MY-shopRu отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Не понравился магазин вообще. Заказала за неделю(!)раньше 3 детских набора в качестве подарка на выпускной в садик,т.к. надо было докупить.Сказали, что ждите, когда SMS-ка на телефон придёт. Не особо там торопились привезти товар… Я столько нервов из-за такой ситуации вымотала,ужас просто… Хорошо, что за день до выпускного мне помог другой магазин,к-рый на след. же день доставил нужный мне товар по такой же цене!!! В противном случае праздник у 3-х детей был бы точно испорчен… Подхода к клиенту — НЕТ !
Достоинства: —
Недостатки: — Заказ № 3177965 от 01.08.2014 года. Перед тем как заказать обратился к менеджеру и спросил, товар будет такой как на коробке фото, мне в ответ подтвердили и прислали фото. При получении и вскрытии убедился, что обманули! При обращении, посоветовали привезти товар и они вернут деньги, но это три часа личного времени! Не желаю! И ещё начали тупо оправдываться, валить вину на производителя. А по закону именно они отвечают за товар, который продают! Нормальный магазин, привез бы деньги, забрал товар и извинился! Никому не советую. Будем подавать жалобу Общество защиты прав потребителя и РОСПОТРЕБНАДЗОР!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Я откушу себе детородный орган если судьба вновь сведет меня с этой гребаной «шарашкиной конторой». Неделю искали заказ, неделю высылали.Каждый день обещания, а в результата — 0. Да чтоб им пусто было. Да чтобы кризис ухандокал это недорозумение российского интернет базара. Мне из Конконга объектив для фотика ито быстрее пришел чем заказ из Москвы до Смоленска.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ситуация примерно та-же, что указана выше. Исключением является заблаговременность подачи заказа, а именно за 5 суток — итог плачевный заказ не выполнен — дети страдают. Заказ №2008398 срок исполнения 29.01.2013 г.(причем срок оговаривался в строгом соответствии), хотя от оператора исходило предложение на исполнение заказа 28.01.2013 г. В конечном итоге при отсутствии доставки звоню в магазин для уточнения исполнения заказа и получаю ответ — заказ возможно будет выполнен 31.01.2013 г. Соединиться с начальством нет возможности, так как старший оператор Василевская Нелли Сергеевна объяснила невозможность соединения с руководством отсутствием связи. И все это при изрядной нервотрепке при том, что я инвалид 2 группы сердечник (после общения с персооналом на скорой поеду в реанимацию). Буду обращаться в суд с иском (моральный вред, материальный ущерб, неустойка, расходы на представителей, судебные издержки, восстановительное лечение и т.д. и т.п.) Счастья Вам и успехов в продажах, а также особых успехов в издевательстве над детьми и их родителями!!!!!!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — заказ №1961624. Люди работают не компетентные!! Обслуживание ужасное!! А курьер вообще — странный человек!!! Заказана доставка, он не дозвонился по телефону, говорит, что приехал по указаному адресу, но даже НЕ ЗАШЁЛ!!! А доставка платная… Странный человек, не правда ли? Перенесли доставку на другой день… После того, как до указанного времени никто не позвонил и не привёз, решила позвонить сама.. А ваш заказ никуда не уехал, наверное в машину не поместился… А в течении целого дня это не ясно было???? Никто даже не позвонил и не предупредил об этом!!! Попросила соединить с начальством- нет у нас начальства, сказала девушка Алина, телефона у начальства тоже нет… Молодец!!! Поскандалила- день потерян!! Долгожданного заказа нет и не будет!! Через некоторое время мне перезвонили, решили извиниться и предложили забрать заказ на Авиамоторной в пункте выдачи.. Спрашиваю- я приеду из далека и смогу забрать сразу свой заказ??? КОНЕЧНО!! Уверили меня… Приехала на следующий день… А заказ ещё даже не принимали!!!! Сказали — после обеда приезжайте, некогда мне сейчас!!! Никогда ничего не закажу больше и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! А теперь меня ещё и заблокировали, после того, как я обещала оставить лестный отзыв о их работе!!! Восстановление доступа Пользователя с указанным логином не существует или он был удален. Пожалуйста, еще раз проверьте написание своего логина.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Мой заказ так и не доставили. Ждала 3 дня и каждое утро получала информацию о том, что заказ заблокирован. Очень грубый персонал.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Мне не очень нравится этот магазин. А именно, мне не очень нравится оформение самого сайта. Плюсы этого интернет магазина в том, что там есть огромный выбор учебной литературы, для различной аудитории читателей, редко когда такое найдешь в других интернет магазинах. И еще хорошо, что есть бесплатная горячая линия. Однако пользуюсь этим магазином крайне редко — только когда нужной мне книги больше нет нигде. Очень приятные цены!
Комментарий: —