Много мебели отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Кошмар а не магазин мне второи месяц не могут привезти диван! не даи бог если какие то проблемы будут я сразу в суд и прокуратуру поиду мне пусть за все платят !!!
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасный магазин! ужасное обслуживание! Купили диван «Монако», во-первых привезли диван не того цвета какого заказывали, но это ладно пол беды. Диван прослужил меньше месяца сиденье продавилось. Написала претензию заявление, связались со мной на 9 день только по этой проблеме, перед этим ходила к ним раза 3 ругалась. Еще и позвонил сервисный центр нагрубили, сказали будет звонить вам техник. Вообщем тянут время,мотают нервы. Люди не берите товар в этом магазине(он не качественный), одним словом г….
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Был куплен диван .Продавец александр обещал что логисты позвонят в середине недели а звонка так и не небыло. Начал звонить (а разве вам не звонили,подождите до коца недели челых2дня) Пытался обьеснить ему что он обещал что уже в субботу я буду спать на новом диване но он попытался меня убедить что я несу бред что он якобы не мог так сказать.В итоге я оказался сказочником который ОГОВАРИВАЕТ чЕСНЫХ продавцов. Господа,товарищи.люди не верьте этим ГАДАМ и перед тем как платить ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте их договор и вы все поймете.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Купили диван БЕРГ. Когда выбирали, понравился только с виду, но слишком мягким, на что менеджеры сказали что привезут новую модификацию дивана, мол он жестче, не чувствуются балки.. В итоге, привезли, собрали, оказался все равно слишком мягким! если сидеть проваливаешься. Балки чувствуются, еще как! Спать на одной половине, та что с краю, в принципе хорошо, а та что у стены — невозможно! как на раскладушке!половина широкая но скатываешься в середину! Очень жаль что заранее не почитал отзывы и купил диван в «Много мебели». Чувствую что бы вернуть им диван, горы свернуть придется, по этому пока занялся этим вопросом.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Выбираю мебель и мебельный магазин. Спасибо добрым людям за отзывы!!! Сотрудник магазина здесь, на сайте, явно занимается «отписками». Все пострадавшие, обращаясь в магазин, точно предоставляют и номер договора и прочее. А этот «фрукт» доже не указал свои контактные данные — куда ему номер договора сообщать? Сразу видно — и не собирается разбираться в ситуации
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ужас ! Ужас !Обходите стороной магазины » Много мебели » . Приобрела диван , оплатив 50 % наличными , остальное взяла с рассрочкой в банке . Т.к были нарушены сроки доставки дивана отказалась от данной покупки И никак не могу получить деньги обратно в течении 4 ( четырех ) месяцев . Постоянно называют какие то нелепые причины .То администратор сбежала , то нет ключей от сейфа и в конце оказалось , что я сама виновата , что взяла мебель в кредит . Не ведитесь на акции . Как говорят , что скупой платит дважды . В моем случае я » подарила » деньги неизвестно кому
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Как и у всех мой отзыв начинается так же, Купили диван, прошёл месяц дивана нет, никто не звонит, на просьбы дать хоть какую то информацию говорят что с вами уже связывались, писали вам сообщения, ничего подобного не было, никакого трезвого ответа добиться не возможно, ни при каких обстоятельствах не покупайте тут мебель, писать отзывы на официальном сайте бесполезно, мой был удалён, очень жаль что такое отношение, раньше думала пусть придёт вовремя (при том что обещали при покупке в течение 10 дней сделать) теперь думаю чтобы вообще хоть существовал этот диван, ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ МЕБЕЛЬ, прочитав только договор становится ясно то что должен покупатель а не продавец при любом раскладе останешься виноватым, как можно было такое подписать все ещё не понимаю, повелись как дураки на цену, но переплатив 5 000 давно бы уже радовались своей покупке!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужас! Ужас ! Люди не покупайте мебель в компании многомебели! Привезли родителям диван- подушка с заплатой из технической ткани, задняя планка так же, и если убрать подушки так же. Это не соответствует предложенный образцам, в магазине и на сайте!