Море Солнца отзывы о компании

Недостатки: — мы подали документы через эту фирму на визу, сегодня она объявила себя банкротом? Как забрать документы??? нам лишь бы паспорт вернули, плевать на деньги, визу срочно надо делать, т.к путешествие в октябре.

Недостатки: —

Недостатки: — Руководство Море Солнца и Турмаркет24 (Смирновы) имеет прямое отношение к турфирме Атлас, которая недавно обанкротилась! Уважаемые туристы проверяйте прохождение оплаты вашей брони у туроператора, чтобы не остаться без отдыха, как туристы Атласа!

Недостатки: — Выбрала эту компанию из-за близкого расположения к дому Менеджеры никогда не перезванивают, всегда приходится звонить самой и всё уточнять! Оставила заяву на сайте, никто не перезвонил. Пришлось звонить самой и снова сообщать все данные. По телефону сообщили одну цену, по прибытии через полчаса цена поднялась на 2 тысячи рублей! Трубку по 2 часа не берут. после оформления тура сами о подтверждении вылета не перезвонили. Пришлось дозваниваться самой 2 дня, чтобы узнать, что вылет не подтверждён, а вылетать должна была через 3 дня уже! Менеджер пообещал подобрать похожий тур, но снова не перезвонил и ничего не предложил! Деньги забирать придётся уже не в офисе рядом с домом, а вголовном. Куда мне ехать совсем не удобно. Тур отменили, всё это и так не приятно, а я должна теперь ещё помучиться, чтобы деньги вернуть! Турфирма совсем не думает о своих клиентах!

Недостатки: — Море Солнца (м.Дыбенко) Выбрала тур через слетать ру, предложение было просто прекрасным, ближайшим местом территориально, где я могла его купить была, «чудесная» компания «Моресо». Опустим «теплый» утренний прием меня в компании, хорошо, что не выгнали, хотя по итогу то все-таки лучше бы выгнали. Тур оплатила 19.06.2014, в этот же день мне его подтвердили, сижу дома жду море… Через три дня! мне позвонили и сказали, что кто-то у них там ошибся или туроператор или отель и отель у меня не подтвержден. Стоимость увеличилась в 2раза и это при том, что первое подтверждение у меня есть документально. Отдельно отмечу менеджера, она, видимо, не озадачена ни просмотром ни чтением новостей, поэтому она очень усердно пыталась отправить меня на курорт в зоне затопления, в «горячий» тур. Заниматься не хотел никто и ничем, все старания сотрудников были направленны лишь на осуществление моего прессинга, чтобы я забрала у них деньги. Всем советую покапать путевки у туроператоров и никогда не подходить к этой компании, т.к. там всем и все равно.

Недостатки: — Теряют документы,вверенные им для оформления визы.Будьте осторожны.Все у них шито-крыто.Отпуск потерян.

Недостатки: — Оставляла свои заяви на туры не однократно..Я активно путешествую..Но от этой фирмы ни разу не получила ни звонка,ни письма на почту…Не хотят работать ?

Недостатки: — Покупали путевку в Море Лета,туроператор Пегас в Шарм Эль Шейх с 26.03.2014 по 04.04.2014.Возмущены отношением к туристам. При покупке тура нам сказали,что продолжительность рейса не более 5 часов,а по факту мы летели авиакомпанией «Северный ветер» 7 часов туда с посадкой в г.Акаба Иордания, для высадки пассажиров.Если бы это своевременно довели до нас, мы бы отказались от данного тура.Но видно данным образом ,НА ОБМАНЕ КЛИЕНТОВ И РАСПОСТРАНЯЮТСЯ ДАННЫЕ ТУРЫ.Так обратно рейсом 6604А сообщением Шарм-СПБ мы летели 9 часов . с посадкой в Иордании(забирали пассажиров)как маршрутка, потом посадка в Москве на дозаправку. о маршруте следования все пассажиры узнали только на борту самолета. Ни в билетах,ни в туре никакой информации не было. треть пассажиров были дети. В Иордании только после требования всех пассажиров вышел командир самолета и сообщил о маршруте следования.Двум пассажирам с сердечным приступом оказывалась медицинская помощь.Желаем всем сотрудникам «Море Лета» и «Пегаса» летать самолетами авиакомпании «Северный ветер» с теми же ощущениями ,что и пассажиры данного рейса.

Недостатки: — Что может быть проще, чем отправить людей в безвизовую Турцию на 4 дня?! На Есенина муж оплатил тур и менеджер забила не тот отель, через пять минут вернулся,чтобы внести изменения,а оказалось,что она деньги якобы куда-то отправила и отель уже изменить не может,хотя оплачивали мы наличными. Послала нас на Марата в центр. офис. При разговоре по телефону со мной в этот момент хамила и говорила,что мы сами виноваты! В итоге мы просто уже не стали портить отдых и поехали в этот ошибочный отель… В котором *та-да-дам* какой-то фестиваль проходил и была куча детей(человек 100!), а мы хотели просто отдохнуть. Дурдом! Менеджера зовут вроде Ульяна. А вот летом нас в Испанию отправляла Александрова Александра-с ней очень приятно работать! Все отлично было! Да и в этот раз она нам звонила и извинялась за ту …, которая накосячила. Просто зачем брать на работу людей, которые с клиентами работать не умеют?! Чтобы за них потом другие извинялись?! Да даже черт с ним с отелем,с тем,что в главный офис ехать надо… просто разговаривать с людьми нужно уметь! И если бы она спокойно разговаривала и объяснила в чем проблема, то к ней и вопросов бы не было!!! С хамством нужно бороться! Причем турфирма сама по себе хорошая и туры предлагают интересные. Будем обращаться еще, но уже лично к менеджеру Александре!

Недостатки: — Добрый день. Не верьте что все так гладко в данной тур.фирме. Много куда ездиди — много где бывали, но с таким обманом не сталкивались никогда!!!! Купили путевку, бизнес класс, но продали путевку — а билетов нет. только через сутки вылет. у мужа юбилей — и не улететь. Хотя стоимость путевки не имеет значения… Дарья Смирнова — менеджер фирмы — сплошной обман!!!

Недостатки: — Офис на Белы Куна, 6. м.Международная. Встретили обычно, индивидуальный тур не покупала, хотелось на «белом параходе» по 3м странам Финляндия-Швеция-Эстония, без радости и рвения девушка открыла сайты и стала смотреть. При расспрашивании про даты и кол-во дней и пр., она раздражалась и повторяла 5 дней — 5 дней- 5 дней. Я чувствовала себя при этом полной идиоткой, да еще и навязчивой без меры. В итоге, так и не получив желаемого описания, я услышала лишь ценник и фразу «надо брать сейчас» ушла восвояси и купила вожделенную путевку в другом агенстве. Сотрудники вы же с этот % получаете откуда столько желчи в 11 то утра?