МТС отзывы о компании
перейти на сайт10.01.2015, 09:50
опыт использования: меньше месяца
Достоинства: —
Недостатки: —
21.12.2014, 08:00
опыт использования: больше года
Достоинства: —
Недостатки: — Пользовалась МТС более 5 лет, но недавно решила перейти на другую связь. Обратилась в этот отдел чтобы отключить имеющийся номер, написала заявление, все как положено, консультант сказала что все хорошо, правильно и номер теперь отключат. Каково было мое удивление, когда через 2 месяца мне пришло письмо с требованием оплатить задолженность по этому номеру. Оказалось что номер не отключили и за все 2 месяца с его счета списывались деньги за услуги, которыми я не пользовалась… Мой совет — всегда требуйте у них копию заявлений и прочих документов которые заполняете у них… Плохой отдел… Не советую…
Комментарий: —
Комментарий: — Раньше была их клиентом сотовой связи, но со временем перестало устраивать качество соединения при звонке. Да и дороговато. Множество офисных точек в городе, куда можно обратиться за помощью. Обслуживание всегда хорошее, сотрудники готовы помочь в любом вопросе. Если не смогут, то хотя бы попробуют. Продаются у них планшеты, телефоны, аксессуары различные и многое другое. Цены приемлемые, стоимость телефонов колеблется от 1000 до 30000 рублей, на любой вкус и цвет. В целом очень не плохая компания.