Лохотрон! Продавцы тоже не ставят в известность об этом!Претензии магазин не принимает! Грузчики так же настаивают на подписи! Я таких уродов еще не встречала! Просили компанию обменять диван, чтобы он соответствовал образцу что нам показывали , нас послали!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Купили шкаф в закамске в отделе Много мебели, покупали 20 апреля должны были привести 11 мая, шкафа мы не дождались начали звонить продавцу она ответила так как выходные информации о привозе шкафа сказать не могу обещала позвонить 12, но звонка я не дождалась. Позвонила сама несколько раз в итоге к вечеру мне сказали , что 15 мая он прибудет в Челябинск, а потом уже 18 в Пермь. Надеюсь что хоть к этому времени мне его привезут. Продавцы ни чем помочь не могут когда им звонишь. А когда покупали обещали привести раньше. Не верьте им про доставку раньше!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Хорошо, что в поисках мебели нашла эти отзывы о «Много мебели», буквально сегодня позвонила в магазин уточнить об условиях акции (я хотела купить диван «Мадрид» и к нему стол — трансформер) мне тоже сказали, что диван есть в наличии, а стол нужно подождать недели три. Сейчас почитала отзывы, и думаю, что лучше с ними не связываться. Очень хорошо, что не поехала сегодня, решила покупку перенести на субботу.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — заказали диван 19 апреля 15 го года,конультант уверял доставят за 2 недели,20 апреля звонок ,21 го привезем,мы тут же продали свой диван,21 го опять звонок привезли с браком ,отправили назад,в офисе сказали или ждите или возврат денег,написали заявление на возврат, посмотрим сколько и эта канитель продлится,заказали в другой компании обещали за три дня доставить,надеюсь не долго на полу спать придется))))
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Не покупайте мебель в этой фирме!!! Недобросовестные поставщики и представители фирмы, обещаний много а по делу ничего. Мы оплатили диван 100% 24.03.15г и до сих пор- на дворе 19.06.15г мы его не получили. И деньги не возвращают и дивана нет. Никому не советую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — На протяжении года, все рекламные акции данной компании не пропускаю мимо, зацепило меня в первые два месяца, как начал получать в почтовый ящик рекламные брошюры с акцией на скидку в 90%… Ходил в офисы продаж г. Перми по данным акциям, результат всегда один и тот же, — данная модель была раскуплена…(за один день!!!))) ) На данный момент, спустя год меня цепляет до слёз случаи продаж продукции компании!!))) В 9 вечера приносят рекламную продукцию компании Много Мебели, с утра по открытию прихожу в центр продаж, спрашиваю интересующую меня модель, в ответ слышу, что вся партия диванов по акции была продана(за ночь!!), но у нас есть другие замечательные модельки(только разница в цене, в 5-10 раз дороже), берем другую модель — та же ситуация!!! Не видитесь на рекламные акции данной компании(проверенно в течении года) — ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — отвратительный магазин с хамским персоналом!!! никому не советую!!! заказали мягкую мебель с 100%-й предоплатой. с 20.06.2015 кормят «завтраками», врут, хамят и ничего не решают! пора их шаражку закрывать, не мешать работать добросовестным конкурентам!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Приобрели шкаф «Престиж» в ноябре,по договору привезти должны до конца декабря,привезли во время(до окончания их срока)…Открыли первую коробку,чтоб посмотреть тот или не тот цвет,все верно.цвет тот,но…был сломан уголок одной части(в итоге оказалась стойка),очень долго ждали мастера чтоб сделать рекламацию,ждали, ждали… позвонили сделали ее по телефону.Пришел мастер через дня два,зафиксировал,сказал ждать звонка в течении двух дней позвонят,звонка нет!Звоним сами,сказали ждать(срок рекламации 45 дней) позвонят как только будет на складе! Звоню почти каждую неделю оператор говорит одно и тоже,номера начальства не дает(с оператора нечего взять).Их срок подходит к концу(шкаф лежит в коридоре в коробках, мешает),если не привезут и не соберут в срок,то их пеня от суммы товара составляет уже 1%(после рекламации), а если они в срок не доставляю по договору а не по рекламации пеня 5% от суммы товара! Внимательнее покупатели!!!)))
