов
07.01.2015, 02:03
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте.хотел бы пожаловаться на водителя мошенника.заказал на сегодня 11.50 такси для мамы.он довез сказал размена нет .в итоге забрал 1000 и 369 пока мама поняла что случилось он уехал и трубку больше не брал.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Nargiz Choco-Choco Zigran
11.08.2014, 08:28
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!! УЖАСНО!!!!!!! 09.08.14 заказали такси через yandex.taxi из Жаворонок до Лесного городка, где в тарифах было написано первые 10 мин 249руб, потом 15 руб/мин (а в области 17 руб/мин). Через минуту пришло сообщение, что приедет HYUNDAI SOLARIS номером КО00477. Мы сели в машину 20.10, приехали в 20.32, т.е. ехали 22 минуты. По расчетам yandex.taxi мы должны были оплатить таксисту ~450руб. Когда приехали, таксист нам выдал сумму 949 руб!!!!!! Мы сказали что была укзкна другая сумма, на что он ответил что ничего не знает и начал звонить диспетчерам. Потом я позвонила в диспетчерскую, на что мне ответили, что подача машины платная, за 1 км 15 руб, о чем нас во время подачи и поездки никто ни о чем не информировал. Если и с подачей считать, то сумма 949 руб никак не получалась. Также после поездки всегда приходит СМС со стоимостью поездки и т.п., чего в данном случае НЕ БЫЛО!!! Потом позвонил мужчина с личного номера, никак не хотел представляться, говорил что диспетчер и просил срочно выплатить вся сумму, а то он напишет на нас заявление в полицию, что мы — мошенники. Мы отказывались платить такую сумму, так как сумма была просто высосана из пальца. Потом этот мужчина предложил бросить на телефон водителя 200 руб и вопрос закроется. Так как мы были в гостях, и нам больше не хотелось тратить время на эту разборку, мы согласились бросить ему на телефон 200 руб, и потребовали что бы их компания прислала СМС что все оплачено и претензий к нам не имеют. Он согласился. После оплаты этих 200 руб, пришло СМС опять с его ЛИЧНОГО номера, что водителю эти 200 руб дошли, что к нам болше претензий не имеют. Настроение было испорчено!!!!!! Никогда больше не обратимся в эту компанию!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
frans-13
23.04.2014, 06:08
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ставлю один,т.к. хоть что то надо поставить,а так моя оценка НОЛЬ!!!!!! Заказывал доехать до вокзала через яндекс.такси. пришла смска с подтверждением и номером авто. К назначенному времени вышел на улицу,чтобы не терять времени…ждем-с…10 минут…20 минут… через пол-часа сам решил набрать,ведь операторы и сам водитель не могут это видимо сделать, спрашиваю как там дела, планируют ли они там приезжать? На что получил ответ такое ощущение только что проснувшегося водителя, мол не успевает он(странно думаю про себя,как будто у неего еще часа два времени до заказа). И вместо извинений я услышал ответ,что мол вы откажитесь от заказа и все… вообщем видимо э и ребята ночью,аа именно в 04:30 не работают..

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
antonova_natali
05.04.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — жассссс! Увольте, пожалуйста, чмо, рассекающее на жёлтом Chevrolet Orlando KT 17777, номер тел.: 89262245637. Водила , который считает, что его вещи на переднем сидении важнее пассажира…! Который останавливается со словами: «выходите, я вас дальше не повезу»… Такого за несколько лет ежедневного обращения в ЯндексТакси у меня не было!!! Хамло не должно работать в столь солидной компании! Рейтинги только себе снижаете! Про

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
msk852
22.01.2014, 02:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказ такси из Домодедово в Лобню, Hyundai Solaris г\н ЕК 727 77рус желтого цвета. Водитель Мгер +7 965 219 9090. Водитель специально выбирает маршрут подлиннее, а так же в совершенстве пользуется яндекс пробками и едет исключительно по улице где они есть. Если во время заказа через Яндекс такси, Вам выпала данная компания или водитель, откажитесь в пользу другого. Сэкономите деньги, нервы и свое время!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?