Мобильная клиника DOC+ отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заболел простудой 23 февраля, врач приехал оперативно, выписал больничный, дал рекомендации по лечению, потом вызывал врача еще 1 раз все прошло хорошо. Все минусы выявились при закрытии больничного. Закрывать пошел в другую поликлинику от страховой. Выясняется, что на моем больничном нет печати медицинской организации при открытии больничного листа. Т.е. 2 врача видели мой больничный и не заметили что нет их печати?! Колхоз. Я еще спрашивал у обоих врачей все ли норм с больничным, не будет ли проблем, заверяли что все ок. Дальше больше, пообещали все уладить, извинялись 1000 раз, но назначили курьера на следующий день (день выхода на работу, хорошо я был дома из-за сменного графика договорились с 10 до 14 все сделают, к 20.00 мне надо было на работу), курьер приехал утром, ругался матом, у него не ловил телефон, забрал больничный, спросил до какого ремени максимально можно приехать, я сказал до 16. Ок. До 16:00 никто не позвонил ни в дверь не по телефону, звоню сам, курьер на измайловской, я говорю буду ждать, но мне на работу через час. Он мне говорит езжай на работу. Я думаю мдаа, говорю нет я отпрошусь буду ждать вас, чтобы забрать спокойно больняк и все, спрашиваю через сколько будете, говорит вот мне 14 станций ехать. ППЦ! он даже по времени не может сориентироваться. Работают одни приезжие что ли. В итоге он мне говорит я скоро буду на МЦК Хорошово, подходи через 20 минут забирай больничный лист, так как он не хочет тратить лишние деньги на проезд. Это ахтунг! Вот сейчас сижу печатаю этот отзыв, скоро буду выходить, просто это мой финансовый документ, я не хотел ругаться до получения норм больничного на руки. Сейчас как позвоню пожалуюсь в страховую. p.s. утром курьер просил дать ему зонт на день, просто фейспалм, я бы и дал но у меня к сожалению его не было, КОНТОРА — КОЛХОЗ!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Доктора из doc+ приходили по вызову через мой ДМС от Ингосстраха. Приходили дважды, потому что после прихода первого врача мое состояние не улучшилось. Второй врач аккуратно списал назначения первого врача. Оба лекаря — нерусские. Результаты плачевные: 1) при последующем (спустя 12 дней, когда я самостоятельно смог добраться до поликлиники Ингоса) на очном приеме ЛОР заключил что прописанный мне лекарями doc+ препарат Изофра не мог помочь в моем случае изначально 2) назначения на анализы, выписанные лекарями из doc+, клиники просто НЕ ПРИНИМАЮТ и предлагают заново пройти терапевта. Очень здорово, находясь на ПРОПИСАННОМ АМБУЛАТОРНОМ лечении, заново сидеть в очереди к терапевту — просто советское детство заново :( Мой вывод: типичный стартап — неумелый сервис, но чисто-модно-вежливо. Увы, частичку своего единственного здоровья я потерял. Кто больше виноват — doc+ или Ингос — буду разбираться при помощи РосЗдравнадзора, чего и вам желаю.
Комментарий: —
Комментарий: — никогда не вызывала платного доктора, но, жизнь заставила. Наш врач разрывается на наш огромный участок и до нас частенько не доходит. Вот и приходится:) Как оказалось,это намного удобнее и в конечном итоге выгодно: вызвал в любой необходимый день, точно знаешь через сколько приедет, не нужно ждать весь день, когда он там соизволит приехать…Качество оказываемых услуг — не сравнить, если хоть что-то не понравилось, включая общение, всегда можно поставить плохую оценку, и с плохими у них не работают. Выписывают всегда хорошие современные лекарства, всегда обладают свежей информацией о новинках и могут объяснить, стоит оно того или нет. Если сложности с контактами (родители или дети) — не проблема наладить контакт. В общем, рекомендую. Свои 2000 они отрабатывают от и до!