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Долго искали подходящий диван, и вот нашли диван «Мюнхен», но даже не предполагали, через какие тернии нам предстоит пройти в этой компании, чтобы получить желаемую мебель. Доставка была оговорена на 15.04.15, а привезли диван 05.06.15, и то после того, как мы пришли в магазин, и «мило» побеседовали с менеджером, хотя до этого не раз звонили и им, и в Саратов, но нас почему-то никто неслышал, что поставка просрочена на 50 дней. Все говорили о том, что нам выплатят неустойку за просрок, а то что нам необходима мебель, никого не волновало. Наконец диван доставили, но с браком: на задней кожанной стенке была дырка, заклеенная этикеткой от другого дивана (вызванный мастер как смог, устранил дефект). Ножки у дивана покрашены какими-то чернилами, которые смазываются на тряпку при мытье пола (пришлось обработать Pinotrex). Ну а в остальном, как в песне: все хорошо, все хорошо. Если вам мебель нужна срочно, то не советую связываться с этой недобросовестной компанией, где никто ни за что не отвечает,а только сваливают друг на друга.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ на низкие цены и их «супер» акции.Кому не лень ждать по 2-3 месяца берите ,но и сразу готовьтесь что после того как вы отдали деньги, вас будут обслуживать похабдно. Готовьтесь нервничать, отпрашиваться с работы и ждать непонятно сколько. Будите сами звонить, вызванить, узнавать,где мебель ,когда привезут, и если вам даже скажут, что завтра привезут мебель-ее могут не привезти и об этом вам даже не предупредят(подробнее ниже напишу).Качество мебели среднее!Собирал диван пришлось петлю другую покупать, а другую резать болгаркой,чтоб встала под болтовые отверстия(вообщем геммор!) .Вся их система работает ужасно. Телефоны логистики и доставки ,которые они дают, никогда не отвечают. Отвечают только продавцы в салоне(и то через раз), т.е связаться кроме них и горячей линии ни с кем не удасться. Они сами связываются с логистами по скайпу, никто не даст вам телефонов никаких начальником и тому подобное. Склад, где можно забрать мебель самовывозом работает с 9 -16 и то не каждый день!!Я работаю с 8 до 17.00 ,так что пришлось отпрашиваться с работы, чтобы забрать столы. Доставку заказывать сразу нужно. Если вы заказали самовывоз как я ,а потом узнали как работает склад ,уже вам не привезут мебель(потому она находиться на другом складе!!)Приехал забирать стулья ,подошла бухгалтер к 10 часам в субботу! Прождал целый час, у них не работала программа распределения мебели. Пришлось ехать опять через весь город домой(живу в Орджоникидзевском районе склад на Парковом),почти доехал до дома позвонили сказали всё у них заработало можете забирать!Потратил пол дня, чтобы забрать 3 стула. Дальше Диван это нечто! Первый раз прождал в выходной 2 часа, потом водитель звонит говорит не привезет диван на фабрике не положили фурнитуру. Позвонили с салона сказали завтра все привезут ,когда вам удобно. Ну естественно никто ко мне не приехал и ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ! Не предупредили ,что не приедут. Только после нескольких звонков мне перезвонили через час и сказали ,что диван не привезут. Попытка номер три от МНОГО МЕБЕЛИ: Договаривался после 5ти часов чтоб привезли диван. Водитель звонит в 12 часов,я у вас буду через час. Я ему объясняю ,что после 5 ти заезжайте ,я на работе. Он мне говорит что работает до 4 и грузчики также. Сразу в салон звонить они уверяли, что разберуться и что доставка работает с 9-22 часов !( по факту до 16.00)В итоге они меня убеждают, что все привезут и разгрузят ,как мне удобно. Ну конечно на деле оказывается, что никто мне вечером ничего бы не повез.