1.12 из 5.00 Оценок: 0.

МТС отзывы о компании

перейти на сайт
Лариса Корнеева (Вахромеева)
01.02.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — С 2009 года на МТС. До 2016 года был корпоративный, сейчас личный номер, безлимитный, плачу 1700 рублей в месяц. Последние три месяца связь стала никакая. На работе бегаю ищу сеть. Там же стоит еще 2 номера МТС, рабочий и интернет. То же самое. Буду менять.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Альбина Ванеева
10.03.2017, 02:27
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — С моего телефона мошенники расплачивались в соц.сетях.Об этом узнала когда решила проверить баланс -2380.Я чуть копыта не отбросила, а МТС даже не уведомили, что мой баланс уже в минусе.Бросилась звонить на чудный номер 8 800 250 0890.Дозвонилась с трудом ,прослушав кучу нажмите на то, нажмите на это.В итоге симку заблокировала,а баланс все равно увеличивается в минус.Это что? Мтс такие же мошенники? Я в шоке и в жопе.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Качурина Надежда (Медведева)
18.11.2016, 06:29
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Качурина Уважаемые!!!! Хуже, чем этого оператор нет Постоянно отключается сигнал по телевизору — очевидно неисправное оборудование. Дозвониться невозможно. Переслушаешь все, но с оператором так и не соединят. Отключают аккурат под выходные или праздники. Будьте проинформированы — этот оператор не вызывает доверия. К любому другому, но только не МТС

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга Гишко
30.10.2016, 06:14
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — ул. Мельникова 1 Я подобного обслуживания не видела нигде и никогда! абсолютно некомпетентный молодой человек сказал мне,что я могу прямо на пороге сейчас выкинуть свою карту мтс, т.к. восстановить ее нельзя… я расстроилась, но, поняв,что данному продавцу вообще фиолетово, что там клиент спрашивает, и че он вообще сюда припхался, решила перезвонить оператору…. Через три дня я уже общалась по своему номеру!!!! Когда я зашла и сказала ему, что карту таки можно элементарно восстановить — не путайте людей, он меня послал таким трехэтажным, что я просто офанарела от наглости. Эта ситуация была давновато, но сразу всплыла в памяти, когда сегодня знакомая зашла туда же -и пришла чуть ли не в истерике. Я думала этого критина давно уволили, но оператору по-ходу пофиг как обслуживают их клиентов. Печально((((

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ксения Цаплева
21.06.2016, 01:07
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — отвратительный оператор. заплатила за месяц интернета на модеме — максимум что могу делать это наблюдать за постоянно грузящимися страницами. до оператора невозможно дозвониться. из принципа прождала 3 ЧАСА! возникает огромное желание обратиться в Роспотребнадзор, так как считаю действия кампании мошенническими и намереваюсь расторгнуть договор и вернуть деньги за услуги ненадлежащего качества

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Unilene
24.01.2015, 08:05
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Была у меня пару лет назад сим-карта компании МТС. Впечатления остались очень негативные. Связь была отвратительная (я жила в районе улицы Медецинской). Позже, как выяснилось мне продали бракованную сим-карту и в салоне мне заменили ее на новую, хотя это проблему решило только частично. Связь МТС, на мой взгляд, дорогая. Большое количество ненужных дополнительных услуг и спам сообщений из серии: «мама, положи мне срочно на такой то номер 600 рублей». Неудобство абонентского обслуживания, просто невозможно дозвониться до оператора call центра и прояснить непонятную ситуацию по услугам и балансу. В общем, я очень быстро отказалась от услуг этого оператора. Мне не понравилось.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ledy-ksyuxa
15.10.2014, 09:13
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Собирались купить телефон в этом салоне. Уже выбрали сами, просили чтоб показали нам его. Консультант полчаса решала свои проблемы по телефону. В салоне она на тот момент была одна. Так и не уделила нам внимания(( Недождались и ушли. погуляли ещё минут 15, вернулись к ней, но она к тому времени ещё всё разговаривала по телефону. в итоге купили тот же самый телефон в соседнем магазине)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Валерий Яницкий
08.11.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 11сентября в салоне мтс на комсомольской площади через оператора салона платил кредит в другой банкюоператор вместо чека выдал мне предчек.деньги за кредит непоступили вообще .тем самым моя кредитная история испорчена.сумма 7731 на претензии нереагируют видеосёмку не предоставляют.при таком отношении можно ли оставатся постоянным клиентом мтс?конечно же нет.вот и думаю интернет и тв,сотовую связь,мтс банк и многие другие карты блокироватьюкому понравица пользоватся услугами когда тебя обманывают прям в наглую!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Никандров
09.06.2015, 03:25
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Мтс в нижнем новгороде полное г…, где бы не был связи нет. За что плачу деньги не понятно. Нахожусь сейчас на гагарина одно деление и пропадает переодически. Такое чувство что только деньги боать за связь и умеют. Отношение к клиентам нулевое.очень бы хотел поговорить с сотрудниками этой компании но до них фиг дозвонишься и с другой стороны как это сделать если связи как токовой и нет.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Gera Ponomariova
10.07.2015, 05:14
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Очень некомпетентные сотрудники работают в офисе ТЦ Муравей в центре Сормова. Молодой человек продав мне пакет услуг Смарт мини и отксерокопировав мои документы не удосужился оформить договор. В результате спустя три месяца телефон заблокировали. Сыну ехать в лагерь, тел заблокирован. Поехала в офис, документы уже оформила должным образом, но телефон до сих пор заблокирован.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Надежда Паничкина
25.03.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Нет, не нравится! Оборзели совсем, деньги снимают ни за что, дозвониться до оператора невозможно. Тут у меня телефон был отключён, просто лежал, проверяю баланс — сняли 30 рублей моментом! За что? Не могу связаться с оператором, чтобы прояснить ситуацию. Ждать можно 30-40 минут, а то и полдня — всё равно не свяжешься. Нарушают все законы!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Катюшка Лапина
21.12.2015, 00:13
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 1.Безобразие. Два часа не могла дозвониться по горячей линии. Когда ответили нагрубили и отключились. Завтра же откажусь от услуг МТС. Мало грубят, да ещё шлют СМС, чтобы оплатить долги левых телефонов.Ещё так сделаете придётся обращаться в прокуратуру.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
виктор варламов
10.07.2016, 02:08
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — У нас в Починковском районе, с . Пеля Хованская пропала связь неделю назад и почему то никто не устраняет эту проблему.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елена Куликова(Гаврилова)
06.04.2016, 07:37
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — МТС -самая говёная компания интернет дерьмо,за сотовую связь плачу бешеные деньги, как-будто я каждый день звоню в Австралию. Операторы наглые.борзые хамы, 5 суток до них дозванивалась, так их ещё и разговаривать не научили с клиентами, кидают трубку.Я очень не довольна. такого хамства не видела. буду менять оператора.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
slash81
12.11.2014, 04:24
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — это самая дебильная компания.мы послали деньги причем на карту мтс банка,прошло пять дней денег нет.звоним в золотую корону,именно через них мтс переводит деньги на карты,там говорят что платеж отменен салоном мтс где посылали.идем к ним а они говорят что ничего не отменяли и платеж прошел.мистика.остается только идти опять в этот гребанный салон и убивать их прям там

