1.67 из 5.00 Оценок: 0.

МТС отзывы о компании

перейти на сайт
Алексей Королин
07.09.2015, 06:08
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Решил сделать подарок жене,купить смартфон Samsung j100.В этот магазин зашел потому что рядом с домом.В итоге смартфон оказался неисправен с самого начало эксплуатации.Через три дня смартфон отнесли в салон-магазин,сотрудники предложили отправить на диагностику,по закону диагностика проводится в течении 20 дней.Соответственно сразу была написана претензия на замену смартфона или возврат денег.По окончанию 20 дневной диагностики сотрудники салона не владеют информацией о судьбе смартфона.Сотрудниками салона было предложено подождать 45 дней, срок возможного ремонта или опять писать претензию,которую опять рассмотрят в 10 дневный срок.После скандала в салоне, сотрудники пообещали решить вопрос возврата денег в течении суток.Теперь ждем результата.Во время моего присутствия в салоне(а это три раза минут по тридцать)четыре клиента оставили претензии,я такого нигде не встречал.В итоге получился хороший подарок жене,неоднократные посещения салона и кучу потраченных нервов!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
makarul
30.12.2014, 01:15
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — не устраивает квалификация продавцов, похоже их как в сбере берут только за возраст, потому как СТОЛЬКО ! действительно ПРОДАВЦОВ как раньше, которые все знали, нет. А этих, извиняюсь, пробок надо постоянно перепроверять. И в сбере тоже ! Не раз уличала в ошибках. Пробка — она и в Африке — ПРОБКА.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
PaveL
13.05.2013, 09:21
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Ничего особенного, обычный магазин сотовой связи, выбор моделей телефонов совершенно не радует, есть более предпочтительные места, но проконсультировать по некоторым вопросам могут очень объемно и по делу)

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?