В итоге я договариваюсь лично с водителем ,чтоб он приехал и лично все разгружу и понятно ,что соберу. Он согласился, потому что живет рядом со мной. Водитель кстати оказался нормальным мужиком, показал как собрать, что куда, потому что у дивана нет инструкции по сборке. Слова водителя о компании: «Ничего хорошего не слышал, чтоб говорили об этой компании от . Сам работаю месяц» А так если бы ждала женщина диван ,которая сама не поднимет ,не соберет .То ждала бы она диван еще долго. И По срокам 20 рабочих дней (покупал 25 января-привезли 10 марта)вот и судите .Еще у них в договоре 14 дней идёт плюсом к этим датам,на случай форс-мажоров.Ну естественно никакую неустойку вы не получите запросрок, потому что на юристов вы не выйдите и телефонов вам тоже никто не даст. СОВЕТ: НЕ БЕРИТЕ МЕБЕЛЬ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ. Я лично никогда больше не куплю Мебель в этом магазине! Качество среднее! Вся система обслуживания ужасная.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — К сожалению,приобрели диван «Берг» не прочитав отзывы покупателей и нарвались на проблему.Диван оплатили в ноябре,привезли его в декабре, а в январе он сломался.Такое ощущение,что сделан он не на производстве,а где-то в подвале,кустарным способом!Что теперь делать?НИ ЗА ЧТО НЕ БЕРИТЕ МЕБЕЛЬ в этой компании!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Решили всей семьёй купить в новую квартиру стенку и диван! И зашли в ТЦ «Евразия» в магазин «Много мебели»!. 28 января 2015 заказли. При заказе оформили договор только на доставку мебели, но девушка продавец сказала, что если не сотрудники магазина будут мебель сами собирать, то не будет доставать какой-либо детали, потом будет очень трудно доказать, что не достаёт этой детали. В итоге в стенке не хватило двух полочек. Вообщем сейчас на дворе уже осень, до сих пор ждём возврат денег за них. Сегодня позвонила и спросила, есть какие-либо сроки в перечислении денег, девушка, сказала, что перезвонит. Жду! Не рекомендую заказывать мебель в компании «Много мебели». Хорошо если вам повезёт, если нет, будут «кормить» обещаниями!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 18 мая 2015 купили шкаф,по договору доставить должны были через месяц в июне. В июне нам позвонили в субботу и сказали,что привезут в воскресенье. Мы были за городом и попросили подождать до понедельника,на что они согласились. В понедельник никто ничего не привёз,на наш звонок ответили,что шкаф оказался с браком и его отправили обратно в Челябинск, сказали, что привезут через пару недель.На наши бесконечные звонки в Москву с ожиданием очереди в 30 человек нам отвечали одно и тоже: мы отправили в Пермь претензию,вам должны перезвонить. Никто нам естественно не перезванивал,а в те удачные дни,когда удавалось дозвониться менеджеры отвечали, что шкаф уже в Перми и логисты должны вас набрать. Такое ощущение,что в этом сомнительной магазине никто ни за что не отвечает. Менеджеры общаются с логистами через эл.почту и дозвониться до них невозможно. Благо вчера нам позвонили и сказали,что привезли и сегодня первым с утра завезут. Привезли не у утра и не первым шкаф,а он оказался со сколами. Опять позвонили менеджерам,где нам отвнтили,что в течение 3-10 дней отправят мастера, который составит акт дефектов и деталь либо заменят ( опять 3 месяца ждать??), либо отремонтируют. К слову сказать сегодня 8 августа, а ждем мы этот шкаф с мая. вобщем сомнительный магазин с сомнительным качеством обслуживания. Итого: предоплата 100% с ожиданием 3 месяца доставки и получением бракованного шкафа. Больше никогда у них ничего не будем покупать!
Комментарий: —
Комментарий: —