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Красильников
27.02.2015, 00:21
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Консультанты втюхивают фигню , купил телефон на 2 сим , консультант даже не сказал что 1 слот для мтс, хотя ему говорили какая у меня связь, телефон меняют только в день покупки, так как купили перед закрытием, телефон не меняют

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Андрей Шпенглер
24.02.2015, 06:55
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Всем привет! Данный отзыв не касается конкретного салона в каком либо городе, а всей компании МТС. Мои номер был зарегистрированны на физ лицо. Все было замечательно. Решил перевести номер из мегафона и зарегистрировать на юр. лицо. И начались проблемы. Переводили 5 месяцев, свершилось, стили в минус абонентскую плату снимать на протяжении 4 месяцев. За это время не бло совершено ни одного вызова. Написано 4 претензии, 3 раза возвращали деньги. Якобы у них на сайте написано, что плата взимается ежемесячно. Спрашивается, ЗА ЧТО? За молчание? При этом, я до сих пор не видел договора с моей компанией, ни одного счета мне не прислали. Спрашивается, ГДЕ ОНИ? В кол центре вроде бы вежливые детишки, но сообразительных, способных к адекватному диалогу крайне мало. Отвечают заученными фразами, которым им в головы вдолбили такие же «гении» продаж! По этому придется довести все это до суда. С уважением Шпенглер Андрей Юрьевич Самара

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
evgeniya_loskutn
22.03.2015, 00:31
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Не верьте МТС. Они нагло вру и причем постоянно. Самый отвратительный, гнусный, вредоносный оператор связи. При подключении пакета интернет, тупо снимали деньги и утверждали , что я израсходовала свой пакет за два дня. Мошенники!!! И теперь после двух месяцев звонков и переписки мне все-равно заявляют, что я не права.КАК? По детализации можно увидеть, что я не могла пользоваться этим пакетом!!!! Сволочи…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга Горюнова
25.10.2015, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Обслуживание ужасное в Парке Авеню в салоне МТС в Нижнем Новгороде! Подробно не расказывают, информацию надо выуживать. При покупке Смарта не предупредили о том что другие операторы не действуют, в итоге деньги после покупки не возвратили и не поменяли на другой. Продавец Родина А.Н. вообще не стала разговаривать на другой день после покупки, а отправила решать свои проблемы в сервисный центр за свои деньги, чтобы можно было поддерживать связ с другими операторами. Даже не предупредили, что нужна в Смарте микросимка и ее надо или обрезать или менять на другую. В общем на другой день беготня и потраченные нервы!!! Обращаться уже к этому продавцу не хочется. Клиента они уже потеряли.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vitaliewna.marina
22.07.2014, 09:25
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 17.02.2014г. написала 4 претензии Оператор принял, указал суммы к возврату, приходили sms, 22.07.14 пошла в салон, он на ремонте отправилась по указанному адресу отправили в другой, в итоге на номере 9107950407были деньги 250руб.теперь их нет,9871102387 сумма 450руб тоже нет на каком основании списали не понятно и так их пользовали с декабря 2013 года. А теперь требуют деньги за ЦТ и угрожают коллекторами.3 претензия 08.02.14оплата интернет-400р.13.02.14 оплата 200р по счету 307102000231,договор расторгнут 17.02.14г. где перерасчет? Где все мои деньги? И на каком основании вы их списывали после принятия претензии? Сотрудники в салонах г.Нижнего Новгорода не профессиональны,на все эти вопрос мне ответ не дали.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?