2.27 из 5.00 Оценок: 0.

NOTEBOOK.SUPPORT отзывы о компании

перейти на сайт
Самойленко Д.
22.04.2016, 02:53
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Сразу хочу начать с хорошего — это то, что мой ноутбук работает, и больше не гудит. А теперь плохое. Сразу не то заменили, хотя причина проблемы была явной — система охлаждения. Переделали бесплатно, но долго.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Саша
08.04.2016, 09:14
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — На тачпаде замкнули какие-то провода после небольшого попадания жидкости, и он перестал работать. А я уже думал, что меня пронесло… Но как оказалось, что занесло сюда на ремонт и на деньги…

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
fest.koll
13.12.2015, 06:54
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — На ноутбуке появился, вернее выскочил смс-баннер. Принес его сюда, мастер сказал, что за пару часов справится и удалит и что это будет стоить 1000 рублей. Меня и время и стоимость устроила. Но через два часа, когда пришел забирать, мастер все-также сидел с моим ноутом и сказал, что все будет стоить 2500 так как это новый смс-баннер. Пришлось ждать еще 2 дня и платить 2500 ….

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
calina.anton2016
31.10.2015, 01:54
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Мастер опоздал ко мне на вызов на дом, и работал долго, потом не смог что-то там сделать и вызвал своего друга мастера, тот приехал и все быстро исправил (устанавливали новый виндовс 10 на компьютер). Заплатил я второму мастеру, который приехал и выполнил всю работу 750 рублей. А того попросил на мой адрес больше не выезжать, так как я его сразу же домой отправлять буду.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
gajza
06.12.2015, 00:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Мастер менял экран на ноутбуке экран неделю. Я не доволен. Нужно предупреждать заранее, а не кормить обещаниями.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
zhorovzhorazh
15.11.2015, 01:59
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Мне сразу до ремонта сказали одну стоимость за замену системы охлаждения на ноутбуке, а после ремонта стоимость выросла аж на 1000 рублей!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vesta.fokina
16.01.2016, 01:35
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Мастер опоздал и постоянно, во время ремонта компьютера решал свои проблемы по телефону, за счет чего ремонт затянулся на 2 часа — как по мне — это не компетентно с его стороны.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Armenui Nazaryan
31.01.2017, 05:07
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительный сервисный центр! Не рекомендую никому! Вчера обратилась за ремонтом ноутбука, забрал курьер обещали отзвониться через два часа! Звонок так и не поступил, каждые пол часа отсылали меня с уверением, что мастер свяжется! На следующий день позвонили и назвали космическую цену для того. Когда я отказалась и потребовала ноут обратно, мне заявили, что БЕСПЛАТНАЯ диагностика превратилась в ПЛАТНУЮ. ни много ни мало 2,5 тыс. платить за то, что ничего не сделали в лучшем случае, в худшем боюсь как бы не подпортили мне его при разборке!!! Не обращайтесь туда!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
pasoff
24.03.2017, 06:47
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Мошенники! Отдавал ноутбук на якобы бесплатную диагностику. Диагностику провели, назвали дикую цену и в итоге с меня требуют 1290 рублей, чтобы мне его отдали. Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервисный центр. На своём сайте, путём поддельной переадресовки они являются якобы сертефицированным сервисным центром ОТ ЛЮБОЙ МАРКИ ноутбуков. В общем, уроды, одним словом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Pocketpal
28.03.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — А на нас из этого сервисного центра напал сотрудник прямо у нас в квартире. Расстроившись, что не удалось нас уговорить на дорогостоящий ремонт в офисе компании стал требовать оплаты диагностики не как заявлено в кол центре 270 рублей при отказе ремонта, а 450 и еще просил 990 руб. за консультацию, которую он оказал. И когда я отказалась платить сверх 270 руб он заявил,что не уйдет, пока не оплачу. В тот момент, когда я ушла в комнату возмущенная, сотрудник скинул на пол с подоконника мой компьютер, который и так подлежал внутреннему ремонту, при этом как бы ещё чем-то острым нижнюю панель отогнув от корпуса. Хорошо, что дома оказался мой молодой человек, который уже очень давно хотел есть и ждал, когда закончится впаривание мне услуг ремонта, от которых я давно вежливо отказывалась. Мой МЧ попросил уйти наглого сотрудника. Естественно, пришлось силой и криками его провожать к двери, там он оделся, но не собирался все еще покидать квартиру. Пока мой МЧ пытался вытолкать его в подъезд, тот всячески извивался и просил ударить его, нанести ему удар, сломать ногу и прочее. Тут уже я начала помогать закрывать дверь и звонила в полицию. Мы еле закрылись. Написали заявление в полиции, сходили в травмпункт все ушибы и царапины зафиксировали. Теперь в суде будем решать.так что, решайте сами

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
m.i.l.a
21.01.2016, 05:57
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отдала ноутбук в ремонт более недели назад, заявленное время ремонта около 3-х дней, сделали диагностику, утвердили сумму еще раз согласовали сроки еще + 3 дня, набралась терпения ждала. Перезвонили, сообщили о каких-то сложностях, еще потребовалось 3 дня на решение, уточнила на всякий случай, повлияет ли это на стоимость ремонта — сказали НЕТ! Затем еще один звонок, снова сложности оказалось нужно еще и процессор менять и они готовы это сделать бесплатно, но только поставить мне хуже. При условии замены процессора на такой же, нужно еще доплатить приличную сумму и конечно же еще ждать. Вообщем очень сильно пожалела, что отдала туда свой ноутбук. ДОЛГО, ДОРОГО, НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО и НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СОГЛАСОВАННЫЕ УСЛОВИЯ.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?