1.2 из 5.00 Оценок: 0.

Мобильный Сервис отзывы о компании

перейти на сайт
Дмитрий Елистратов
15.09.2016, 09:58
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отдавал телефон в ремонт 1 сентября. Не работал вибро-мотор. Казалось бы, только и всего. Шло время, а вестей из СЦ не было никаких. Через 15 дней я все-таки не выдержал и позвонил им сам. Оказалось, что за все это время они попробовали заменить вибро-мотор, но это не помогло, и, по их словам, возможно дело в межплатном шлейфе (который в телефоне между прочим стоит новый, да и вообще при чем тут он!?) Я спросил, возможно дело в субплате, где и располагается вибро-мотор, на что мне ответили не знаем, надо смотреть. Т.е. за все это время разобраться с проблемой в сервисном центре так и не удосужились. Предложили вернуть аппарат. Когда я пришел его забирать, он еще и был в разобранном состоянии, пришлось ждать, когда они его соберут. В итоге после сборки перестал работать динамик. После возврата им телефона они, по правде сказать, смогли вернуть звук тут же. А так же подарили 4 винтика, которых не хватало в корпусе. Безответственно. Если не могут починить- хоть бы позвонили и предупредили, а не так, как вышло.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Маша Брагина
28.04.2016, 04:09
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Телефон отремонтировали со второго раза и то не до конца! Через 2 месяца опять проблемы начались в этом же месте! Цены не из дешевых! Из плюсов только вежливый персонал!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alina_semenkova
01.08.2014, 01:14
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — На днях ремонтировала у них свою Иксперию, зашла только потому что, обещали сделать в течение 1-2х дней. Телефон перестал видеть карту памяти, собственно, больше нареканий не было. Позвонили на след день, сказали, все готово, можно забирать. Забрала, вроде все в порядке, карту увидел, я-довольная, счастливая побрела домой. Не успела доехать до дома, как потух дисплей!И никак его не включить! Пробовала перезагрузить — бесполезняк.Доехала до дома, поставила на зарядку (думаю,мало ли сел), и о, чудо!Телефон включился! Однако разряжен он был только на половину…Дальше, интереснее:снимаю с зарядки,телефон вырубается вновь и никак его не включить!Поставила повторно на зарядку,но и это теперь ни к чему не привело!Что они там сделали!Я не знаю! Позвонила им, сказала,мол так и так! Говорят: приходите, посмотрим. Пришла, решила подождать,пока продиагностируют, в итоге,нашли они там следы воды, и сказали,что они тут ни при чем вовсе!Видимо я где-то на улице телефон в лужах поваляла уже после их ремонта!!! Вобщем, отказались наотрез что-либо мне делать!И деньги не вернули! А самое главное: отнесла я аппарат в другой сервис, а там мне сказали, что кое-какие детали у меня в телефоне поменяли, собственно, поставили на их место те, которые «еле дышали»!! Вобщем,держитесь, ребята, от этой конторы подальше!Мне уже крупно «повезло»

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
True Kitaec
23.07.2013, 03:20
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Купил телефон iphone 5 у этой компании по интернет магазину, привезли все окей заплатил денег вроде все работает все супер, после нескольких дней я заметил что телефон если потрясти внутри шумит как будто плата бегает по всему корпусу, но да ладно, после 2-х недель у меня перестала работать кнопка на уменьшение громкости, после 2-х месяцев телефон перестал заряжаться…При обращении в службу поддержки, отнес телефон на диагностику мне сказали что через пару дней рассмотрят и сделают вывод будут ли чинить по гарантии. Прошло пару дней и мне позвонили сообщив что у моего телефона был поврежден алюминиевый корпус и кусочек экрана и его сняли с гарантии (Сегодня обратился в другой сервис сказали это характерные повреждения алюминиевого корпуса даже для тех кто носит телефон с ключами так как у 5 просто очень мягкий корпус в отличии от 4 или 4s и парень, просто конторка которая тебе продала телефон просто решила снять с тебя денег) ладно опустим это, я попросил провести диагностику что-бы понять что случилось в итоге позвонили сказали что провели и хочу ли я чинить телефон, ответив что надо подумать над их ценой, я решил забрать телефон что-бы проконсультироваться с другими специалистами. Приехав туда мне предоставили счет в 3000 руб и сказали что починили, я сообщил что отказался от починки на что услышал от девушки за кассой мягко говоря в грубой форме подойдешь через 30 минут. В итоге мне вернули телефон который был очень криво собран (на 1.2 мм верхняя панель была открыта, а так-же телефон вообще перестал реагировать на зарядку и не просто не заряжал, а даже не хотел показывать что нет зарядки, там был заряд 82% ) Вот жду что скажут в другом месте. Но парни конечно молодцы, хорошо работают)) приятно иметь с ними дело.. Не удивлюсь если что-то будет не хватать в самом телефоне..

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Виктория Галиндарова
07.02.2013, 00:54
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — В январе сдала свой iphone к ним в ремонт после попадании влаги, они диагностику делали неделю, все завтраками кормили. а когда позвонили сказали что не в силах отремонтировать. после этого мы сдали его в другой сервис, где при нас его разобрали и сказали что d ytv вся плата перепаена, выпаена микросхема wi-fi, сняты экраны( даже если они на работу никак не влияют. нужно делать все как было, у них наверное так и происходит у одних снимут другим поставят…) Диагностика у них правда бесплатная, но после нее они не дали никакого документа. Не ходите туда, там работаю одни шарлатаны!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?