MrDom.ru , ООО "Хоум-Инжиниринг" отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Отвратительная работа! Не связывайтесь!Пожалейте нервы! Заказ 287276 В четверг оплатили заказ.С условием срочности, а именно, что заказ будет отправлен в пятницу утром.Этот вопрос согласовывался не единожды. Мы 3 раза! созванивались с магазином и уточняли, что в пятницу он будет отправлен.По рекомендации девушки-оператора был выбран способ оплаты , при котором деньги сразу увидит компания.Звоним через 2 дня, а заказ ещё не отправлен.В чем причина задержки?Почему нас убедили в его обязательной отправке в пятницу, а условие не было выполнено?!? Хамское отношение операторов, которые отправляют общаться с «кем-то сами не знаем с кем»!!! Предлагают отменить заказ, т.к. теперь он сможет быть отправлен только через неделю!Это надо говорить ДО оплаты!!!А как вернуть потраченное время!?!? Не связывайтесь с этим магазином!Для них важно получить деньги, а дальше не их проблемы! Посадили девочек с низким IQ и КПД на телефон и все!Как обезьяны повторяют одно и то же!!! Не выполняют свои обязательства!
Достоинства: —
Недостатки: — Бесполезная суета! Выбирал подарок, понравились две вазочки. На сайте информация о наличии на складе, оформил заказ с самовывозом из пункта выдачи. В процессе оформления выяснилось, что для «очень дорогих заказов» необходима 100% предоплата. Решил оплатить карточкой. Начался первый «геморрой»- для авторизации надо ввести № телефона. Для этого выделены определенные поля. Я минут 30 пытался подобрать нужный им формат, оказался международный (видимо так круче). Пока боролся с этим мне уже 3 раза перезвонили с вопросом: «Ну когда же я уже оплачу?» Все это сопровождалась еще и присыланием СМС. Наконец свершилось! Отстали со звонками, только вечером снова перезвонили, подтвердили оплату и сообщили, что забрать смогу аж через 4 дня:-( Через день приходит очередная СМС — я должен связаться с ними по телефону. Дозвонился, сообщают, что данного товара нет, поэтому заказ отменяют, я деньги вернут обратно дня через три. Мое мнение: ооочень странный магазин!
Комментарий: —
Комментарий: —