2 из 5.00 Оценок: 0.

Nokia Сервисный Центр отзывы о компании

перейти на сайт
nastja.kljueva
16.07.2014, 00:52
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Конечно, в сервисном центре работают настоящие профессионалы. Вот только заказов к ним поступает довольно много. Наверное поэтому, постоянные задержки в выполнении заявок. Мне приходилось уже пару раз обращаться в Nokia по поводу ремонта. И ждать приходилось по 7-10 дней :(

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
milan2003_07
21.10.2011, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Хотел сказать несколько слов насчет сервис-центра в Санкт-Петербурге на Ждановской набережной, д. 7. Сдал туда телефон с серьезной проблемой. Они взяли деньги за диагностику и ремонт. Услуга оказана ОТВРАТИТЕЛЬНО, дефект не исправлен вообще и более того, как призналась сама директор центра, никто и не собирался с этим дефектом серьезно разбираться. Так, сделали на скорую руку, как пришлось. Сама директор, очень наглая и грубая женщина с необоснованными амбициями, которая даже после личного и письменного обращения сразу сказала, что ничего они делать не будут, и вы только тратите время. Возмутило не то, что они не отремонтировали телефон. Возмутило омерзительное отношение к людям, уверенность в собственной халтуре и непорядочности. Она даже отказалась сообщить контакты главного офиса в Москве. В результате, я почти месяц ходил без телефона и сейчас, хотя частично с проблемой справился, все равно не хочу больше тратить деньги на ремонт. Больше никогда не обращусь в тот центр, рассказал об этом всем друзьям и вообще теперь не знаю, покупать ли аппараты Nokia, если эта фирма не способна контролировать такое возмутительное невежество и пренебрежение к клиентам.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?